Weten welke training bij je past?
Wil jij weten welk traject bij jouw organisatie past?
Luister de nieuwste podcast ‘Verkopen via dealers’
Wil jij graag franchisenemer worden?
Boost je communicatieve vaardigheden én effectiviteit
Vind je deze training interessant voor jouw medewerkers? Bel voor de mogelijkheden naar +31 85 130 5304 of vraag een InCompany training aan.
Over deze training
In een ondersteunende commerciële of administratieve rol is het contact met klanten erg belangrijk. Vanzelfsprekend wil je klantgericht zijn en representatief overkomen. Wanneer je slim communiceert met klanten én collega’s en jouw gesprekken gestructureerd aanpakt, draag je optimaal bij aan het bedrijfsresultaat. Door de combinatie van simulaties, praktijkcases en theorie geeft deze training je volop toepasbare tools en informatie, waarmee je direct aan de slag zult gaan! Het resultaat? Tevreden klanten die je steeds opnieuw weten te vinden met nieuwe vragen en vervolgopdrachten!
Tijdens deze training leer je hoe gestructureerd en klantgericht communiceren bijdraagt aan het verhogen van de klanttevredenheid.
Deze praktijkgerichte training, gebaseerd op tientallen jaren salesexpertise én bewezen inzichten in (gedrags)psychologie helpt jou om beter en doelgerichter te communiceren en daardoor je (commerciële) doelen te bereiken.
In deze training is ruimte voor minimaal 4 en maximaal 8 deelnemers.
Deze training bestaat uit 2 aaneengesloten trainingsdagen en een terugkomdag.
Na afsluiting van de training is de trainer beschikbaar voor online persoonlijke ondersteuning. Bijvoorbeeld om nog kort praktijksituaties met elkaar te bespreken. Wel zo fijn!
Bij het succesvol afronden van de training ontvangt de deelnemer een bewijs van deelname in de vorm van een certificaat.
Na het volgen van de training weet je hoe je meer invloed kan uitoefenen zonder formele macht.
Versterk je communicatievaardigheden met onze effectieve communicatietrainingen. Ontdek ons volledige aanbod en kies de training die bij je past.
Onze trainers en experts brengen kennis, ervaring en lef samen om jouw team naar succes te leiden. Met expertise in sales en management, zetten zij zich volledig in voor de groei van jouw organisatie. Laat je inspireren en begeleiden door de besten in het veld.
Pascal Alberts
Head of Akkodis Academy
“De salestrainingen hebben de kwaliteit van onze klantgesprekken verhoogd. Dit heeft absoluut een bijdrage geleverd aan het behalen van onze groeiambitie.”
Wil van Hamersveld
Vice president Sales Capgemini
“Door het trainingsprogramma heeft nagenoeg ieder teamlid zijn verkoopdoelstellingen behaald of zelfs overtroffen en werkt nu met een sterk toegenomen zelfvertrouwen.”
Adwin Ploeger
Algemeen directeur ploeger logistics
"De trainer van Kenneth Smit haalt onze mensen uit hun comfortzone. Hierdoor hebben zij zich verder kunnen ontwikkelen in verkoop, management en communicatie.”
Reserveren is alleen mogelijk voor bedrijven. Bent u een particulier? Bel ons dan gerust +31 85 130 5304.
Jij wilt:
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
Persoonlijke ondersteuning Na afsluiting van de training is de trainer beschikbaar voor online persoonlijke ondersteuning. Bijvoorbeeld om nog kort praktijksituaties met elkaar te bespreken. Wel zo fijn!
Tijdsduur Deze training bestaat uit 2 aaneengesloten trainingsdagen en een terugkomdag.
Deelnemers In deze training is ruimte voor minimaal 4 en maximaal 8 deelnemers.
Certificaat Bij het succesvol afronden van de training ontvangt de deelnemer een bewijs van deelname in de vorm van een certificaat.
"*" geeft vereiste velden aan
Door op ‘Versturen’ te klikken, geef je aan kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het Privacybeleid van Kenneth Smit en de verwerking en opslag van jouw gegevens.
Laat je gegevens achter om vrijblijvend kennis te maken. Heb je een vraag of wil je graag meer informatie vul dan je gegevens in en wij nemen contact met je op.