Lisez ici Réflexions - Conseils - Incluant 5 aspects des équipes performantes

INTRODUCTION : Rester sur place ou embarquer

C'est une période incertaine. C’est la panique à gauche et à droite. Vous commencez probablement déjà à avoir des haut-le-cœur lorsque vous entendez le mot « Corona ». Tandis que l'un fait tout ce qu'il peut pour limiter les dégâts, le commerce de l'autre s'arrête complètement. Ceci, alors qu’il existe également des entreprises avec des chiffres d’affaires élevés. Dans ce blog d'environ 1950 mots (environ 7 minutes de lecture), vous trouverez « Réflexions – Conseils – et 5 aspects d'équipes performantes ». Parce qu'après « Corona », ce sera Stay Behind ou Get In, vous et votre équipe décidez « Comment » vous allez y parvenir.

LA RÉALITÉ: En plus de courir, surtout MAINTENANT, prenez également un moment pour rester immobile

C'est une période de « travail populaire » à son apogée. Peu importe comment vous voyez les choses, tout le monde a besoin de chance, mais la chance seule ne vous y mènera pas. Heureusement, on peut faire beaucoup de choses, et selon certains gourous américains, « TOUT » peut être fait. Echter wijst onderzoek uit dat circa 50% wordt bepaald door je achtergrond, jouw OMA is hierin overigens zeer bepalend (OMA is een afkorting voor Overtuigingen, Meningen, Aannames), 10% door de omstandigheden (tja, ik schreef al; mazzel hebben we allemaal nécessaire). Il reste donc environ 40 % de réalisables et avec lesquels nous pouvons faire la différence.

C’est MAINTENANT le moment d’y réfléchir, de zoomer. Car peu importe l’obscurité des nuages, des temps différents viendront, très probablement précédés d’une crise économique.

De nombreuses personnes sont actuellement obligées de travailler à domicile. J’entends et lis souvent dans les médias que ce sera une avancée majeure pour le travail à domicile. Très bien, mais je veux quand même ajouter quelque chose à cela. Travailler à domicile semble amusant, mais ce n'est pas pour tout le monde. Tandis qu’une personne peut faire son travail à la maison de manière détendue, l’autre peut se sentir mal à l’aise et seule.

Une fois, j'ai eu un candidat pour notre service sur le terrain dans la région du nord des Pays-Bas. Nous avions un excellent candidat. Lorsqu'il a appris que notre bureau était à Groenlo (il habitait à Groningen, un quartier agréable et central de son quartier), un problème inattendu s'est produit. Il voulait absolument venir tous les jours dans l'entreprise pour consulter ses collègues avant de prendre la route. Il aimait « être sur la route » dans le cadre de son travail, mais ne supportait pas de travailler à domicile pendant 4 jours. Il pensait qu'une journée au bureau pour la coordination était bien trop peu. Nous sommes arrivés ensemble à la conclusion que cela n’allait pas marcher.

Actuellement, les gens n’ont pas le choix, ils doivent travailler à domicile.

Peut-être étiez-vous déjà habitué au travail à domicile, est-ce également valable pour vos collègues ? Par conséquent, veuillez prêter une attention particulière à votre peuple pendant ces jours. Chaque personne est différente et chacun a une attitude différente. Accordez aux personnes qui ont besoin d’une attention supplémentaire cette attention individuelle et prenez consciemment du temps pour cela. Skype, Teams, Zoom (j'ai aussi désormais un abonnement) sont d'excellentes options pour le Face-timing. Je pense que la « bonne volonté » que vous cultivez portera bientôt ses fruits. Que ce soit interne ou externe n'a pas d'importance.

Revenons à mon histoire. Nous sommes occupés à nettoyer le SOY (Shit Off Yesterday) et à maintenir le travail sur la bonne voie aujourd'hui. Actuellement, je parle aux clients tous les jours pour les rattraper, entendre ce qu'ils rencontrent ou prendre un moment pour réfléchir ensemble. Il existe une certitude à l’heure actuelle : nous sommes tous confrontés à des temps incertains.

Offrez-vous également une oreille attentive et accordez-vous de manière proactive du « temps de qualité » aux relations ? Découvrez ce que vous pouvez faire, car ensemble nous sommes forts. J'espère qu'avec ce blog, nous encouragerons les gens à prendre ensemble des actions plus ciblées.

LE DÉFI SUPPLÉMENTAIRE : Comment gérez-vous les incertitudes ?

Ce que j'entends, c'est qu'« en plus de jouer aujourd'hui », il y a un défi supplémentaire ; Comment pouvons-nous nous assurer que nous sommes toujours prêts en équipe à relever le défi d'une situation dans des moments comme ceux-ci qui donne l'impression de jongler parce que l'expérience fait défaut.

Ce sur quoi je voudrais solliciter votre attention, c'est de prendre du temps et de concentrer votre vision sur l'avenir malgré toutes les incertitudes actuelles. Cela semblera très gênant pour beaucoup (nous sommes avant tout des « acteurs »), mais vous posez les bases de l'avenir. Astuce : consacrez au moins 25 % de votre journée de travail actuelle à cela pour créer une « mémoire prospective », puis agissez en conséquence. Avez-vous déjà remarqué qu'un puzzle de 2000 pièces est plus facile, plus rapide et plus amusant à réaliser avec une image du résultat final entre vos mains. Rester immobile n'a jamais été une option, mais désormais vous n'avez plus aucun doute à ce sujet. Nous vivons « sur » un monde redevenu plat, nous vivons en réalité dans un grand village, et tout ce qui n'est pas utile disparaît. Sélection naturelle?

Comment gérez-vous cela en équipe ? Pour en savoir plus, lisez la suite ; 

VOTRE PROPRE MÈTRE CARRÉ : comparé à celui de vos collègues

Les gens aiment se concentrer sur leur propre fonction. Des postes tels que Account Manager, CFO, CPO, Product Manager ou Logistics Manager (et nous pourrions continuer encore et encore). C'est une bonne chose car l'accent est mis sur le travail et cela fournit des conseils et une certitude lors de la définition des tâches et des responsabilités, afin que vous puissiez changer rapidement. C'est pourquoi vous pouvez être productif à la maison. Mais malheureusement, cela peut aussi être un piège.

Le « travail ciblé » et « approfondi » dans le travail a conduit à de plus en plus de postes spécialisés. De cette façon, nous en tirons le meilleur parti, entrons dans un flux plus rapide et obtenons de meilleurs résultats. Mais c'est sur ce proverbial « propre mètre carré » que réside immédiatement le danger.

J'espère que votre entreprise emploie de nombreux spécialistes motivés, enthousiastes et passionnés par l'idée d'aider les clients à aller de l'avant. J'espère encore plus qu'ils traverseront la vie avec un esprit ouvert et qu'ils travailleront intensément avec leurs collègues. Chacun doit faire face à ses propres tâches spécifiques, ce qui signifie que des intérêts inconsciemment différents peuvent jouer un rôle, tandis que chacun a sincèrement les meilleures intentions à l'égard de l'entreprise. Le fait de ne pas reconnaître ces différents intérêts fait la différence entre « le pétrole ou le sable » dans les engrenages. Un peu comme la différence entre la publicité TV entre le Twix de gauche et celui de droite. Des « intérêts personnels » différents peuvent conduire à de grandes nuisances mutuelles. Cela nécessite une coordination mutuelle, des concessions mutuelles, et une connaissance des forces et des faiblesses de chacun. Une bonne équipe n’a qu’un seul battement de cœur, pour ainsi dire. Quelle est la qualité de votre équipe et avez-vous des « employés », des « collaborateurs », des « collaborateurs », des « collaborateurs » ou un mélange ? Je vous souhaite sincèrement de nombreux « collaborateurs ».

LA PROFONDEUR : Quels aspects jouent un rôle important au sein des équipes ?

1) Quelle est l’importance d’une bonne équipe ?

2) Qu’est-ce qui pousse les entreprises qui réussissent à y prêter attention ?

3) Quels sont les 5 aspects qui jouent un rôle important au sein des équipes ?

Annonce1) Quelle est l’importance d’une bonne équipe ?

Le monde évolue à un rythme rapide.

-Une vie sans smartphone n'est plus concevable et avec l'arrivée de la 5G, elle sera bientôt encore plus rapide, alors assurez-vous d'être prêt.

-Plus de 30 % de toutes les connaissances de chaque diplômé récent seront totalement hors de propos et obsolètes d'ici 3 ans. (Source : MT 24 octobre 2019 | Combien vaut vraiment le relevé de notes d'un récent diplômé) Remarque : Quand avez-vous obtenu votre diplôme ? Et vos « collaborateurs » ? Comment apprenez-vous les uns des autres et les uns avec les autres ?

-Il existe aujourd'hui une forte demande, entre autres, de spécialistes des données et de personnes développant les logiciels qui garantiront qu'ils seront eux-mêmes redondants dans 5 à 10 ans. L’intelligence artificielle peut alors tout simplement faire mieux, plus intelligemment et plus rapidement. Revenons à votre entreprise : tout le monde au sein de l’entreprise peut-il faire face aux nombreux changements à venir ? Attendre que les gens tombent n’est pas une option.

Bref, cette période n’est pas amusante pour beaucoup de monde. Ils rient mais ne s’amusent pas, ils présentent des symptômes de stress, d’anxiété et d’épuisement professionnel. Ils préféreraient avoir la paix, mais réalisent que cela ne reviendra jamais. C'est pourquoi il faut une équipe qui prend soin les uns des autres comme une « FAMILLE », mais qui veille également au progrès. Il n’y a rien de « doux » là-dedans. La théorie de l’autodétermination affirme que les humains ont trois besoins psychologiques fondamentaux innés. Ces besoins fondamentaux sont l’autonomie, l’appartenance et la compétence. En travaillant ensemble, chacun réalisera son plein potentiel. Un effet secondaire appréciable : il y a moins de turnover au sein d'une équipe performante et cela attire également d'autres personnes qui souhaiteraient contribuer. Cela augmente à son tour votre avance sur les autres employeurs dans la bataille pour attirer les méga-talents. Cela donne également à votre (vos) équipe(s) la possibilité de se développer davantage.

Annonce2) Qu’est-ce qui pousse les entreprises qui réussissent à y prêter attention ?

En raison des changements rapides, les gens devront être continuellement proactifs en ce qui concerne leur travail, leur formation et leur formation continue. Sinon, la question est : quand sortez-vous ?

On sait depuis plus de 25 ans, notamment par Daniel Goldman de « Emotional Intelligence », que ce ne sont pas les personnes ayant le QI le plus élevé qui réussissent, mais les personnes qui savent combiner QI avec un bon QE. Je voudrais ajouter quelque chose à cela : avoir le « facteur de travail ». Persévérer pour réussir, mais SMART. À mon avis, le QE et le « facteur de travail » deviennent de plus en plus importants, tout comme la façon dont vous travaillez en équipe. La bonne équipe fait la différence entre le bon et l’excellent. Chaque entreprise connaît autant de succès que les personnes qui y travaillent et les performances qu'elles offrent.

Ad 3) Quels sont les 5 aspects qui jouent un rôle important au sein des équipes ?

-Une vision, une mission et une stratégie claires de la part du conseil d'administration (le fait de ne pas les avoir provoque une « confusion »). Cela doit conduire à un plan clair de la part de l’équipe (à moins que vous ne souhaitiez le chaos, auquel cas cela ne devrait pas être clair). Dans quelle mesure la vision, la mission et la stratégie sont-elles claires pour vous ? Quoi qu’il en soit, dans quelle mesure vos « collaborateurs » soutiennent-ils cela ?

-Avoir une bonne connaissance de soi et des autres membres de l'équipe est « clé ». L'empathie et la compréhension mutuelle jouent un rôle important à cet égard. Chaque personne a sa propre perception ou image de la réalité, ce qui peut provoquer beaucoup d'ambiguïté. Par conséquent, assurez-vous que les problèmes au sein du groupe ne vieillissent JAMAIS.

-La confiance en soi en tant que membre d'une équipe et la confiance dans la coopération mutuelle rendent la somme des parties plus grande. Il suffit de regarder les fameux contre-la-montre des épreuves cyclistes, car les gens s'inspirent, se stimulent et se défient mutuellement. Que contribuez-vous à renforcer la confiance en soi de vos collaborateurs ?

-Flexible mais décisif. Si ce n'est pas dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, alors vers la droite ou peut-être tout droit, mais ensemble, car demain pourrait être complètement différent et nous devrons faire de cette journée un succès ensemble. Cela nécessite une équipe résiliente.

-Le désir de s'améliorer continuellement, de placer la barre haute, de toujours garder l'objectif en tête et de rester connectés, sans que cela ne conduise à l'agressivité, à l'excès de confiance ou à l'épuisement professionnel. Outre une grande confiance mutuelle, cela demande aussi du courage.

À l’avenir, il s’agira de plus en plus de faire des choix. Une porte ouverte ? Ce sera Rester derrière ou entrer. Discutez-en avec votre équipe !! Découvrez ce qu'ils pensent et, surtout, que des « améliorations apparemment minimes » peuvent conduire à de grands résultats.

ENFIN:

Ce blog vous a fait réfléchir ?

Veuillez le partager avec vos collègues, MT, DT, votre réseau professionnel, votre downline LinkedIn. Mon objectif est d'aider le plus grand nombre d'entrepreneurs, de commerciaux entreprenants, de managers entreprenants et leurs équipes à sortir de cette période avec succès.

Koos Minnema
k.minnema@kennethsmit.com
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