Beschrijving
Next Generation Sales van Kenneth Smit is het meest actuele trainingsprogramma dat de moderne salesprofessional in staat stelt om zich te ontwikkelen. Het Next Generation trainingsprogramma is bedoeld om moderne salesmensen te helpen hun vaardigheden te verbeteren. Het draait om begrip van mensen, inzicht in het verkoopproces en het gebruik van geavanceerde tools inclusief kunstmatige intelligentie.
In de voortdurend veranderende economie is het essentieel om zowel de juiste salesvaardigheden en communicatievaardigheden te beheersen als ook de nieuwste technologieën te gebruiken om succesvol te zijn in de verkoop. Next Generation Sales is een praktijkgerichte trainingsoplossing die is ontworpen om je de vaardigheden te geven die nodig zijn om je verkoopprestaties naar een hoger niveau te tillen.
Gewenst resultaat
In dit trainingsprogramma leer je hoe je effectief kunt communiceren in het digitale tijdperk. Je ontdekt hoe je vertrouwen kunt opbouwen bij potentiële klanten en hoe je nog beter kunt begrijpen wat ze nodig hebben. We behandelen ook hoe je kunt omgaan met tegenwerpingen, hoe je argumenten kunt opbouwen op basis van gegevens, en hoe je je verkoopstrategie kunt aanpassen aan de veranderende markt. Je leert ook hoe je technologie en gegevens kunt gebruiken voor overtuigende presentaties en hoe je succesvolle deals sluit.
Onderwerpen
De volgende onderwerpen komen tijdens deze training aan bod:
- Communicatie & vertrouwen opbouwen
Deze competenties zijn van cruciaal belang in het digitale tijdperk. Je zal de kunst van effectieve communicatie begrijpen en leren hoe je vertrouwen kunt opbouwen. Hoewel nieuwe technologie snelle communicatie mogelijk maakt, kan het ook leiden tot misverstanden. Het begrijpen van de eigen lichaamstaal en intonatie, evenals die van anderen, is essentieel voor effectieve communicatie. Door middel van betekenisvolle persoonlijke interactie zullen je (potentiële) klanten zich gehoord en begrepen voelen, wat duurzame en groeiende relaties bevordert. - Gesprekstechnieken: je leert hoe je effectieve gesprekken voert met klanten door echt te luisteren naar hun behoeften en hun zorgen. Het integreren van relevante klantgegevens is essentieel voor het toepassen van deze gesprekstechnieken.
- Behoefte- en probleemanalyse: ontdek hoe je klantbehoeften en problemen kunt analyseren en effectief kunt reageren met je product of dienst.
- Omgaan met weerstand en bezwaren: ontwikkel technieken om effectief om te gaan met weerstand en bezwaren van klanten, zodat je maximaal aansluit bij jouw klant.
- Argumenteren op basis van inzichten uit gegevens: ontwikkel de vaardigheid om jouw argumenten te versterken met inzichten uit gegevens en zo klanten effectief te overtuigen.
- Aanpassen van argumenten aan het evoluerende verkoopproces: begrijp hoe je je argumenten kunt aanpassen aan het veranderende verkoopproces, waar technologie, gegevens en het besluitvormingsproces (inclusief de veranderende Decision Making Unit – DMU) een steeds belangrijkere rol spelen.
- Het benutten van technologie en gegevens voor overtuigende presentaties: beheers de kunst van het gebruik van technologie en relevante klantgegevens om overtuigende presentaties te geven aan (potentiële) klanten.
- Afsluittechnieken: je leert de beste afsluittechnieken om jouw deals succesvol af te ronden en klanten tevreden te stellen.
Persoonlijke ondersteuning
Na afsluiting van de training is de trainer beschikbaar voor online persoonlijke ondersteuning. Bijvoorbeeld om nog kort via telefoon of e-mail praktijksituaties te bespreken. Wel zo fijn!
Tijdsduur
Deze training bestaat uit 4 trainingsdagen. Deze zijn verdeeld in 4 losse dagen met een tussenperiode van ongeveer 4-5 weken.
Deelnemers
In deze training is ruimte voor minimaal 4 en maximaal 8 deelnemers.
Certificaat
Bij het succesvol afronden van de training ontvangt de deelnemer een bewijs van deelname in de vorm van een certificaat.
