Muchas empresas ofrecen ahora a sus empleados la oportunidad de trabajar desde casa uno o más días a la semana. ¿Por qué? Previene los atascos, reduce los costos de viaje y alojamiento, reduce el ausentismo y se dice que aumenta la productividad. El trabajador a domicilio no tiene tiempo de desplazamiento y, lleve o no pantalones deportivos, abre el portátil con conexión VPN y puede ponerse a trabajar tranquilamente. ¡Todos ganan! Pero, ¿son realmente más productivos los trabajadores a domicilio? Y, además de las ventajas, ¿cuáles son las desventajas de trabajar desde casa? ¿Cómo se puede crear, como empresa, un marco claro dentro del cual el trabajador a domicilio pueda realmente desempeñarse de manera óptima? Lo comentamos en el blog de esta semana.
Sí, trabajar desde casa es productivo y trabajar desde casa es productivo.
Los empleados y emprendedores con alto nivel educativo, en particular, trabajan cada vez más desde casa uno o más días a la semana. A menudo, esto se debe a que buscan escapar del ajetreo de la oficina, donde todo el mundo entra y sale constantemente haciendo preguntas y el teléfono no deja de sonar. Según un estudio de Intermedian realizado entre 11 personas, trabajar desde casa de forma productiva es fundamental en este sentido.
Investigaciones realizadas por empleados con alto nivel educativo demuestran que trabajar desde casa es beneficioso para la concentración, la eficacia y la productividad. Pero eso no es todo. Trabajar desde casa también contribuye a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
Por ejemplo, al reducirse el tiempo de desplazamiento al trabajo, los padres disponen de más tiempo para cuidar a sus hijos y llevarlos al colegio. El Instituto Neerlandés de Investigación Social (SCP) ya concluyó en un estudio de 2012 que el teletrabajo reduce significativamente el absentismo.
Por último, trabajar desde casa también reduciría los atascos de tráfico, aunque esto se contradice con la tesis de 2015 de Sergejs Gubins (VU Amsterdam).
Lo que es cierto, sin embargo, es que el teletrabajo de forma estructural se traduce en menores costes de viaje y alojamiento.
En resumen, al permitir que los empleados decidan por sí mismos dónde, cuándo y cómo trabajan, la satisfacción laboral y la motivación de los empleados aumentan, lo que conduce a una mayor productividad y a una reducción de ciertos costes.
Las desventajas de trabajar desde casa
A pesar de las numerosas ventajas que parece ofrecer el teletrabajo, es importante tener en cuenta que también puede conllevar una serie de desventajas.
Por ejemplo, en la oficina, un empleador tiene mayor control sobre sus empleados que cuando realizan su trabajo en casa, fuera de la vista del empleador.
Sin embargo, en nuestra opinión esto nunca debería ser un motivo decisivo para no empezar.
Al fin y al cabo, la relación entre empleado y empleador se basa principalmente en la confianza. En nuestra opinión, establecer acuerdos y protocolos para garantizar un teletrabajo fluido es una buena idea. Primero, enumeremos brevemente algunas posibles desventajas y dificultades.
Menos adecuado para "funciones de consulta"
Trabajar desde casa no es adecuado para todo tipo de empleo. Naturalmente, es especialmente adecuado para el personal de oficina con alta formación, pero incluso en esos casos, trabajar desde casa no siempre es lo ideal.
Si trabaja como gerente de proyectos u otro tipo de gerente y sus tareas diarias consisten en gran medida en reuniones, entonces los días de trabajo desde casa deben considerarse cuidadosamente con anticipación.
Fusión privada y laboral
El mayor peligro del teletrabajo radica en la mezcla entre la vida laboral y la personal. Para el empleador, esto implica que el empleado puede distraerse con asuntos personales, como los hijos. Para los empleados, supone un mayor riesgo de estrés, ya que la frontera entre el trabajo y la vida privada se difumina.
Por lo tanto, trabajar desde casa nunca debería ser un día libre encubierto, algo que lamentablemente ocurre con frecuencia. Los padres con hijos pequeños, en particular, suelen optar por trabajar desde casa un día en lugar de una semana laboral de cuatro días para poder estar presentes para sus hijos sin perder su salario.
No todo el mundo tiene la motivación o la autodisciplina adecuadas
Incluso las personas con un alto nivel educativo no siempre se adaptan bien al teletrabajo. Un día fuera de la oficina no significa que ese día tenga que ser menos efectivo ni menos intenso. De hecho, trabajar desde casa debería incluso aumentar la productividad.
Algunas personas saben que no tienen la disciplina necesaria para trabajar desde casa. Otras carecen de ese autoconocimiento y, por lo tanto, necesitan la protección de su jefe o compañeros.
Invisibilidad
Un peligro que acecha a los trabajadores remotos es que su trabajo sea menos visible y tangible. En muchas empresas manufactureras tradicionales, trabajar desde casa todavía se ve con cierta extrañeza y recelo.
Así que asegúrese de que la cultura de su empresa esté preparada para la introducción del trabajo desde casa.
Crear un marco claro de acuerdos y protocolos para trabajar desde casa
Los beneficios de trabajar desde casa hablan por sí solos, pero también existen una serie de inconvenientes para los empleados y empleadores. Por lo tanto, como empleador, es prudente desarrollar e implementar un enfoque estructural para los trabajadores a domicilio. ¿En qué deberías pensar?
Protocolo de trabajo desde casa
Documente claramente los acuerdos, las expectativas y los derechos en un protocolo de trabajo remoto. Supervisar a sus trabajadores remotos es inútil y desmotivador, pero plasmar los acuerdos por escrito garantiza una mayor claridad.
En el protocolo se pueden hacer acuerdos sobre ergonomía del trabajo, horarios de trabajo, pautas de trabajo y muchos otros asuntos.
Incluya también el protocolo en los contratos de sus empleados (o convenio colectivo). Recientemente, un juez falló en contra del empleador en un caso de teletrabajo porque los acuerdos no estaban por escrito.
Acuerdo sobre los niños
Es importante coincidir en que un día de teletrabajo no debería ser un día para cuidar a los hijos. Desafortunadamente, esto ocurre con demasiada frecuencia. En lugar de trabajar cuatro días y, como consecuencia, recibir un salario menor, los empleados optan por trabajar desde casa cuando los niños están presentes.
Esto tiene importantes consecuencias para la eficacia de la jornada laboral. Por lo tanto, establezca acuerdos claros con sus empleados sobre cómo se estructurará una jornada de teletrabajo e incluya estos acuerdos en el protocolo.
Supervisar la planificación y las tareas.
Si bien no refleja directamente la productividad, es fácil controlar las horas de trabajo de los empleados en la oficina. Esto resulta más complicado al trabajar desde casa. Sin embargo, existen maneras de garantizar que el trabajo se realice de forma eficaz.
Piensa, por ejemplo, en el control del tiempo, los objetivos concretos, las listas de tareas y los informes. En definitiva, para ti como empleador, lo principal es asegurar que las tareas se completen correctamente. Una persona necesita 6 horas al día para esto, otra 10.
Obtenga la tecnología correcta
Otro factor que contribuye enormemente al éxito del teletrabajo son las condiciones tecnológicas que se crean como empleador. Aunque parezca increíble, a menudo los trabajadores remotos se ven obligados a usar portátiles lentos y obsoletos, además de conexiones deficientes.
Como empresa, invierta en una buena red técnica para ahorrarles frustraciones a los teletrabajadores y mantener la efectividad de la jornada laboral lo más alta posible.
¿Cuál es su experiencia con los trabajadores a domicilio? ¿Notas que tiene un efecto positivo en tus empleados y en el desempeño de tu equipo? ¿O tienes experiencias negativas? ¡Háganos saber!
Lea también
Puedes encontrar más información de fondo sobre cómo trabajar productivamente desde casa en Trabajar desde casa de forma productiva (Wikipedia).