El rendimiento (de ventas) de Sogeti ha mejorado aún más en los últimos años y la formación impartida por Kenneth Smit sin duda ha contribuido a ello.
Nuestro mayor desafío antes era perfeccionar y actualizar las habilidades de ventas de nuestra gente. Un equipo de formadores dirigido por Erik van den Akker y Jack Jobing ha creado un programa de formación práctico de varios años de duración adaptado a todo nuestro personal de ventas. La profesionalidad y la naturaleza orientada a la práctica de estos cursos de formación han garantizado que los vendedores individuales ahora lleven a cabo conversaciones (con los clientes) claramente mejores. Además, el sentimiento de equipo se ha hecho más fuerte y mejor.
Nuestros resultados han dado un salto desde el inicio de la formación. A ello sin duda contribuyó la implementación práctica de la formación y los desafiantes ejercicios. Los formadores de Kenneth Smit trabajan bien junto con nuestros directores de ventas, quienes asesoran a nuestro personal de ventas y, de este modo, ponen en práctica diariamente las habilidades aprendidas en la formación. ¡Un verdadero trabajo en equipo!
Por esa razón, ahora también contamos con nuestros gerentes de entrega capacitados por el equipo Kenneth Smit de Erik y Jack. En Sogeti queremos ser conocidos por nuestros excelentes servicios y eso incluye excelentes conversaciones con los clientes. También vemos resultados inmediatos con estas sesiones de entrenamiento.
Marco van den Brink
Jefe de Ventas en Sogeti
