Nous le recherchons tous : le succès ! La réussite dans notre vie professionnelle, mais aussi dans notre vie privée. Nous aimons réfléchir aux personnes qui réussissent et nous en inspirer. Récemment, lors d'une conférence de FD Gazellen, on a demandé au public qui était leur grand héros (professionnel). Bien sûr, de nombreux athlètes de haut niveau sont passés par là, mais ce sont surtout des noms comme Richard Branson et Bill Gates qui ont été évoqués. Entrepreneurs à succès. Et, remarquablement mais pas par hasard, le nom de Jack Ma a été mentionné à plusieurs reprises. Ma est le fondateur d'Alibaba, la société chinoise de commerce électronique plus grande qu'e-Bay et Amazon réunis. Laissez-vous inspirer par les clés de sa réussite.

Une histoire entrepreneuriale que vous n'oublierez jamais

L'histoire de Jack Ma, comme celle de nombreuses histoires d'entrepreneurs à succès, est inoubliable. Après avoir été rejeté un peu partout dans sa vie, Ma a lancé une entreprise avec l'argent collecté auprès de lui-même, de sa femme et de ses amis. 20.000 20 $ pour être exact. Aujourd'hui, quelques années plus tard, Ma est la personne la plus riche de Chine et fait partie du top 30 des personnes les plus riches de la planète, avec une fortune estimée à près de 10 milliards de dollars. Un rêve d'enfant ! Maman a listé pour vous ses XNUMX règles d'or, ses clés de réussite. Une source d'inspiration pour tout entrepreneur, manager ou professionnel de la vente.

1. Tenez le rejet pour acquis

Ma a déclaré qu'elle avait été rejetée 30 fois par des employeurs potentiels et qu'elle avait également été rejetée 10 fois par l'Université Harvard. Cependant, il n’a pas abandonné et a continué obstinément. Une sage leçon pour nous, vendeurs. Presque personne, à l’exception peut-être d’un employé d’un centre d’appels, ne subit plus souvent des revers et des rejets qu’un vendeur. Pourtant, abandonner ou abandonner n’est pas une option. La persévérance apporte le succès.

2. Gardez votre rêve vivant

Nous avons tous des rêves. Ces éléments sont essentiels à notre réussite. Même s’il y a des revers (et il y aura sans aucun doute des revers), continuez toujours à réaliser votre rêve. Voulez-vous devenir directeur commercial un jour ? Croyez-y, continuez à investir et peut-être qu’un jour vous réussirez.

3. Concentrez-vous sur la culture au sein de votre équipe

Une sage leçon pour les directeurs commerciaux parmi nous. Les services commerciaux sont souvent compétitifs, tout comme leurs collaborateurs. Cela peut rapidement se faire au détriment de culture dans votre groupe. Surveillez la culture de votre service et assurez-vous toujours que votre équipe de vendeurs se soutient les uns les autres et ait des objectifs communs. Ne le laissez pas se diviser en solitaires.

4. Ignorez les critiques

Si vous voyez les choses différemment ou si vous voulez sortir la tête du parapet, vous serez critiqué. Cependant, un ingrédient important du succès est que vous ne devriez pas trop vous inquiéter de ces critiques. La plupart des gens autour de vous préfèrent choisir la « voie sûre ». Cette voie sûre mène rarement à un succès sans précédent. Les gens critiquent votre approche des processus de vente, mais croyez-vous fermement en votre approche ? Alors osez persévérer !

5. Laissez-vous inspirer

Nous essayons de vous inspirer avec des histoires inspirantes des meilleurs entrepreneurs. Cependant, pour en récolter les bénéfices, il faut y être ouvert. Vous pouvez également vous inspirer d'athlètes professionnels, d'un collègue, de votre partenaire, de vos enfants ou autres.

6. Assurer une concentration suffisante

Le grand piège pour les entrepreneurs et les vendeurs est qu’ils ont beaucoup d’énergie et souvent aussi de nombreux intérêts. Cela peut poser problème professionnellement. Assurez-vous que vous ou les vendeurs de votre équipe êtes toujours suffisamment concentrés. Par exemple, en travaillant ensemble vers un objectif commun connu de tous. Il est également agréable de se concentrer sur les services ou les produits que vous vendez. Ne faites pas tout. Comme le dit le proverbe : « le cordonnier s’en tient à sa forme. »

7. Trouvez un nom accrocheur

Un nom « accrocheur » est bien sûr très important. Surtout pour des entreprises comme Alibaba. Ce point peut paraître moins important pour nous en tant que vendeurs, mais il est également important pour nous de doter notre offre d'un nom et d'un contenu accrocheurs. Les noms de produits ou de services doivent susciter la reconnaissance auprès du client et être reconnaissables à l’échelle internationale. Après tout, si votre client ne comprend pas ce qu’est votre produit ou service, vous ne pouvez pas le vendre. Alors faites en sorte que votre offre soit claire et facile à comprendre.

8. Donnez la priorité au client

Nous en avons parlé régulièrement dans ce blog. Le métier de vendeur a changé. Le vendeur est de plus en plus un conseiller qui tente d'aider et de conseiller son client avant de conclure la transaction. Tout commence par confiance. Votre lead ou client doit donc toujours être le numéro 1.

9. Ne vous plaignez pas, cherchez des opportunités

Se plaindre est dans notre sang. À propos de la météo, de la politique ou de l’économie. Pendant la crise, les vendeurs et les entreprises se sont plaints à plusieurs reprises du manque de prospects et de transactions. Et pourtant, il y a toujours des entreprises qui voient des opportunités là où d’autres se plaignent.

10. Travaillez avec passion

La dernière de la série des clés du succès est bien entendu explicite. Pas de vente sans passion ! C'est si simple. Si vous n'êtes pas passionné par les services ou les produits que vous devez vendre, comment allez-vous convaincre votre prospect. Nous en avons écrit un avant blogue plus de.