Inteligencia Emocional en Ventas
Aprenda a reconocer y nombrar las emociones y luego úselas a su favor.
Escuchar y hablar (durante una conversación de ventas) no se hace sólo con los oídos y la boca. Las señales de comunicación no verbal dicen al menos lo mismo. ¿Qué dicen la apariencia, las emociones, la postura y el comportamiento de alguien sobre cómo se comporta en la conversación? ¿Y cómo puedes responder a esto y cambiar la situación en la dirección correcta para ti? Durante esta capacitación de seguimiento de dos días en comunicación no verbal, aprenderá a reconocer diversas señales no verbales y recibirá herramientas para desarrollar el entendimiento mutuo, la confianza y una buena relación con el cliente. Una colaboración agradable es esencial para usted, su cliente y sus resultados.
Esta formación incluye una técnica que le enseña cómo afrontar conversaciones cargadas de emociones y cómo convertirlas en éxito comercial.
Durante este entrenamiento interactivo y pragmático trabajarás en tu propio comportamiento y en el de tu interlocutor. Al finalizar el curso tendrás conocimiento de todas las habilidades que te ayudarán a comunicarte mejor y con mayor propósito (no verbalmente), con el objetivo de lograr el resultado deseado. La formación Experto en Comunicación No Verbal de Ventas y Cambio de Niveles de Intervención es una formación de seguimiento de la formación Experto en Fundamentos de Ventas y Venta de Precios, Venta Inversa y Retorno de la Inversión. Y es parte del Proyecto Experto en Ventas Total.
Para quien
La formación es para 4-8 participantes. Es requisito haber completado la capacitación de Experto en Conceptos Básicos de Ventas y la capacitación de seguimiento Experto en Venta de Precios de Venta, Venta Inversa y Retorno de la Inversión para poder participar en esta capacitación de seguimiento.
Duración
Esta formación consta de 2 jornadas formativas consecutivas de 8 horas.
Apoyo
Después de completar la capacitación, el capacitador estará disponible para brindar asistencia personal en línea. Por ejemplo, para discutir brevemente situaciones prácticas entre ellos. ¡Qué lindo!
seguir creciendo
Al finalizar con éxito la formación, el participante recibirá un certificado.