Per raggiungere il nostro obiettivo di crescita del 40% in un anno, abbiamo investito consapevolmente nella formazione commerciale per i nostri account manager. Il formatore Erik van den Akker di Kenneth Smit ha fornito la formazione necessaria a tutto il nostro team di vendita. Inoltre, la formazione fornita da Erik è diventata parte integrante della nostra "Sales Academy" per giovani professionisti.
Ho notato che tutti i partecipanti hanno tratto immediato beneficio dalla formazione. Si sentono meglio equipaggiati, hanno più strumenti per raggiungere i risultati, sono più audaci, più decisi e più sicuri delle proprie azioni. Questo ha portato a un miglioramento della qualità delle conversazioni con i clienti. Questo miglioramento qualitativo ha sicuramente contribuito in modo significativo al raggiungimento dei nostri obiettivi di crescita.
I membri del mio team sono particolarmente entusiasti delle competenze pratiche di vendita apprese durante le sessioni di formazione di Kenneth Smit. Ciò che apprendono in queste giornate, possono applicarlo immediatamente il giorno dopo! Questo è dovuto anche al fatto che gli esempi e i giochi di ruolo di Erik sono direttamente correlati alla nostra attività , traendo ispirazione da situazioni pratiche che i nostri dipendenti incontrano nel loro lavoro quotidiano.
Erik van den Akker ha un'eccellente capacità di individuare i punti di forza individuali e sfrutta al meglio il potenziale di sviluppo dei suoi partecipanti. Le sue sessioni di allenamento sono frenetiche e mettono alla prova i partecipanti in modo approfondito.
Erik riesce sempre a ispirare i partecipanti a imparare molto e ad acquisire nuove conoscenze. È meraviglioso vedere che riceve valutazioni così alte dai suoi partecipanti.
Considero la nostra collaborazione assolutamente come una partnership. Questo si basa sull'impegno di Erik nel migliorare costantemente il ritorno sulla nostra collaborazione.
Pascal Alberts
Responsabile dell'Accademia Akkodis