Para lograr nuestra ambición de un crecimiento del 40 % en 1 año, hemos invertido conscientemente en la formación de habilidades comerciales para nuestros gerentes de cuentas. Por este motivo, el formador Erik van den Akker de Kenneth Smit ha proporcionado la formación necesaria a todo nuestro equipo de ventas. Además, los cursos de formación que ofrece Erik se han convertido en parte permanente de nuestra “Academia de Ventas” para Jóvenes Profesionales.
Vi que todos los participantes se beneficiaron inmediatamente de la formación. Se sienten mejor equipados, tienen más habilidades para conseguir resultados, se atreven más, son más resolutivos y tienen más confianza en sus acciones. Esto condujo a un aumento en la calidad de las conversaciones con los clientes. Este aumento cualitativo definitivamente ha contribuido de manera importante a lograr nuestra ambición de crecimiento.
Las personas de mi equipo son particularmente positivas acerca de las habilidades prácticas de ventas que aprenden durante los cursos de capacitación de Kenneth Smit. ¡Lo que aprendan en estos días, podrán aplicarlo inmediatamente al día siguiente! En parte porque los ejemplos y juegos de roles de Erik están directamente relacionados con nuestro negocio y se inspira en situaciones prácticas que nuestra gente experimenta en su práctica diaria.
Erik van den Akker tiene un ojo excelente para las cualidades individuales y responde perfectamente al potencial de desarrollo de los participantes en su formación. El ritmo de su formación es alto y los participantes se enfrentan a retos considerables.
Erik consigue una y otra vez que los participantes aprendan mucho y les permita adquirir conocimientos por sí mismos. Es agradable ver que recibe valoraciones muy altas de los participantes.
Definitivamente veo nuestra colaboración como una asociación. Me baso en el hecho de que Erik también se centra en aumentar continuamente el retorno de nuestra colaboración.
Pascal Alberts
Director de la Academia Akkodis
