¿Ser mejor que tu competidor? ¡Así es como lo abordas!
Tanto usted como su competidor están vendiendo un servicio valioso. Ambos trabajan para una excelente organización. Sus precios y condiciones también son comparables. Entonces ¿qué marca la diferencia? En muchas situaciones ese eres tú, el profesional de ventas. Para ganarle a tu competidor tienes que ser mejor que el otro. Suena simple, pero no es fácil. "Simplemente bueno" no es suficiente hoy en día; Marcas la diferencia siendo mejor que bueno. Si desea ser mejor que su competencia, existen varias formas de lograrlo. En este artículo te comparto cinco consejos de los que puedes beneficiarte.
1. Lee sobre tu profesión.
Además, los profesionales de ventas no suelen ser lectores ávidos. Esto es una buena noticia, ya que leer sobre la profesión de ventas es una forma sencilla de adquirir conocimientos. ¡Y créanme, también es divertido! Hay muchísimo material interesante, atractivo y sorprendente sobre ventas, comunicación, liderazgo, influencia, comportamiento, marketing, etcétera. Para que sea manejable y efectivo, les recomiendo leer al menos un libro cada tres meses y, además, suscribirse a varios blogs o boletines informativos interesantes. Si extraen una idea valiosa de cada libro y hacen lo mismo mensualmente con la información de los blogs o boletines, ¡rápidamente obtendrán 16 nuevas ideas de ventas al año!
2. Ejercicio.
Es un cliché, pero sigue siendo relevante: la proporción entre entrenamiento y práctica para los atletas de élite es de aproximadamente 90-10. Para los profesionales de ventas, esta proporción suele ser la inversa, o incluso menor. El tiempo dedicado a un buen entrenamiento efectivo palidece en comparación con las horas dedicadas a la práctica. Es una lástima, porque si inviertes más tiempo en entrenamiento práctico, obtendrás un mayor rendimiento de tu práctica de ventas. Esto no significa necesariamente que tengas que pasar más horas en una sala de entrenamiento. Además, practicando en línea, ya sea solo o con un compañero, o simulando con tu gerente de ventas o socio, puedes fortalecer tus habilidades.
3. Aprenda de los mejores en su organización o industria.
Además, ¿qué hay más seguro y educativo que aprender de un colega que tiene un desempeño excepcional? Trabaja para la misma empresa, con la misma oferta y en las mismas circunstancias. A la mayoría de los profesionales de alto rendimiento les gusta compartir conocimientos, habilidades y perspectivas, pero hay que pedírselo. ¿Trabajas como freelance y no tienes colegas de quienes aprender? Entonces, céntrate en los profesionales más destacados de tu sector e invítalos a comer. Luego, explícales claramente por qué y qué quieres aprender de ellos y pregúntales si están dispuestos a ayudarte. Claro que no es buena idea contactar a tu mayor competidor para esto, pero créeme: hay muchos freelancers que disfrutan intercambiando ideas sobre ventas.
4. No preguntes si ya sabes algo, sino qué tan bueno eres en ello.
Una de las observaciones más comunes en las sesiones de capacitación o al leer un artículo o libro sobre ventas es: "¡Obvio! Lo sé desde hace mucho tiempo, lo he oído tantas veces". Muy bien. Pero si quieres desarrollarte en la profesión de ventas, esto es irrelevante. De hecho, es una de las maneras más efectivas de silenciar a los profesionales de ventas que simplemente no quieren mejorar en su oficio. Además, ¿cómo formular buenas preguntas de ventas? ¿Cómo crear una propuesta de valor convincente? ¿Cómo lograr el compromiso? ¡Por supuesto que sabes que estas son habilidades importantes en ventas! Pero sé honesto: ¿qué tan bueno eres en ellas? ¿Y de qué maneras puedes mejorar aún más? ¿Y cómo te ayudaría eso en tu profesión? Estas preguntas sobre la aplicación de las habilidades garantizan mucho más que afirmaciones de "ya saberlas". Vender se trata de hacer. Por lo tanto, hazte las preguntas correctas sobre las habilidades.
5. Evalúate a ti mismo. Una técnica de mejora muy eficaz, pero sólo para profesionales que se atrevan a poner el listón alto: la autoevaluación honesta. Después de cada reunión (de ventas), usted responde tres preguntas en una sencilla aplicación o cuaderno para tomar notas.
• ¿Qué hice bien?
• ¿Qué hice mal o qué olvidé?
• ¿Qué aprendí de esta conversación y qué haré diferente la próxima vez?
En resumen, esta autorreflexión solo requiere unos minutos. ¿La recompensa? Numerosas ideas valiosas y momentos de aprendizaje que te permitirán mejorar continuamente.
Eres responsable de tu propio desarrollo profesional. Aquellos que siempre son un poco mejores que sus competidores son los que hacen un esfuerzo adicional. Un paso en tiempo, energía o dinero. Si toma las decisiones correctas, esta es una inversión valiosa en su desarrollo, su satisfacción laboral y sus resultados. ¿Qué paso das para ser mejor que bueno?
Por cierto, autor
Marcel Hoefman
[email protected]
06-54764840
