Effectief communiceren, een must voor commercieel succes
Onze communicatietrainingen gaan over effectief communiceren in de hele buyer journey. Van het eerste telefonische contact tot mediatrainingen: de experts van Kenneth Smit trainen je namelijk in communicatievaardigheden voor de best renderende klantrelaties. Daarnaast leer je hoe je op elk niveau overtuigend communiceert.
Effectief communiceren op ieder vlak
Jarenlang was de rol van sales vooral gericht op overtuigend verkopen. Maar de trend van nu is dat deze rol steeds meer verschuift naar geloofwaardig adviseur. Communicatievaardigheden zoals goed luisteren en persoonlijk verbinding maken spelen hierbij een cruciale rol. Daarnaast is het winnen van vertrouwen van jouw prospect of klant essentieel. Dat geldt niet alleen voor sales, maar ook als je bijvoorbeeld het betaalgedrag van je klant wilt verbeteren. Bij Kenneth Smit leer je daarom effectief communiceren op ieder vlak.
Wat bieden wij je aan?
Wil je klanten op een creatieve manier aan je verbinden? Of kan de interne communicatie optimaler zodat je meer commercieel succes boekt? Met onze communicatietrainingen verbeteren we jouw persoonlijke communicatievaardigheden. Bovendien doen we dat precies daar waar het nodig is. Met effectief communiceren rol je dus de loper uit voor meer commercieel resultaat!
- Experts met jarenlange ervaring
- Succesvolle focus op soft skills
- Klanten beoordelen trainingen met een 9,4
- Verbeteren van commercieel resultaat
Succes door doen
Eerst de juiste diagnose stellen
Wij stellen eerst de juiste diagnose. Wat heeft jouw organisatie namelijk nodig om de communicatie een kwaliteitsimpuls te geven? Effectiever communiceren levert al snel een hoger rendement op. Na deze inventarisatie weet je daarom welke communicatietrainingen bijdragen aan meer commercieel resultaat.
Communicatietrainingen
Na de diagnose starten we met de communicatietraining. Dat kan bijvoorbeeld een training overtuigend presenteren zijn. Hierdoor kom je sneller tot commercieel succes. Ook kun je kiezen voor een training over persoonlijke ontwikkeling en verbetering van de dynamiek binnen je team. Daarnaast bieden we speciale communicatietrainingen voor debiteurenbeheerders of technisch medewerkers. Een communicatietraining bij ons betekent namelijk ‘doen’. Op de werkvloer, in het lokaal of online: we laten je het vooral ervaren.
Coaching op communicatievaardigheden
Net als met alle skills leer je communicatievaardigheden niet vanaf papier. Je moet er namelijk vooral mee aan de slag gaan en de veranderingen ervaren. Onze geroutineerde trainers weten dat als geen ander. Daarom krijg je bij ons naast je communicatietraining ook coaching op effectief communiceren. Zo maak je bovendien sneller de vertaalslag naar de praktijk.
Onze aanpak
Meer dan alleen theoretische lessen
Kenneth Smit traint en coacht jouw organisatie precies daar waar winst te behalen is. We stoppen niet bij het behalen van een certificaat, maar coachen je naar succes. Het resultaat: betere sales en meer rendement. Hiervoor doorlopen wij drie fases: diagnose, doen en borgen.
