Sie kennen Jack Dorsey vielleicht nicht beim Namen, aber die Wörter Tweet, Erwähnung und Hashtag kommen Ihnen sicherlich bekannt vor. Die Rede ist von Twitter. Jack Dorsey ist Mitbegründer dieses sozialen Netzwerks und hat seine Idee in den letzten 11 Jahren zu einem Milliardengeschäft wachsen sehen. Doch Twitter ist nicht sein einziger Erfolg. Im Jahr 2012 gründete Dorsey das mobile Zahlungssystem Square, das derzeit einen Wert von satten 3,2 Milliarden US-Dollar hat. Schlüssel zum Erfolg? Sein unkonventioneller, aber einzigartiger Führungsstil. In diesem Blogartikel gehen wir näher auf den Führungsstil von Dorsey ein, einem Schulabbrecher, der sich zu einem der großen Innovatoren dieses Jahrhunderts entwickelte.
Jack, sei ein Anführer, kein Entscheidungsträger.
Dorsey selbst ist nicht dafür, große Managemententscheidungen zu treffen. Stattdessen konzentriert er sich auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Ihm zufolge muss man ein Anführer sein Mitarbeiter anleitenDamit sie letztendlich selbst Managemententscheidungen treffen können. Dorsey: „Es ist ein organisatorisches Versagen, wenn ich anfangen muss, Entscheidungen zu treffen. Die Vitalität einer Organisation liegt nicht in der Stärke der Führungskraft, sondern in der Stärke der einzelnen Mitarbeiter.“ Laut Dorsey kann er Entscheidungen niemals im selben Kontext treffen wie seine Mitarbeiter. Nehmen wir zum Beispiel einen Mitarbeiter, der täglich mit Daten arbeitet oder Kunden betreut; diese Mitarbeiter haben ein viel besseres Bild der Situation und wissen am besten, wie sie handeln müssen. 2012 bekräftigte Dorsey seine Position in einer E-Mail an alle Square-Mitarbeiter. Darüber hinaus enthielt die E-Mail die freundliche Bitte, seinen Namen nicht mehr zu erwähnen, um die Genehmigung bestimmter Projekte zu erhalten. Stattdessen sollten die Mitarbeiter auf die Stärke ihrer Ideen vertrauen.
Setzen Sie auf Routine
Darüber hinaus frühstückt Dorsey jeden Morgen dasselbe: zwei hartgekochte Eier mit Sojasauce und ein paar Beeren für die Vitamine. Nicht nur privat, sondern auch beruflich pflegt Dorsey einen strengen Lebensstil. feste RoutineEr verfolgt jeden Tag ein bestimmtes Arbeitsthema. Montags steht das Management im Fokus. Dienstags folgen Produktentwicklung, Technologie und Design. Mittwochs stehen Marketing, Wachstum und Kommunikation auf dem Programm. Donnerstags sind Kooperationen und Entwickler an der Tagesordnung. Freitags dreht sich alles um Unternehmen und Kultur. Samstags hat er frei, und sonntags widmet er sich Strategie und Vorstellungsgesprächen. Da Dorsey nicht für ein einzelnes Unternehmen arbeitet, ist sein Zeitplan in 24-Stunden-Blöcke unterteilt: Vormittags ist er auf Twitter aktiv, nachmittags bei Square. Was macht er samstags? Wahrscheinlich fliegt er, denn das ist eines seiner Hobbys.
Die richtige Idee zur richtigen Zeit
Twitter wurde zwar erst 2016 gegründet, die Idee dazu entstand aber bereits im Jahr 2000. Dorsey erkannte jedoch bald, dass der durchschnittliche Amerikaner nur 35 Nachrichten pro Monat verschickte und legte seine Idee daher erst einmal auf Eis. Das änderte sich erst 2016, als der durchschnittliche Amerikaner weniger telefonierte als Nachrichten verschickte. Im März nahm Dorsey die Arbeit an seiner Idee wieder auf, und Twitter ging im Juli zügig an den Start. Das Timing war perfekt, denn Twitter erlebte einen regelrechten Boom.
Des Weiteren 2007: 400.000 Tweets pro 90 Tage
2008: 100 Millionen Tweets pro 90 Tage
2010: 50 Millionen Tweets pro Tag
2013: 400 Millionen Tweets pro Tag
Darüber hinaus muss eine gute Idee nicht immer sofort umgesetzt werden. Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Zielgruppe oder der Markt tatsächlich Bedarf an der von Ihnen geplanten Innovation hat.
Transparenz schafft Vertrauen
Von Protokollen aus Entwicklermeetings bei Twitter bis hin zu Dokumenten aus Vorstandssitzungen bei Square erhalten daher alle Mitarbeiter von Dorsey Einblick in die Unternehmensstrategie. Fragen und Anmerkungen sind jederzeit willkommen. Durch solche Maßnahmen schafft Dorsey Inklusion und Transparenz und vermittelt den Mitarbeitern das Gefühl, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
Was halten Sie von Jack Dorseys unkonventionellem Führungsstil? Sehen Sie selbst. dieses Interview of Techonomy mit Jack Dorsey über seine oben erwähnte Routine und die Herausforderung, Vollzeit in zwei Unternehmen zu arbeiten