Les managers « intermédiaires » sont la clé de cette transition. Nous avons dû développer les attitudes de leadership et de management de nos cadres intermédiaires européens pour garantir qu'ils contribuent activement à cette transition.
C'est pour cette raison qu'Erik van den Akker a développé une formation sur mesure « Coaching et Leadership inspirant » à laquelle tous nos middle managers européens ont participé.
Cette formation pratique a été une « révélation » pour l’équipe – en termes de pratique du leadership et de communication avec leurs collègues. Ceci est particulièrement important dans une organisation géographiquement dispersée comme la nôtre.
La note moyenne attribuée à cette formation par nos 24 participants était de 9,3 . Ils ont particulièrement apprécié les connaissances, la patience et l'enthousiasme d'Erik, qui a su aider chaque personne du groupe à son propre niveau.
Il ne s'agit pas d'un effort ponctuel, nous continuons à aider nos managers à évoluer dans leur rôle.
Cédric BOURGOIN
Directeur Opérationnel d'Easytrip Transport Services
