De la plainte à l'opportunité
Les plaintes ne sont pas un obstacle, mais plutôt une opportunité. Avec des compétences de conversation intelligentes...
En tant qu'agence de formation et de conseil leader, nous avons publié en février 2021 une étude de référence réussie sur les ventes du futur. Sur la base de cette recherche, nous avons traduit 6 nouvelles compétences dans un livre blanc.
Quelques points saillants du livre blanc :
– Comment vous assurez-vous que vos compétences numériques sont à jour ?
– Quelles (soft skills) les commerciaux de demain devraient-ils posséder ?
– L’équipe commerciale réussit-elle dans toutes les phases du parcours d’achat ?
– Comment assurez-vous qu’il y a une coordination optimale entre le marketing et les ventes au sein de l’organisation ?
Êtes-vous également curieux de connaître les réponses à ces questions ? Répondez ensuite dans les commentaires avec « livre blanc » et je veillerai à ce que vous en receviez une copie.