Nous vivons à l’ère de la technologie, c’est clair. Les 100 marques les plus valorisées sont traditionnellement dominées par les marques automobiles et les sociétés financières. Aujourd’hui, les 2/3 des 12 marques les plus valorisées sont constituées d’entreprises technologiques. Des entrepreneurs tels que Steve Jobs, Bill Gates, Jeff Bezos, Jack Ma et Mark Zuckerberg contrôlent l’économie mondiale et sont une source d’inspiration pour beaucoup grâce à leur style de leadership moderne et plat. Qu’est-ce qui fait le succès de ces grands entrepreneurs émergents rapidement ? Que pouvons-nous apprendre des grands entrepreneurs technologiques qui ont façonné l’économie moderne ?

Faites-vous confiance et faites confiance à votre intuition

Si une chose est claire, c’est que tous les grands entrepreneurs technologiques ont en commun une confiance sans précédent dans leurs propres capacités et leur vision. Parfois au point d’être arrogant. Qu’il s’agisse de Steve Jobs, Jeff Bezos ou Elon Musk, on s’est tous plus ou moins moqué d’eux pour s’en tenir à leur vision. Mais celui qui rit le dernier rit le mieux. Ne vous laissez pas berner par les gens qui voient des obstacles et des barrières plutôt que des opportunités. En tant que leader, vous pouvez ajouter de la valeur en fixant une ligne que les autres ne voient pas ou ne veulent pas voir.

Soyez compétitif, mais pas bruyant

On pense parfois, surtout dans notre culture occidentale, qu’il faut crier pour se démarquer. Il existe une culture de compétition entre tous les « coqs » et il est tentant de se faire entendre. Pourtant, cela a souvent l’effet inverse. Prenez Bill Gates. Son entreprise Mircosoft n'est pas devenue la plus grande en raison d'une attitude attentiste. Il est et était très compétitif. Mais Gates n’a jamais associé cela à un style de leadership agressif et criard. Il est calme, humain et surtout enthousiaste. Cette attitude se reflète chez de nombreux entrepreneurs technologiques, qui ne correspondent peut-être pas naturellement au prototype du « manager », mais qui se sont distingués dans ce domaine.

Laissez votre passion vous guider

Autre caractéristique importante des grands entrepreneurs technologiques à succès de ce siècle : la passion pour le métier. Presque tous ont commencé avec les pieds dans l'argile et sont entrés dans la profession pour poursuivre une passion et non pour devenir riche en peu de temps. Pensez à Mark Zuckerberg, qui ne s’est jamais vraiment soucié de l’argent et qui vit encore aujourd’hui tout simplement. Si, en tant que leader ou manager, vous n’êtes pas passionné par le service ou le produit que vous proposez, ou par votre travail de leader, il est pratiquement impossible de réussir réellement. Choisissez donc un secteur, un sujet ou une entreprise pour lequel vous avez un véritable intérêt et une véritable passion.

Rassemblez les bonnes personnes autour de vous et donnez-leur de l'espace

Un bon leader ou manager a ses propres forces mais aussi ses limites. Se rendre vulnérable grâce à une bonne dose de connaissance de soi est crucial. Jack Ma a dit un jour : « embauchez les bonnes personnes, pas les meilleures ». Un leader capable d’analyser les besoins de l’équipe voit les chances de réussite augmenter énormément. Les bonnes personnes ne sont pas nécessairement les personnes les plus talentueuses. Il suffit de regarder les équipes sportives qui performent extrêmement bien avec des ressources limitées, grâce à une composition équilibrée. Ou prenons l'exemple de Mark Zuckerberg, qui s'est rendu compte très tôt qu'il n'était pas le manager le plus approprié et a nommé Sheryl Sandberg, qui a propulsé l'entreprise vers de grands sommets.

Optez toujours pour la qualité

Optez-vous pour le prix ou la qualité ? Pour la plupart des entrepreneurs technologiques, ce n’est pas une question sérieuse. « Ne soyez jamais compétitif sur les prix, mais plutôt sur les services et l'innovation » est une célèbre déclaration de Jack Ma. Le meilleur exemple de quelqu'un qui a permis au perfectionnisme et à la qualité d'imprégner chaque recoin de son ADN était Steve Jobs. Avec un perfectionnisme confinant à l’idiotie, il réussit à lancer un produit qui change les règles du jeu. Et Jeff Bezos d'Amazon a également toujours fait de la qualité et du service la priorité numéro 1. Le résultat fut souvent d’énormes pertes au cours des premières années, mais de nombreuses bonnes années suivirent.

Ne pensez pas aux marchés, mais aux solutions

Êtes-vous actif dans l’industrie automobile? Ou dans le secteur financier ? Ou en logistique ? Nous pensons souvent par cases. Dans les industries, les spécialisations et les marchés. Quel que soit le secteur dans lequel vous êtes actif, vous pouvez être sûr que votre futur concurrent viendra sous un angle auquel vous ne vous attendiez pas. Que penser de Google, actif par exemple dans le secteur automobile. Ou encore Facebook, qui gêne la livraison des repas. Tous les entrepreneurs technologiques ont en commun d’être entrés dans un segment où personne ne voyait venir leur arrivée ni ne la prenait au sérieux. En tant que leader ou manager, pensez principalement en termes de solutions pour votre public cible et non en termes de marchés ou de segments.

Dans le cadre de nos programmes de formation et de coaching, chez Kenneth Smit, nous sommes inspirés à plusieurs reprises par des entrepreneurs à succès dotés d'une approche unique. Apprenez en étant inspiré.