Trustpilot
Download Trendrapport

Populaire keywords

Categorien

Geen resultaat

Alles weergeven
Trustpilot

Hulp en advies nodig?

Start je trajectverkenning
Of bel: +31 851 305 304

Training verkoop binnendienst

3-daagse training
2.520,-
Meer rendement uit elk klantcontact met een training verkoop binnendienst
  • Vergroot de commerciële waarde van de binnendienst
  • Herken koopsignalen en benut verkoopkansen
  • Persoonlijke coaching en strategische begeleiding
Trustpilot
10 feb 2026NieuwegeinInschrijven
7 apr 2026MaarsbergenInschrijven
6 okt 2026NieuwegeinInschrijven
Over deze training

De commerciële binnendienst als motor van sales

Een sterke commerciële binnendienst maakt het verschil tussen gemiste kansen en groei. Medewerkers in de binnendienst staan dagelijks in direct contact met klanten, prospects en relaties. Zij horen vragen, signalen en twijfels als eerste. Tijdens deze training verkoop binnendienst leer je hoe je die momenten benutten. Om de klant beter te helpen én tegelijk commerciële kansen creëren. Door klantgericht communiceren, koopsignalen herkennen en zorgvuldig op te volgen, groeit de binnendienst uit tot een betrouwbare commerciële partner. Voor de klant én de collega’s in de buitendienst.

Maak van sales jouw superpower

Ontdek het complete trainingsaanbod voor sales professionals van Kenneth Smit en vergroot je sales-skills. Kies direct de training die bij jouw ambitie past! Ontdek alle sales trainingen >  

Wat doet een commerciële binnendienst – en hoe train je dat?

De commerciële binnendienst is het centrale aanspreekpunt voor klanten. Offertes, vragen, leveringsinformatie en klachten komen hier binnen en worden direct opgevolgd. De binnendienst zorgt voor snelheid, duidelijke communicatie en een goede klantervaring. Zo krijgt de buitendienst alle ruimte om te doen waar deze sales professionals goed in zijn. Een goede binnendienstmedewerker ziet patronen in klantvragen, signaleert verkoopkansen en bouwt aan duurzame relaties. Met de juiste training binnendienst verandert elk klantcontact in waarde en commercieel rendement.

Op naar een top Binnendienst: verbeter samenwerking

Goede samenwerking tussen commerciële binnendienst en buitendienst begint bij goede afspraken en gedeelde doelen. De binnendienst hoort dagelijks waar klanten mee worstelen en welke kansen zich voordoen. De buitendienst vertaalt die signalen naar concrete deals. De training Op naar een Top Binnendienst helpt je ontdekken hoe je in jouw ondersteunende rol klantbehoeften omzet in meer rendement. Tijdens deze training voor commerciële binnendienst leer je hoe je informatie gestructureerd vastlegt en terugkoppelt, zodat er geen commerciële waarde verloren gaat.

Inhoud van de training verkoop binnendienst

De training verkoop binnendienst richt zich op drie thema’s die bepalen hoe sterk de binnendienst functioneert in het commerciële proces.
  1. Oorzaken en kansen: je onderzoekt welke commerciële kansen nu blijven liggen en welke belemmeringen je in klantcontact ervaart. Je krijgt inzicht in waar gesprekken stagneren en waar opvolging beter kan.
 
  1. Rol en persoonlijkheid: je ontdekt hoe je persoonlijke stijl invloed heeft op klantcontact. Ben je vooral informatief, adviserend of oplossingsgericht? Leer bewust schakelen tussen informeren, doorvragen en adviseren.
 
  1. Persoonlijk actieplan: je maakt een concreet actieplan voor het direct verbeteren van klantcontact. Het beter noteren van klantinformatie, consequent opvolgen, vaker doorvragen en sterk terugkoppelen naar de buitendienst.
  De resultaten van de verkooptraining binnendienst worden direct zichtbaar in je dagelijkse praktijk. Maak van klantcontact commercieel rendement. Op naar een top Binnendienst!  

Succes door doen – en blijven leren

Groei gericht met onze complete sales trainingen. Met deze vervolgtrainingen zet jij de volgende stap op weg naar sales succes. Ontdek de training die aansluit bij je ambitie en verken de volgende fase van jouw persoonlijke ontwikkeling!  
  • Next Generation Sales Sterk in sales. Leer overtuigen, sluit betere deals en leg de basis voor blijvend succes en rendement.
  Meer over deze training >
  • Strategisch Accountmanagement Betere keuzes, betere omzet. Kies de kansrijke accounts en bouw bewust aan relaties met meer rendement.
  Meer over deze training >
  • Expert in Sales Basics Leg een ijzersterke basis. Versterk je verkoopgesprekken, vergroot klanttevredenheid en groei in sales.
  Meer over deze training >

Voor wie

Deze training is voor binnendienst professionals die meer resultaat uit klantcontacten willen halen. Kleine groepen (4-8 deelnemers), veel ruimte voor oefenen en persoonlijke aandacht.

Tijdsduur

De training ‘Op naar een top Binnendienst’ is een driedaagse training (twee aaneengesloten dagen en een terugkomdag), die theorie en praktijk combineert.

Ondersteuning

Na afsluiting van de training is de trainer beschikbaar voor online persoonlijke ondersteuning. Bijvoorbeeld om nog kort praktijksituaties met elkaar te bespreken. Wel zo fijn!

Doorgroeien

Bij het succesvol afronden van de training ontvangt de deelnemer een certificaat.

Jij wilt:

  • meer rendement halen uit elk telefoongesprek of elke e-mail
  • klantbehoeften sneller herkennen en beter vertalen naar concrete acties
  • offertes en afspraken professioneel opvolgen
  • de samenwerking tussen binnendienst en buitendienst versterken
  • met meer zelfvertrouwen en structuur gesprekken voeren
  • vanuit de binnendienst een grotere bijdrage leveren aan omzet en klanttevredenheid

Veelgestelde vragen

Ontdek de mogelijkheden voor maatwerk

Wil je weten hoe deze training past binnen jouw organisatie? Start het verkenningstraject en beantwoord enkele korte vragen. Op basis daarvan neemt een van onze experts snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Start je trajectverkenning

Of bel: +31 851 305 304

Maak kennis met de trainers van Kenneth Smit

Onze trainers en specialisten combineren kennis, ervaring en lef samen om jouw team naar succes te leiden. Met expertise in sales en management, zetten zij zich volledig in voor de groei van jouw organisatie. Laat je inspireren en begeleiden door de besten in het veld. Succes door doen.
Onze experts stellen zich voor >
Ook interessant

Meest gekozen

Salestrainingen

Kickstart in Sales

1-daagse training
840,-
Combinatie van 1 dag praktijkgerichte salestraining en de Kenneth Smit-app

Meest gekozen

Salestrainingen

Next Generation Sales

4-daagse training
3.360,-
De salestraining voor succesvolle salesmensen in een snel veranderende wereld!
Salestrainingen

Next Generation Sales – Engels

4-daagse training
3.360,-
De salestraining voor succesvolle salesmensen in een snel veranderende wereld!
Bekijk alle trainingen
CloseMenu

Beschikbare data

StartdatumPlaatsLesdagenPlek vrij
10 feb 2026NieuwegeinLesdagen: 10-02-2026, 11-02-2026, 17-03-20268Inschrijven
7 apr 2026MaarsbergenLesdagen: 07-04-2026, 08-04-2026, 06-05-20268Inschrijven
6 okt 2026NieuwegeinLesdagen: 06-10-2026, 07-10-2026, 10-11-20268Inschrijven
CloseMenu
Sluiten - X

Populaire keywords

Categorien

Geen resultaat

Alles weergeven
CloseMenu

Wij plaatsen u op de wachtlijst voor deze training en nemen z.s.m contact met u op.

"*" geeft vereiste velden aan

Bevestiging en instemming*
CloseMenu

Wij plaatsen u op de wachtlijst voor deze training en nemen z.s.m contact met u op.

"*" geeft vereiste velden aan

Bevestiging en instemming*
CloseMenu
CloseMenu

Informatie aanvragen

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Hoe wilt u dat wij contact opnemen?*
Nieuwsbrief

Door op ‘Versturen’ te klikken, geef je aan kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het Privacybeleid van Kenneth Smit en de verwerking en opslag van jouw gegevens.

CloseMenu

Interesse om partner te worden?

Laat je gegevens achter om vrijblijvend kennis te maken. Heb je een vraag of wil je graag meer informatie vul dan je gegevens in en wij nemen contact met je op.

CloseMenu

Informatie aanvragen

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Hoe wilt u dat wij contact opnemen?*
Nieuwsbrief

Door op ‘Versturen’ te klikken, geef je aan kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het Privacybeleid van Kenneth Smit en de verwerking en opslag van jouw gegevens.

CloseMenu

Informatie aanvragen

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Hoe wilt u dat wij contact opnemen?*
Nieuwsbrief

Door op ‘Versturen’ te klikken, geef je aan kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met het Privacybeleid van Kenneth Smit en de verwerking en opslag van jouw gegevens.