De arbeidsmarkt verandert. En niet zo’n beetje ook. Meerdere variabelen beïnvloeden voorgoed en in snel tempo de manier waarop we werken en hoe we onze organisaties inrichten. De ontwikkelingen in de technologie bijvoorbeeld. Die zorgen voor totaal andere functieprofielen dan wij en het onderwijs gewend zijn. En wat te denken van de veranderende economie, die steeds flexibeler en vluchtiger wordt, met minder langdurige samenwerkingen. Hoe ga jij daar als manager mee om? Is jouw bedrijf klaar voor de arbeidsmarkt van de toekomst? In deze blog proberen we de aankomende veranderingen in kaart te brengen, zodat we onze organisatie klaar kunnen stomen voor de tijd die komen gaat.
De invloed van technologische vooruitgang
Technologie is overal om ons heen. Onlangs gaf, in een uitgebreid onderzoek, bijna 1/3e van de ondervraagde medewerkers aan te verwachten dat hun baan gaat verdwijnen en overgenomen gaat worden door technologische ontwikkelingen. Dat is nogal wat! Hoewel er een kern van waarheid in zit, zullen mensen altijd nodig blijven. De mate waarin uitvoerende beroepen nodig zullen zijn zal echter wel drastisch af gaan nemen. Denk daarbij aan fabriekswerk en bijvoorbeeld het werk van chauffeurs. Wat alleen maar belangrijker zal worden, zijn specialistische functies, zoals IT en procesmanagement. Dat zijn de ambachten van de toekomst. Geen ambachten op basis van handwerk, maar ambachten op basis van IT-kennis.
De medewerker van de toekomst
De grote toekomstige behoefte aan specialistische IT-ambacht, brengt een groot probleem met zich mee. De kennis is zo specialistisch en verandert zodanig snel, dat doceren vrijwel onmogelijk is. In ieder geval niet op de traditionele wijze zoals we die kennen. Het ontwikkelen van een officiële opleiding of cursus heeft namelijk weinig nut als de gedoceerde kennis bij het lanceren van de opleiding alweer achterhaald is. Maar dat is precies de situatie waar we mee te maken hebben. We hebben specialistische programmeurs en mediaspecialisten nodig, die in kunnen spelen op de bijna dagelijkse technologische vooruitgang. Kortom, opleidingen ‘on the job’ en zelfscholing nemen enorm toe in belang. De medewerker van de toekomst is zijn hele werkende leven aan het leren. Het aanleren, optimaliseren en bijsturen van zijn of haar specialisme zal een groot deel van de werktijd in beslag nemen. En wil jij je personeel vasthouden, dan moet je daarin voorzien zodat jouw bedrijf niet lijdt onder de technologie van nu.
Klant-en werknemersverhoudingen versnellen
Naast al deze veranderingen is er nog een belangrijk component dat al aan het veranderen is, maar waarbij we pas aan het begin staan van de totale change. Onze klant- en werknemersrelatie. Klantrelaties zijn vluchtiger dan voorheen. Er wordt ook minder gewerkt met (lange termijn) contracten. Kijk bijvoorbeeld naar de reclame-en marketingindustrie. Contracten van 12 maanden of langer zijn daar al vrij uitzonderlijk. En dat geldt ook voor je werknemerscontracten. Waar in het verleden mensen soms vrijwel hun hele werkende leven bij dezelfde werkgever actief waren, is de gemiddelde periode dat een medewerker nu actief blijft bij het bedrijf nog maar een paar jaar. Als organisatie kun je het je dus niet veroorloven om afhankelijk te zijn van de kwaliteiten en persoonlijkheid van je medewerkers. Je dient daarom voorbereid te zijn op een groter verloop. Een van de manieren om dit probleem op te vangen is het hanteren van een flexibele pool aan specialisten, ZZP’ers bijvoorbeeld. En daar heeft Nederland er in de toekomst in ieder geval genoeg van. Op dit moment is het inhuren van een goede freelancer vaak nog erg duur. Dat zal door de hoge concurrentie op de ZZP markt in de toekomst zeker gaan veranderen. Een serieuze optie dus voor tal van organisaties, om de vaste kosten laag te houden en daarmee in te kunnen spelen op de alsmaar sneller veranderende economie en technologie.
