Maak jouw sales skills meer toekomstproof
Nu we steeds vaker digitaal verkopen en het contact met prospect en klanten grotendeels online verloopt, doe je er als salesteam goed aan om de vaardigheden die je daarvoor nodig hebt te blijven ontwikkelen. Beurzen en events zijn er momenteel nauwelijks, dus is het goed om in een videocall dezelfde resultaten te behalen. Maar hoe blijf je dan net zo succesvol? Met deze tips zorg je ervoor dat jouw sales skills up to date zijn!
Waarom storytelling ook in B2B sales relevant is!
Goede verhalen vertellen is een belangrijk ingrediënt van een moderne manier van verkoop. Bovendien is storytelling – juist in B2B – een mooie manier om een verbinding te maken met je doelgroep en kennis met hen te delen. Het versterkt je merk en je creëert er meer betrokkenheid mee. En heel sterk: je werkt aan jouw thoughtleadership oftewel kennisleiderschap. Hoe pak je dat aan?
Zo maak je indruk op millennial-beslissers
Steeds vaker zijn millennials dé besluitvormers in jouw B2B salesproces, een proces dat zich grotendeels online afspeelt. Goed dus om je daar met sales en marketing op te richten. Maar hoe goed ken jij de sociaal bewuste en digitaal onderlegde millennial eigenlijk? Wie het millennial-publiek wil raken, moet op zoek naar de juiste snaar via het juiste kanaal. Bekend is dat bedrijven met een positieve impact op de wereld, zeker bij deze generatie Y een streepje voor hebben!
De drie grootste barrières in B2B-sales
Hoe zit het met de skills en vaardigheden van jouw B2B-salesteam? Zijn ze toekomstproof genoeg om in te spelen op alle ontwikkelingen in jouw markt? Uit ons recente benchmarkonderzoek ‘Sales van de Toekomst’ blijkt dat bedrijven flink wat hobbels tegenkomen. Zo ontbreekt het in veel gevallen aan een integrale contentstrategie, hebben de teams moeite met het automatiseren van het sales- en marketingproces en met het verkrijgen van de juiste skills in het team. Herkenbaar?
LEER VAN DE KOPLOPERS IN B2B-SALES
Wie als B2B-salesteam warme relaties wil opbouwen met prospects en klanten zal succesvol moeten zijn in alle fases van de buyer journey. Niet eenvoudig met een DMU die alsmaar complexer wordt en een koopproces dat zich in de bewustwording- en oriëntatiefase van die buyer journey grotendeels online afspeelt. Ons recente benchmarkonderzoek ‘Sales van de Toekomst’ laat zien dat er een groepje koplopers is, dat hier al zeer bedreven in is. Wat kun jij van ze leren?
Scoren met social networking
Hoewel social media bij veel B2B bedrijven nog geen grote rol spelen in het koopproces, kan het je wel goed helpen in jouw zoektocht naar nieuwe klanten. Door kennis te delen kun je het vertrouwen winnen en inspelen op behoeftes van potentiële klanten. De tijd van massaal e-mailen om jouw product of dienst te pushen is echt passé. Om nieuwe relaties aan te gaan, zul je heel gericht digitaal moeten netwerken. Via LinkedIn bijvoorbeeld.
Hoe gaat jouw salesteam het verschil maken?
Nu het koopproces in B2B-sales zich voor een steeds groter deel online afspeelt veranderen de vaardigheden voor een succesvol salesteam in rap tempo. De coronapandemie heeft deze ontwikkeling in een stroomversnelling gebracht. Digitale en social media skills, content delen en kennisleiderschap claimen worden voor een moderne sales alsmaar belangrijker. Met deze drie B2B-salesvaardigheden zorg jij ervoor dat jouw sales toekomstproof is.
Twee B2B trends die jouw salesteam zeker gaan veranderen
De toekomst van B2B-sales verandert in een rap tempo. Een steeds groter deel van het koopproces speelt zich online af en door de coronapandemie lijkt dit alleen nog maar sneller te gaan. Gartner verwacht dat in 2025 zo’n 80% van de B2B-salesinteracties via digitale kanalen gaat. Een proces dat andere skills en nieuwe vaardigheden van jouw salesmensen vraagt. Is jouw team klaar voor de toekomst?
Gedragsverandering, 5 tips over hoe je succesvol de beste versie van jezelf kunt worden.
Er zijn boekenkasten vol geschreven over gedragsverandering. Of in het geval van organisaties; cultuurveranderingen. (wat volgens mij ook alleen maar werkt via gedragsverandering.)