La fin de 2016 est en vue. Encore une année qui a passé à toute vitesse. Une année dont nous nous souviendrons probablement tous avec des sentiments mitigés. Le monde était et est toujours en feu, les tensions sont montées comme jamais auparavant. D’un autre côté, l’économie s’est redressée et connaît une croissance encore plus rapide que prévu. Dans le domaine du marketing, l'influence du Web s'est à nouveau énormément accrue et la vidéo en ligne, en particulier, a décollé dans le domaine du marketing. 2017 s’annonce encore une année mouvementée. Économiquement, marketing et social. C’est pourquoi nous avons répertorié pour vous un certain nombre de tendances marketing pour 2017.
Les tendances marketing et les médias sociaux continuent de se développer.
Les médias sociaux ne sont plus un canal nouveau et passionnant à utiliser. Il fait désormais partie de votre mix marketing. Nulle part les possibilités de ciblage basées sur les centres d’intérêt et les données démographiques ne sont aussi étendues que sur les réseaux sociaux. Les chaînes telles que Facebook et Instagram deviennent de plus en plus une alternative aux autres médias de masse tels que la télévision, mais avec de nombreuses options de ciblage et de mesure.
Recherchez vos « influenceurs »
Le recours aux influenceurs est de plus en plus populaire parmi les spécialistes du marketing. Cela a donné lieu à une véritable « bulle » en 2016. Les tarifs d’utilisation des influenceurs ont grimpé en flèche. Les tarifs vont probablement se calmer un peu, mais l’importance du marketing d’influence est là pour rester. Les jeunes, en particulier, attachent une grande importance à leurs « exemples », qu'ils suivent dans de nombreux domaines. La manière d’atteindre ces jeunes passe donc par ces influenceurs.
Bots et automatisation
Le marketing et le service deviendront de plus en plus automatisés. Cela semble étrange, car le marketing sera de plus en plus personnalisé à l’avenir. Cependant, la technologie nous offre aujourd’hui la possibilité d’être à la fois personnel et automatisé. Un bon exemple en est l’augmentation attendue des chatbots hautement intelligents. De plus en plus d'organisations développent des robots Facebook Messenger, par exemple, pour fournir des services via les réseaux sociaux. Un modèle hybride est souvent choisi, dans lequel les véritables employés du service sont appelés lorsque le bot ne peut plus faire face.
(Live) La vidéo explose
2016 a été l’année de la vidéo (en ligne). La vidéo en direct a également fait son apparition, portée par Snapchat, puis par Instagram et Facebook. Cette tendance va sans doute se poursuivre en 2017. Et ce n’est pas toujours évident pour les marques. Cela signifie qu’ils devront se rendre vulnérables. Les publicités « astucieuses » coûteuses ne sont plus toujours le bon moyen d'atteindre le groupe cible et de l'encourager à agir. Le recours à la vidéo en direct et à la vidéo en ligne implique en partie de renoncer aux productions vidéo extensives au profit du timing, de la crédibilité et de la rapidité.
Le mobile est un incontournable
Mobile, on peut être bref à ce sujet. Ce n'est plus un souhait, mais un incontournable. Le mobile détermine d’abord la manière dont vous façonnerez votre marketing. A la veille de chaque campagne, vous devrez considérer que votre message doit être véhiculé sur un petit écran avec un espace limité. La plupart des campagnes en ligne ont déjà un pourcentage de visites sur mobile bien supérieur à 50 % et le commerce via mobile connaît également une forte croissance.
Publicité native
Ce n'est plus une « tendance » depuis un certain temps, mais la publicité native figure toujours sur cette liste. Les marques recherchent le moyen le plus naturel et le plus crédible d’attirer l’attention. Les formats publicitaires traditionnels ne sont plus adaptés à cela. La publicité native est une alternative intelligente et efficace sur laquelle les éditeurs et les marques vont certainement se concentrer de plus en plus au cours de l’année à venir. Non seulement parce qu’ils le veulent, mais aussi parce qu’ils le doivent.
Quelle tendance adopterez-vous (ou pas) l’année prochaine ? Et manque-t-il des tendances importantes pour 2017 dans cette liste ? Faites le nous savoir.