“Ik ben er eigenlijk ingerold”
Ondernemer word je soms niet met een businessplan, maar met een schop onder je kont. Zo ging het bij Ronald ook. Hij startte als zzp’er uit noodzaak, werkte eerst verkapt in loondienst, en rolde daarna langzaam maar zeker in het ondernemerschap. “Ik wilde niet per se rijk worden, maar gewoon doen waar ik goed in ben. Dan volgt de rest vanzelf.”
Zijn eerste klant? Een partij die hem vroeg te blijven als adviseur, maar dan onder eigen vlag. En toen bleek: hij had geen bedrijf, geen plan, maar wel een klant. “Dat was mijn softe start.”
Van zeven naar zeventig
De echte test kwam later. Tijdens de COVID-pandemie explodeerde de vraag naar de producten van ROMYNOX. In één jaar tijd groeide het bedrijf in omzetfactor met zeven. Klinkt goed, maar er zat een addertje onder het gras: “We namen mensen aan die konden inpakken en telefoons opnemen, maar ze hadden weinig binding met het product of het bedrijf.”
De groeipijn kwam later. Ronald zag de cultuur verwateren, de processen piepen en kraken, en uiteindelijk besloot hij tot een radicale koerswijziging: bijna 100% van het personeel werd vervangen. “Pijnlijk, maar noodzakelijk. De pioniers van het begin waren niet de bouwers van de volgende fase.”
Van pionieren naar professionaliseren
Wat volgde was een complete omslag. Ronald bouwde een nieuw team met mensen die niet kwamen via-via, maar omdat ze écht bij ROMYNOX wilden horen. Jong talent, veelal met blauw-groene profielen, bracht structuur en verbinding. “Er ontstond een cultuur waarin mensen willen samenwerken, processen willen begrijpen en verbeteren.”
Met tools als ticket-systemen, assessments en maandelijkse dashboards stuurt Ronald nu op marges per FTE en werkgeluk. “Winst is geen doel, maar het gevolg van tevreden medewerkers en klanten.”
Ooit loslaten maar nog lang niet klaar
Ronald is inmiddels 60, maar denkt nog lang niet aan stoppen. “Ik wil straks de directiestoel kunnen loslaten, maar het jukeboxgevoel in de organisatie behouden.” Of de opvolger zijn zoon wordt, of iemand anders uit het team, dat laat hij nog open. Wat telt, is dat het DNA van het bedrijf behouden blijft: verbindend, eigenzinnig en mensgericht.
Beluister de volledige aflevering via Spotify, Apple Podcasts of YouTube.
🎧 Slimme Ondernemers is een serie van Kenneth Smit waarin we leiders, ondernemers en professionals spreken die het verschil maken en daar eerlijk over zijn.
Bezoek de website van ROMYNOX: https://romynox.nl/
