Le charisme… qu'est-ce que c'est, d'ailleurs ? Selon Van Dale, il s'agit d'un mot d'origine grecque qui désigne un don surnaturel, une attirance personnelle (irrationnelle) et une apparence. Cette dernière évoque notamment la reconnaissance. Le charisme crée de l'attraction. Et cela peut parfois être irrationnel, tant dans un sens positif que négatif. Avons-nous suffisamment de dirigeants charismatiques aux Pays-Bas ? Par exemple dans la politique et les affaires. Et sinon, pourquoi en aurions-nous besoin ? Nous avons largement assez de managers, tout le monde est d’accord. Mais gérer et diriger ne sont pas la même chose. Avez-vous ce qu’il faut pour être ou devenir un leader charismatique, et cela s’apprend-il ?
Qu'est-ce qui caractérise une personne charismatique ?
Le sociologue Max Weber qualifie le charisme de « forme exceptionnelle de leadership ». Quelqu’un qui peut exercer une forme exceptionnelle de domination sur les autres. De telles personnes sont rares, même dans le paysage politique et le monde des affaires néerlandais actuel. Connaissez-vous des exemples néerlandais ? Politiquement, Wilders s’en rapproche, même s’il ne s’est pas encore montré suffisamment charismatique pour réellement accéder au pouvoir. Dans notre monde des affaires, une personne comme Pieter Zwart de Coolblue fait un long chemin grâce à sa manière ouverte et humoristique d'agir dans les médias.
Le leadership charismatique peut avoir un effet extrêmement positif sur les résultats et la culture au sein de votre organisation. Cependant, cela peut aussi être dangereux, notamment d'un point de vue politique, comme en témoigne la montée en puissance de dictateurs tels que Mussolini, Hitler et les différents « seigneurs de la guerre » africains. Mais qu’est-ce qui caractérise un leader charismatique ?
Premièrement, il a développé le talent de ressentir parfaitement les sentiments des autres. Une arme puissante bien sûr ! Et en ressentant ces sentiments, un leader charismatique est également parfaitement capable de s’appuyer sur eux et de déclencher de nouveaux sentiments d’unité au sein du grand public. Mais ce qui caractérise peut-être le mieux un leader charismatique est la capacité de mettre en œuvre une vision et de s’y tenir sans se laisser influencer. Cela se traduit souvent par un comportement de « copie », dans un sens positif mais malheureusement parfois négatif.
Compétence ou don ?
Le charisme est-il inné ou peut-on l’apprendre ? Le professeur Richard Wiseman est convaincu qu'environ 50 % du charisme est inné et que les 50 % restants peuvent être appris. Bref, le charisme peut certainement s’entraîner.
L’un des meilleurs exemples de leader charismatique au cours de la période récente de notre histoire est bien sûr Nelson Mandela. Grâce à une combinaison de bon timing et de charisme, il a pu devenir une icône. Cependant, Mandela est aussi la preuve ultime que le charisme peut s’entraîner. Dès sa jeunesse, il a appris l'art du leadership auprès d'un leader (chef) des Thembu, un peuple de l'est de l'Afrique du Sud, où Mandela a grandi.
Comment entraîner le charisme ?
Vous aussi, vous avez ce qu’il faut pour devenir un leader charismatique pour votre organisation. Nous avons répertorié quatre leçons qui peuvent vous aider à apprendre ou à renforcer votre capacité charismatique.
1. Position du corps
Une attitude ouverte est cruciale pour convaincre les gens. L’ouverture garantit l’attention et la confiance.
2. Présentation
Les leaders charismatiques réussissent souvent très bien à se présenter. Pensez aux célèbres discours d'Obama et de Martin Luther King. Mais des gens comme Hitler maîtrisaient aussi l’art de la présentation jusque dans les moindres détails. Alors développez vos compétences de présentation.
3. Compétences en communication
Un leader charismatique possède de très bonnes capacités de communication. Il est important que vous sachiez bien écouter et laisser tout le monde finir avant de prendre vous-même la parole. Faire preuve d'empathie envers les opinions des autres est également une caractéristique importante de ces compétences en communication.
4. Authenticité
Être différent des autres. Passez la tête au-dessus du parapet. C’est également très important pour un leader charismatique. Qu'est-ce qui différencie Pieter Zwart de Coolblue des autres dirigeants ? Il se montre davantage et a un style de communication différent, plus ouvert et humoristique, que la plupart des PDG. Ça marche! Alors travaillez votre propre style et faites la différence.
Chez Kenneth Smit, nous proposons de nombreuses formations qui peuvent vous aider à développer davantage votre charisme. Par exemple, jetez un œil à notre formation en communication, ou pour Formation.