Emotionale Intelligenz im Vertrieb
Lernen Sie, Emotionen zu erkennen, zu benennen und sie dann zu Ihrem Vorteil zu nutzen
Zuhören und Sprechen (während eines Verkaufsgesprächs) erfolgt nicht nur mit den Ohren und dem Mund. Mindestens genauso viel sagen nonverbale Kommunikationssignale aus. Was sagen das Aussehen, die Emotionen, die Körperhaltung und das Verhalten einer Person darüber aus, wie sie sich im Gespräch verhält? Und wie können Sie darauf reagieren und die Situation für Sie in die richtige Richtung lenken? Während dieser zweitägigen Weiterbildung zur Nonverbalen Kommunikation lernen Sie, verschiedene nonverbale Signale zu erkennen und erhalten Werkzeuge, um gegenseitiges Verständnis, Vertrauen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Eine angenehme Zusammenarbeit ist für Sie, Ihren Kunden und Ihre Ergebnisse unerlässlich.
Dieses Training beinhaltet eine Technik, die Ihnen vermittelt, wie Sie mit emotional aufgeladenen Gesprächen umgehen und diese in kommerziellen Erfolg umwandeln.
In diesem interaktiven und pragmatischen Training arbeiten Sie an Ihrem eigenen Verhalten und dem Ihres Gesprächspartners. Nach Abschluss des Kurses verfügen Sie über Kenntnisse aller Fähigkeiten, die Ihnen dabei helfen, besser und zielgerichteter (nonverbal) zu kommunizieren, mit dem Ziel, Ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen. Die Schulung „Experte für nonverbale Kommunikation im Vertrieb und Veränderung der Interventionsebenen“ ist eine Folgeschulung zur Schulung „Experte für Vertriebsgrundlagen und Preisverkauf, Reverse Selling und Return on Investment“. Und es ist Teil des Expert in Sales Total Project.
FĂĽr wen
Die Schulung ist für 4-8 Teilnehmer. Voraussetzung für die Teilnahme an dieser Folgeschulung ist, dass Sie die Schulung „Experte für Vertriebsgrundlagen“ und die Folgeschulung „Experte für Verkaufspreisverkauf, Reverse Selling und Kapitalrendite“ abgeschlossen haben.
Dauer
Diese Schulung besteht aus 2 aufeinanderfolgenden Schulungstagen Ă 8 Stunden.
UnterstĂĽtzung
Nach Abschluss der Schulung steht der Trainer für eine persönliche Online-Betreuung zur Verfügung. Zum Beispiel, um praktische Situationen kurz miteinander zu besprechen. So nett!
Weiter wachsen
Nach erfolgreichem Abschluss der Schulung erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.