Los mandos “intermedios” son la clave para esta transición. Hemos tenido que desarrollar las actitudes de liderazgo y gestión de nuestros mandos intermedios europeos para garantizar que contribuyan activamente a esta transición.
Por este motivo, Erik van den Akker ha desarrollado un curso de formación a medida “Coaching and Inspirational Leadership” en el que han participado todos nuestros mandos intermedios europeos.
Esta formación práctica fue una “revelación” para el equipo, en términos de práctica de liderazgo y cómo comunicarse con sus colegas. Esto es especialmente importante en una organización distribuida geográficamente como la nuestra.
La calificación promedio para esta capacitación de nuestros 24 participantes fue uno 9,3. Aprecian especialmente el conocimiento, la paciencia y el entusiasmo de Erik para ayudar a cada individuo dentro del grupo en su propio nivel.
Este no es un esfuerzo único; continuamos ayudando a nuestros gerentes a crecer en sus funciones.
Cédric BOURGOIN
Director de Operaciones de Easytrip Transport Services
