Como profesional de ventas, no suele inspirarse en una película. Pero después de ver la adaptación cinematográfica de El lobo de Wall Street, ¡quieres llamar y vender a todos tus clientes potenciales! En El lobo de Wall Street, Leonardo di Caprio asume el papel del estafador Jordan Belfort, que ganó millones de dólares en la década de 90 vendiendo acciones de un centavo que nunca llegarían al mercado de valores. Se hizo muy rico defraudando a miles de inversores, pero finalmente colapsó debido al alcohol, el sexo y las drogas. Esto fue notado por el FBI, Belfort fue arrestado y sentenciado a 22 meses de prisión. El verdadero Jordan Belfort vuelve a ser libre y se gana la vida dando conferencias, pero “Wolfie” sigue siendo un corredor de bolsa por excelencia que el mundo empresarial no olvidará. ¿Qué podemos aprender del excéntrico Jordan Belfort, el lobo de Wall Street?
Aprende y crea urgencia.
La urgencia lleva a la acción. La gente no quiere perderse nada en sus vidas y por eso el truco consiste en descubrir cuáles son sus necesidades. No en el sentido de “Ahora o nunca” o “Estos son los últimos que nos quedan”, sino de un modo que despierte necesidades que en realidad han estado escondidas. Como profesional de ventas, usted es quien tiene el conocimiento y es su trabajo identificar lo que el cliente finalmente se perderá, para que nunca se arrepienta después. Un brillante ejemplo de urgencia es la famosa escena de la película “Véndeme este bolígrafo”. Belfort demuestra en un restaurante cómo se puede crear simplemente una sensación de urgencia para vender. Pide a su equipo de ventas que le venda un bolígrafo y la mayoría fracasa. Hasta que, como se había acordado de antemano, otro miembro del equipo le pregunta a Belfort si le gustaría escribir su nombre en una servilleta. No tiene nada con qué escribir y ahí: vendido. Si aún no has visto la película, vale la pena ver esta escena por sí sola.
El poder de la motivación
Belfort es un motivador nato. El hecho de que actualmente esté viajando por todo el mundo para dar sus discursos motivadores (y así saldar sus deudas) es sólo una prueba de ello. En varias escenas de la película, Belfort da discursos extremadamente motivadores, en los que genera confianza en sus empleados mostrándoles que quiere que tengan éxito tanto como él. ¿Qué puedes aprender de esto? Genere confianza con su equipo de ventas y analice los obstáculos que encuentran y cómo puede ayudarlos. Juntos logran más.
puedes vender cualquier cosa
Belfort tenía una enorme pasión por las ventas. Ya sea sobre el vender por telefono acciones de centavo o negociar otras acciones. Vio la venta como un estilo de vida, aunque su estilo de vida finalmente se convirtió en una obsesión. Según él, se puede vender cualquier cosa y esa era la piedra angular de su empresa. Vender es una pasión y si no obtienes energía de una venta, tu venta será, literal y figurativamente, una historia difícil.
Capacitación Especializada
Puedes motivar enormemente a tu equipo y hacerlos felices, pero en última instancia tu equipo también debe tener las competencias para poder vender. Belfort transformó a personas no cualificadas ni cualificadas en verdaderas máquinas de ventas, todo ello construido en torno a su estrategia de ventas. Por lo tanto, busque los empleados adecuados, no los más experimentados, y luego invierta en su equipo.
De la transacción a la relación
Los mejores vendedores no piensan en términos de transacciones, sino de relaciones. Saben que el valor de un cliente no reside en la primera compra, sino en los años posteriores. Por eso invierten en la confianza, ofrecen más de lo acordado y están presentes incluso cuando no hay una oportunidad de venta inmediata.
En la práctica, esto significa que no desapareces tras una venta, sino que te mantienes presente. Llama sin un propósito comercial, comparte un artículo relevante o invita a tu cliente a un evento formativo. Esa atención personalizada crea un vínculo mucho más fuerte que cualquier descuento. Los clientes que confían en ti se convierten en tus mejores embajadores.
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