Per giudicare o condannare

Strumento di valutazione del manager.

Le valutazioni delle prestazioni sono uno degli strumenti, insieme alle valutazioni delle prestazioni, ai colloqui di valutazione e agli incontri di avanzamento, a disposizione di un manager per formare e motivare i propri dipendenti. La struttura è paragonabile al modo in cui viene costruita una casa.

Il POP (Piano di sviluppo personale) è costituito dalle specifiche e dal piano di costruzione, la revisione dei progressi e le revisioni delle prestazioni sono le riunioni di costruzione e la revisione della stima è la consegna della casa; lo firmiamo o lo rifiutiamo?

In breve, il momento in cui esprimi il tuo apprezzamento per il modo in cui è stato svolto il lavoro e indichi se ritieni che il dipendente valga o meno il suo stipendio.

Come fare, quindi, per evitare che la valutazione delle prestazioni si trasformi in una condanna? Se il dipendente ha svolto bene il suo lavoro, non è troppo difficile: potete fargli i complimenti e magari ottenere anche un aumento di stipendio. Tuttavia, non bisogna sopravvalutare l'effetto di una simile reazione – ne parleremo più avanti.

Ma come ci si comporta quando le cose non sono andate bene, un aumento di stipendio è assolutamente fuori discussione, ovvero insufficiente per essere soddisfatti, ma giusto per trattenere la persona? Una valutazione negativa delle prestazioni, quando si vuole comunque motivare il dipendente a dare il massimo.

La risposta alla domanda "Quali sono i fattori motivazionali più importanti per i dipendenti?"

" fornisce una buona indicazione. Lo stipendio, ad esempio, non è il fattore motivante più importante per i dipendenti; anzi, può essere un enorme fattore demotivante. Quindi quali sono i fattori motivanti più importanti per i dipendenti, perché è questo che desideri come manager, no? Motivare i tuoi dipendenti.

Quanto è importante la motivazione?

Innanzitutto, rispondiamo alla domanda: quanto è importante la motivazione? La risposta è semplice. La motivazione garantisce che una persona sia spinta ad agire.

Finché un dipendente svolge un buon lavoro, in qualità di manager ne sarete spesso piuttosto soddisfatti. La situazione cambia quando la motivazione del dipendente è al di sotto della media: in tal caso, le prestazioni caleranno.

Tuttavia, non bisogna concludere che i dipendenti che svolgono un buon lavoro siano anche motivati. Questo è un errore frequente. I supervisori, però, commettono regolarmente lo stesso errore dei loro manager: conoscono molto poco i modelli di motivazione dei dipendenti.

Solo riflettendo sui fattori che determinano il loro entusiasmo e la loro motivazione, comprendono cosa sia realmente la motivazione. Cosa motiva i dipendenti?

1. marche
2. significato, valore dell'opera
3. deskundigheid
4. creatività
5. connessione con il gruppo
6. autonomia, spazio decisionale o capacità regolamentare
7. sicurezza
8. status
9. ricompensa materiale

È quindi sorprendente che la ricompensa materiale si collochi solo al nono posto e che questo sia spesso l'argomento più discusso durante un colloquio di valutazione.

Motivatori e demotivatori

I dipendenti traggono soddisfazione dallo sviluppo personale, dai successi, dal riconoscimento, dall'autorità, dalla capacità di raggiungere risultati, dal possesso e dall'applicazione delle conoscenze e così via. Questi fattori positivi aumentano la soddisfazione lavorativa quando sono presenti.

Sono anche chiamati fattori motivanti, cose che ti rendono più felice e soddisfatto e quindi ti motivano.

Alcuni compiti presentano caratteristiche demotivanti. Si pensi, ad esempio, allo svolgimento di mansioni di routine per periodi prolungati o a un carico di lavoro costantemente eccessivo. Esistono inoltre molte professioni in cui si sta seduti davanti a un computer tutto il giorno.

In altri ruoli, le persone lamentano di avere troppe poche opportunità di organizzare il proprio lavoro o di influenzarne la qualità. Anche l'ambiente di lavoro può essere fonte di insoddisfazione. Si pensi, ad esempio, a fattori di stress come l'inquinamento acustico o le temperature eccessive.

Tali fattori contribuiscono a diminuire la soddisfazione lavorativa e sono anche chiamati fattori demotivanti. Sono demotivanti. Alcuni esempi:

1. mancanza di competenze (conoscenze, abilità, intuizioni)
2. mancanza di feedback sui risultati
3. mancanza di sfide
4. mancanza di chiarezza obiettivi
5. forte dipendenza dagli altri
6. mancanza di apprezzamento personale
7. monotonia nei compiti
8. attaccamento al posto di lavoro
9. scarso rapporto con il responsabile e/o i colleghi
10. ambiguità sulle responsabilità
11. alto a lungo termine pressione di esercizio
12. incertezza sulle prospettive di impiego o di carriera
13. cattive condizioni di lavoro
14. scarsa retribuzione
15. relazioni ingiuste (privilegiate)
16. intimidazione/intimità indesiderate
17. problemi privati ​​(finanziari, sociali, ecc.)

Anche in questo caso è evidente che una ricompensa scarsa si colloca solo al 14° posto.

Come puoi scoprire i modelli motivazionali dei dipendenti?

In qualità di manager, hai la responsabilità di collaborare con i dipendenti per trovare un nuovo equilibrio tra le loro aspettative e ciò che la tua azienda può offrire. Puoi farlo intrattenendo conversazioni mirate:

• Recensioni delle prestazioni, che si tengono una o due volte l'anno, offrono l'opportunità di discutere del futuro del dipendente e di raggiungere accordi chiari al riguardo.
• In uno colloquio di lavoro Come manager, puoi parlare esplicitamente di piani di sviluppo personale (PDP) dei dipendenti.
• In caso di problemi nell'ambiente lavorativo, è possibile anche avere una conversazione per chiarire il problema.
• Il colloquio di valutazione, il resoconto del periodo trascorso.

Attraverso una o più conversazioni produttive, è possibile individuare la causa principale dei problemi di motivazione. La ricerca congiunta di soluzioni spesso costituisce parte integrante della soluzione stessa. In qualità di manager, è possibile concordare ulteriori indicazioni e consulenze.

È importante tenersi aggiornati scambiando regolarmente idee. L'attenzione personale è fondamentale per rimettere in moto i dipendenti demotivati.

Come manager, non puoi motivare i tuoi dipendenti; i dipendenti possono motivare solo se stessi. Come manager, puoi, tuttavia, creare condizioni motivanti. Ad esempio, rendendo un lavoro attraente e mantenendolo attraente. Pensa alla varietà e alle sfide.

Infine,

Si avvicina la fine dell'anno, un anno unico, e non sappiamo ancora cosa ci riserverà il 2021. Poco prima di champagne e oliebollen, cogli l'occasione e organizza una valutazione delle prestazioni motivante con il tuo dipendente; se lo merita, e te lo meriti anche tu.