Grund 1: Entwicklung Gründe müssen hier unbedingt eine Rolle spielen.
Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass wir uns von Geburt an im Laufe der Jahre immer langsamer entwickeln. Dies beginnt unmittelbar nach der Geburt mit dem Erlernen des selbstständigen Atmens und später mit dem Erlernen des Gehens und des selbstständigen Essens.
Darüber hinaus ist es eigentlich schade, dass sich diese Entwicklung verlangsamt, denn es ist gerade diese individuelle Entwicklung innerhalb von Organisationen, die zu kollektiver Innovation führt.
Innovation ist einer der Erfolgsfaktoren für wachsende Organisationen. Mein Rat lautet daher, Innovationen zu fördern.
Außerdem erreicht man das nicht, indem man in der Kantine einen Briefkasten für Vorschläge aufstellt, in den neben einer weggeworfenen Bananenschale alle paar Jahre mal eine Idee geworfen wird, wie der nächste Betriebsausflug anders organisiert werden sollte.
Wie also fördert man diese Innovation? Man tut dies, indem man eine verrückte Idee einbringt, zum Beispiel, dass man den Umsatz in den nächsten drei Jahren verdoppeln und die Marge auf diesen verdoppelten Umsatz um 20 % verbessern möchte.
Indem Sie eine solche Botschaft innerhalb der Organisation übermitteln, zwingen Sie außerdem Führungskräfte und Mitarbeiter dazu, über bestehende Bezugsrahmen hinauszudenken.
Bedenken Sie, dass ein guter Plan oft einfach aus einer verrückten Idee entsteht! Auch das bekannte Sprichwort „Wer immer nur das tut, was er schon immer getan hat, wird auch immer nur das bekommen, was er schon immer bekommen hat“ ist keine unumstößliche Regel mehr, denn es hat sich inzwischen gezeigt, dass es auch anders sein kann, viel weniger sogar.
Und was hat das oben Genannte mit dem Erwachsenwerden zu tun? Nun, lassen Sie mich das erklären: Kinder lernen ständig, wie sie Dinge erledigen können, und Eltern, die ihnen den Freiraum dazu geben, erleben Dinge, die sie erstaunen.
Die altbekannte Antwort: „Schau dir doch nur an, was er oder sie jetzt schon kann oder kann!“
Lassen Sie sich also überraschen und fördern Sie Innovationen. Und vor allem: Vergessen Sie nicht zu sagen: „Gut gemacht!“
Grund 2: Energie
Gesunde Kinder strotzen vor Energie. Sie sind, wie man so schön sagt, ständig in Bewegung und toben den ganzen Tag herum. Energie ist ein Input, der letztendlich zu Ergebnissen führt. Gute Noten sind sowohl ein Output als auch das Ergebnis aller Anstrengungen, die unternommen wurden, um sie zu erreichen.
Da wir uns gerne auf Input konzentrieren, ist es daher sehr logisch, an der Energie von Führungskräften und Mitarbeitern zu arbeiten. Schätzen Sie also den Mitarbeiter, der scheinbar ADHS hat, und lassen Sie ihn seine Energie weitergeben; das gibt auch anderen Energie.
Kurz gesagt, das ist natürlich alles schön und gut, aber was ist, wenn man eine Zeitlang weniger oder gar keine Energie hat oder einfach von Natur aus weniger energiegeladen ist? Nun, es gibt bereits viele bekannte Wege, mehr Energie zu gewinnen, wie zum Beispiel Bewegung, Sport, gesunde Ernährung und natürlich der Verzicht auf Rauchen und übermäßigen Alkoholkonsum.
Darüber hinaus spielt die Art und Weise, wie man Feedback gibt oder empfängt und wie man führt oder geführt wird, eine wichtige Rolle. Und dann gibt es noch einen weiteren wichtigen Einflussfaktor, der vielen weniger bekannt ist, obwohl er in letzter Zeit zunehmend Beachtung findet: Schlaf!
Übrigens nicht nur nachts, sondern beispielsweise auch tagsüber.
Eine Gewissensfrage! Haben Sie im Büro die Möglichkeit, ein kurzes Nickerchen zu machen? Und würden Sie es akzeptieren, wenn ein Mitarbeiter behauptet, nur kurz ein Nickerchen zu machen? Es ist erwiesen, dass es funktioniert.
Anschließend sind die Energiereserven jedoch wieder aufgefüllt und können genutzt werden. Kleine Kinder machen es genauso: Sie halten ein Nickerchen!
Die beruhigende Tatsache ist, dass das Windelwechseln entfällt, da meines Wissens die meisten Führungskräfte und Angestellten bereits trocken sind. Und niemand profitiert davon, diese Kollegen zu verhätscheln.
Grund 3: Spaß
Deshalb möchte ich gleich zu Beginn sagen: Wer einen Job hat, der ihm wirklich Spaß macht, muss nie arbeiten. Zu einfach? Ich weiß es nicht, aber Tatsache ist, dass wir alle die Menschen beneiden, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben.
Warum sollte es nicht auch umgekehrt funktionieren? Dass man die Arbeit so sehr genießt, dass sie zum Hobby wird. Sobald man diesen Punkt erreicht hat, spielt die Anzahl der investierten Stunden eine immer geringere Rolle, weil es einfach so viel Spaß macht.
Schließlich sollte man Mitarbeitern und Führungskräften Freiraum geben. Das ist der Raum, in dem sie sich bewegen und auch Fehler machen dürfen.
Es gibt Unternehmen, die darin sehr gut sind, wo beispielsweise die Bürogestaltung von den Mitarbeitern selbst bestimmt wird – schließlich müssen sie dort ja auch arbeiten. Es ist nicht ungewöhnlich, dort einen Tischkicker, Billardtisch und sogar Spielkonsolen vorzufinden.
Angesichts der aktuellen Situation im Homeoffice wäre es dennoch ratsam, die Bürogestaltung genauer unter die Lupe zu nehmen. Dabei sollten die Bedürfnisse der Mitarbeitenden berücksichtigt und die geltenden RIVM-Maßnahmen in die Umgestaltung einbezogen werden.
Dies hilft den Mitarbeitern, der sozialen Isolation zu entkommen und ermöglicht es ihnen, wieder in einem inspirierenden Umfeld zusammenzuarbeiten, was wiederum die Arbeitszufriedenheit steigert.
Grund 4: Frech
Laut der „Dikke van Dale“ bedeutet „naughty“ hingegen: kühn, ungehorsam.
Ich kann Sie schon sagen hören: „Das klingt verlockend für meine Organisation, nicht wahr?“ Und doch hat es Vorteile, insbesondere diesen Ungehorsam.
Allerdings ist „unartig“ in der Praxis schwieriger anzuwenden, und Sie haben sicherlich Ihre eigene Vorstellung davon, was darunter zu verstehen ist; behalten Sie diese ruhig im Hinterkopf, denn ich werde ihr keine weitere Aufmerksamkeit widmen. Ich werde mich stattdessen auf „Ungehorsam“ konzentrieren, denn das hängt mit dem Sprichwort zusammen: „Regeln und Verfahren funktionieren nicht, Menschen funktionieren!“
Es gibt eine Gruppe von Mitarbeitern, für die es genau so funktioniert wie für Kinder: Wenn man sagt: „Sie dürfen etwas nicht tun“, dann tun sie es trotzdem!
Es gibt bekannte Beispiele innerhalb von Organisationen, in denen Mitarbeiter Aktivitäten durchgeführt haben, die eigentlich nicht erlaubt waren; und genau diese „Verstöße“ haben zu enormen Erfolgen innerhalb des Unternehmens geführt.
Es ist zwar schwierig, dies auf dosierte Weise zu fördern, aber was sicherlich hilft, ist, nicht zu viele Regeln aufzustellen. Dadurch schafft man Raum für Mitarbeiter, „unartiges“ Verhalten zu zeigen, das einen vielleicht denken lässt: „Wow, das erfordert Mut!“
Grund 5: Ehrlichkeit
Sie haben wahrscheinlich schon einmal das Sprichwort gehört: „Kleine Kinder und betrunkene Menschen sagen die Wahrheit.“ Was an sich schon eine Binsenweisheit ist. Nun ist es meiner Meinung nach eine schlechte Option, alle Manager und Mitarbeiter zu betrinken, um die Wahrheit herauszufinden, daher wird diese Lösung abgelehnt.
Es wäre also durchaus möglich, eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage durchzuführen. Das Problem dabei ist jedoch, dass ich keine „zufriedenen“, sondern „engagierte“ Mitarbeiter möchte.
Wenn es um Ehrlichkeit geht, kommt Ihnen als Manager eine wichtige Rolle zu. Wenn Sie in dieser Managementposition vorleben, dass Ehrlichkeit die beste Strategie ist, werden die Mitarbeiter Ihrem Beispiel folgen.
Wenn das außerdem alle tun, nennen wir das die „Unternehmenskultur“, und diese wiederum bestimmt den Spaßfaktor, wie ich unter Grund „drei“ beschrieben habe.
Inzwischen werden Sie auch die Erfahrung gemacht haben, dass man den einen Kollegen leichter „durchschauen“ kann als den anderen. Der eine ist wie ein offenes Buch, der andere wie ein verschlossenes.
Daher müssen Sie Ihre Kommunikationsform entsprechend anpassen. Zum Beispiel durch einen Hausbesuch bei einem Mitarbeiter, der als „schwer einzuschätzen“ gilt.
So erhalten Sie einen guten Einblick in die häusliche Situation mit den Familienmitgliedern in entspannter Atmosphäre. Falls Ihr Kollege Kinder hat, können diese Ihnen möglicherweise noch weitere Einblicke geben.
Genauso verhält es sich mit den Kommentaren von Kindern, die Ihre Mitarbeiterin oder Ihren Mitarbeiter in Verlegenheit bringen oder sie verunsichern, wie sie reagieren soll: Oftmals entspricht dies der Realität! Schließlich wünschen Sie sich genau diese ehrliche Reaktion; sie hilft Ihnen, aus einem zufriedenen Mitarbeiter oder einer engagierten Mitarbeiterin einen leidenschaftlichen zu machen.
Endlich:
Prüfen Sie, ob einer der oben genannten Gründe auf Ihre eigene Organisation zutrifft, und legen Sie los. Sie werden feststellen, dass die Entwicklung und/oder Verbesserung tatsächlich kinderleicht ist.
Lesen Sie auch
Gleichzeitig finden Sie weitere Hintergrundinformationen zu den erforderlichen Gründen unter Gründe müssen (Wikipedia).