I quadri intermedi sono fondamentali per questa transizione. Abbiamo dovuto sviluppare la mentalità manageriale e di leadership dei nostri quadri intermedi europei per garantire che contribuissero attivamente a questa transizione.
Per questo motivo, Erik van den Akker ha sviluppato un corso di formazione su misura "Coaching e Leadership Ispiratrice" a cui hanno partecipato tutti i nostri quadri intermedi europei.
Questa formazione pratica è stata un'esperienza illuminante per il team, in termini di pratiche di leadership e di comunicazione con i colleghi. Questo è particolarmente importante in un'organizzazione geograficamente distribuita come la nostra.
Il punteggio medio assegnato a questo corso di formazione dai nostri 24 partecipanti è stato di 9,3 . Hanno apprezzato in particolare la competenza, la pazienza e l'entusiasmo di Erik nell'aiutare ogni singolo partecipante del gruppo, adattandosi al suo livello.
Non si tratta di un impegno una tantum: continuiamo ad aiutare i nostri manager a crescere nei loro ruoli.
Cédric BOURGOIN
Direttore operativo dei servizi di trasporto Easytrip
