Commercieel Support (32-40 uur)

Bij Kenneth Smit geloven we dat echte ontwikkeling begint met doen. Ben jij klaar om die stap te zetten? Dan is dit jouw plek.

Als Commercieel Support medewerker schakel je dagelijks met trainers, klanten, brokers en collega’s. Jij zorgt dat vragen snel worden opgepakt, aanvragen op de juiste plek terechtkomen en processen soepel blijven lopen. Je ziet waar actie nodig is en pakt dat zelfstandig op.

Dit ga je doen
In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klant, trainer en organisatie. Je houdt overzicht in een dynamische omgeving, bewaakt de voortgang van aanvragen en zorgt dat commerciële kansen goed worden opgevolgd. Daarbij combineer je klantcontact met organiseren, afstemmen en vooruitdenken.

Je ondersteunt trainers in hun dagelijkse praktijk en zorgt dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie veelzijdig.

Concreet houd je je bezig met:

• Beheren van mailboxen en oppakken van klantvragen
  Verwerken en opvolgen van binnenkomende leads
• Afstemmen met trainers over aanvragen en vervolgacties
• Contact onderhouden met brokers en verwerken van inschrijvingen
• Ondersteunen bij de opvolging van commerciële kansen
• Doorvoeren van wijzigingen in de trainingskalender
• Beheren van trainingsartikelen en informatie
• Afstemmen van het trainingsaanbod met trainers en klanten
• Schakelen met Marketing om trainingen extra zichtbaar te maken

Wat maakt deze rol interessant
Je zit midden in het commerciële proces en hebt direct invloed op hoe aanvragen en kansen worden opgepakt. Je ondersteunt trainers, denkt mee met klanten en zorgt dat alles achter de schermen goed op elkaar aansluit.

De rol is afwisselend en dynamisch. Het ene moment stem je een aanvraag af met een trainer, het volgende moment help je een klant verder of schakel je met Marketing over het trainingsaanbod. Juist die combinatie van commercie, contact en organisatie maakt deze functie veelzijdig.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. Zie je dat iets slimmer of beter kan? Dan horen we dat graag.

Dit breng jij mee

• Ongeveer 1 tot 3 jaar werkervaring
• Een klantgerichte en commerciële instelling
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een gestructureerde manier van werken
• Gevoel voor overzicht en prioriteiten
• Een proactieve houding en zelfstandigheid
• Het vermogen om makkelijk te schakelen tussen verschillende taken en contacten
  
  

Dit kun je van ons verwachten

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week
• Een salarisindicatie tussen €2.500 en €2.750 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Een fijne werkplek in ons clubhuis in ’s-Hertogenbosch
• Een afwisselende rol binnen een groeiende organisatie
• Een team waarin samenwerken centraal staat
• Een omgeving waarin ontwikkeling en ondernemerschap belangrijk zijn
  
  

Over Kenneth Smit
Kenneth Smit is al 40 jaar actief op het gebied van sales-, leiderschap-, communicatie- en managementtrainingen. Dagelijks werken onze trainers met professionals, teams en organisaties aan gedrag dat zichtbaar resultaat oplevert in de praktijk.

Binnen Kenneth Smit werk je samen met een landelijk netwerk van trainers. Dit zijn experts met verschillende achtergronden, veel praktijkervaring en een gezamenlijke drive om organisaties écht verder te helpen. Dat zorgt voor korte lijnen, energie en een omgeving waarin snel geschakeld wordt.

Bij Kenneth Smit draait het om ontwikkeling die impact maakt. Praktisch, mensgericht en direct toepasbaar.