De la plainte à l'opportunité
Les plaintes ne sont pas un obstacle, mais plutôt une opportunité. Avec des compétences de conversation intelligentes...
Les salariés sont-ils motivés par un entretien d’évaluation ? Ou est-ce que cela a réellement l’effet inverse ? Dans ce blog, nous discuterons de l'entretien d'évaluation et trouverons une solution.
Ces dernières années, de plus en plus d’entreprises ont mis fin aux entretiens d’évaluation. Achmea va par exemple supprimer les entretiens d’évaluation à compter du 1er janvier 2019. Ils introduiront une approche flexible axée sur la performance, les résultats et le développement continus. De plus en plus d’entreprises remettent en question les entretiens d’évaluation. Car quelle est l’efficacité d’un tel entretien d’évaluation ? Et vos collaborateurs sont-ils motivés par cela ? Ou est-ce que cela a réellement l’effet inverse ? Vous vous demandez si vous devez supprimer l’entretien d’évaluation ? Dans ce blog, nous discuterons de l'entretien d'évaluation et trouverons une solution.
D'un enfant de sept ans recherche Kilian Wawoe, maître de conférences à l'Université d'Amsterdam, montre que les processus entourant les entretiens d'évaluation coûtent au moins un milliard d'euros par an. Les managers et les employés considèrent ces conversations comme une perte de temps et d’argent. Ils pensent également que l’entretien d’évaluation ne conduit pas à une meilleure performance et satisfaction des salariés.
Les employés ne sont pas non plus positifs à propos de ces conversations. Les recherches de Wawoe montrent que la note d'évaluation attribuée aux employés n'est basée qu'en partie sur la performance. D’autres facteurs entrent en jeu qui n’ont rien à voir avec la performance. Par exemple, les hommes sont mieux notés que les femmes. Ce n’est pas parce qu’ils sont meilleurs, mais parce qu’ils donnent davantage leur avis et que les managers n’ont pas envie de conflit.
L’étude s’est donc intéressée aux entreprises qui abordent les choses différemment. Wawoe a conclu que les équipes performantes à un niveau élevé travaillent avec un coaching continu. Les employés reçoivent des commentaires tout au long de l'année sur leurs performances et sur la manière dont ils peuvent s'améliorer. Avec le coaching, vous ne vous concentrez pas sur le passé, mais sur la question de savoir comment un employé peut devenir meilleur dans son travail. De cette façon, la performance des employés augmente. Et cela augmente non seulement les performances, mais aussi la satisfaction. De plus, le coaching présente deux autres avantages : il réduit les risques de stress et d’épuisement professionnel.
Dans ce blog, nous vous disions qu'un entretien d'évaluation coûte beaucoup de temps et d'argent. Il est bien plus efficace d’avoir recours au coaching continu. Voulez-vous aider vos employés à se développer et à obtenir ensemble des rendements plus élevés ? Alors vas y entraînement postuler au sein de votre entreprise. Nous proposons différents programmes de coaching qui vous aident, vous et votre équipe, à atteindre un niveau supérieur. #Change2succès