Una declaración audaz, ¿verdad? Por eso nos gustaría comentarlo con usted. En 2016, las ventas y el asesoramiento se fusionan a la perfección. El vendedor tradicional ha sido sustituido por el vendedor asesor. Para asegurarse de que su cliente confíe en usted y esté dispuesto a aceptar sus consejos, debe irradiar autoridad. ¿Dedicas suficiente tiempo a desarrollar tu autoridad?
Los vendedores, y un vendedor debe ser creíble.
Es un tema candente en nuestro blog; el desarrollo de la "profesión del vendedor". En la economía actual, establecer contactos y construir y mantener una relación comercial ya no es suficiente. Como vendedor no sólo tienes que ser bueno comunicar, pero también mantente firme en términos de contenido. Hoy en día, en muchas industrias, los consultores se han transformado en vendedores y viceversa. Como vendedor en 2016, ante todo debes ser creíble. Debe ser una autoridad en su campo para destacarse en un panorama competitivo feroz. Y esa autoridad no se construye simplemente durante el proceso de ventas. También tienes que presentarte con antelación. No todo el mundo puede ser un "gurú", pero puedes hacer todo lo posible para asegurarte de que tu cliente te tome en serio. ¿Cómo? Hemos enumerado una serie de consejos para usted.
Consejos para fortalecer tu autoridad
Como se mencionó, no todos pueden hacer uno. gurú carismático son con un atractivo, energía y apariencia natural. Y eso no es necesario en absoluto. El auge de Internet, y especialmente de las redes sociales, ha hecho que sea mucho más fácil compartir tus conocimientos y habilidades sin tener que etiquetarte como un "gurú".
Blogs y publicaciones
Hoy en día, la creación de redes se realiza principalmente en línea. A través de Linkedin, Twitter y cada vez más Facebook. Las redes en línea se mantienen o caen según el contenido. ¿Qué tienes que decirle a tu público objetivo? Los blogs y otros tipos de publicaciones, como publicar artículos en Linkedin o publicar informes técnicos, son formas ideales de mostrar sus conocimientos y habilidades a sus clientes, relaciones y prospectos. Escribe sobre tu motivación, tu método de trabajo, tu profesión, tu empresa y por supuesto las soluciones que puedes ofrecer. No tengas miedo de mostrar tu experiencia.
Taller/formaciones
Vender es invertir. Invertir en confianza y construir una relación valiosa. Una forma muy interesante de generar leads (o aumentar las ventas a clientes existentes) es impartiendo talleres y formación. ¿Ha notado que su cliente está luchando con un problema? Entonces ofrécete a organizar una sesión sobre esto de forma gratuita. Sorprendentemente, los clientes suelen estar mal informados sobre lo que usted tiene para ofrecer. Sería una pena perder oportunidades de ventas por falta de conocimiento por parte de su cliente. Así que asegúrese de que sepan lo que puede hacer.
Recomendaciones
El marketing boca a boca ha sido un nombre muy conocido durante muchos años. También para vendedores. No hay argumento de ventas más poderoso que la recomendación de otra persona, especialmente si esa persona también es muy respetada por su cliente o cliente potencial. En canales como Linkedin se pone cada vez más énfasis en el fenómeno de la "recomendación". En definitiva, recomendaciones de otros. Utilice esto a su favor y pida a clientes valiosos con quienes tenga una buena relación que le escriban dicha recomendación.
Nombrar casos
Una de las mejores formas de generar confianza durante un proceso de ventas es demostrar que lo ha hecho antes y que el desafío de su cliente no es un territorio desconocido para usted. Los casos son cruciales en esto. Siempre que sea posible, muestre siempre tantos casos potentes como sea posible. Durante sus presentaciones, pero también en sus publicaciones online. Explique el desafío de su cliente, incluida la solución que le proporcionó. Por supuesto, siempre consultando y con la aprobación de su cliente.