Als Vertriebsprofi lässt man sich normalerweise nicht von einem Film inspirieren. Aber nachdem Sie die Verfilmung von „Wolf of Wall Street“ gesehen haben, möchten Sie alle Ihre Interessenten anrufen und verkaufen! In „Der Wolf der Wall Street“ schlüpft Leonardo di Caprio in die Rolle des Betrügers Jordan Belfort, der in den 90er Jahren Millionen von Dollar mit dem Verkauf von Penny Stocks verdiente, die es nie an die Börse schaffen würden. Er wurde sehr reich, indem er Tausende von Anlegern betrog, doch letztendlich brach er durch Alkohol, Sex und Drogen zusammen. Dies wurde vom FBI bemerkt, Belfort wurde verhaftet und zu 22 Monaten Gefängnis verurteilt. Der echte Jordan Belfort ist inzwischen wieder frei und verdient seinen Lebensunterhalt mit Vorträgen, doch „Wolfie“ bleibt ein Aktienhändler schlechthin, den die Geschäftswelt nicht vergessen wird. Was können wir vom exzentrischen Jordan Belfort, dem Wolf der Wall Street, lernen?
Lernen und Dringlichkeit erzeugen
Dringlichkeit führt zum Handeln. Der Mensch möchte in seinem Leben nichts verpassen und deshalb besteht die Kunst darin, herauszufinden, welche Bedürfnisse er hat. Nicht im Sinne eines „Jetzt oder nie“ oder „Das sind die Letzten, die wir haben“, sondern in einer Weise, die eigentlich verborgene Bedürfnisse weckt. Als Vertriebsprofi sind Sie derjenige, der über das nötige Wissen verfügt, und es ist Ihre Aufgabe, herauszufinden, was der Kunde letztendlich verpassen wird, damit er es hinterher nie bereuen wird. Ein brillantes Beispiel für Dringlichkeit ist die berühmte Szene „Verkauf mir diesen Stift“ im Film. Belfort demonstriert in einem Restaurant, wie man einfach ein Gefühl der Dringlichkeit zum Verkaufen erzeugen kann. Er bittet sein Verkaufsteam, ihm einen Stift zu verkaufen, und die meisten von ihnen scheitern. Bis, wie im Vorfeld vereinbart, ein anderes Teammitglied Belfort fragt, ob er seinen Namen auf eine Serviette schreiben möchte. Er hat nichts zum Schreiben und da: verkauft. Wenn Sie den Film noch nicht gesehen haben, ist diese Szene allein schon sehenswert.
Die Kraft der Motivation
Belfort ist ein geborener Motivator. Die Tatsache, dass er derzeit um die ganze Welt reist, um seine Motivationsreden zu halten (und damit seine Schulden zu begleichen), ist nur ein Beweis dafür. In mehreren Szenen des Films hält Belfort äußerst motivierende Reden, in denen er Vertrauen bei seinen Mitarbeitern aufbaut, indem er zeigt, dass er ihnen genauso viel Erfolg wünscht wie er. Was können Sie daraus lernen? Bauen Sie Vertrauen zu Ihrem Vertriebsteam auf und besprechen Sie, auf welche Hindernisse es stößt und wie Sie ihm helfen können. Gemeinsam erreichen Sie mehr.
Sie können alles verkaufen
Belfort hatte eine enorme Leidenschaft für den Verkauf. Ob es um die ging telefonisch verkaufen Penny Stocks oder der Handel mit anderen Aktien. Er betrachtete das Verkaufen als einen Lebensstil, auch wenn sein Lebensstil schließlich zu einer Obsession wurde. Seiner Meinung nach kann man alles verkaufen und das war der Grundstein für sein Unternehmen. Verkaufen ist eine Leidenschaft und wenn Sie aus einem Verkauf keine Energie schöpfen, wird Ihr Verkauf im wahrsten Sinne des Wortes und im übertragenen Sinne eine schwierige Geschichte.
Training
Sie können Ihr Team enorm motivieren und glücklich machen, aber letztendlich muss Ihr Team auch über die Kompetenzen verfügen, um verkaufen zu können. Belfort verwandelte ungelernte und unqualifizierte Menschen in echte Verkaufsmaschinen, ganz nach seiner Verkaufsstrategie. Suchen Sie daher nach den richtigen Mitarbeitern, nicht nach den erfahrensten, und investieren Sie dann in Ihr Team.
Von der Transaktion zur Beziehung
Die besten Verkäufer denken nicht in Transaktionen, sondern in Beziehungen. Sie wissen, dass der Wert eines Kunden nicht im ersten Auftrag liegt, sondern in den folgenden Jahren. Deshalb investieren sie in Vertrauen, übertreffen die Erwartungen und sind auch dann für ihre Kunden da, wenn sich keine unmittelbare Verkaufschance bietet.
In der Praxis bedeutet das, dass Sie nach einem Verkauf nicht von der Bildfläche verschwinden, sondern präsent bleiben. Rufen Sie an, ohne gleich etwas verkaufen zu wollen, teilen Sie einen relevanten Artikel oder laden Sie Ihren Kunden zu einer Fachveranstaltung ein. Diese persönliche Aufmerksamkeit schafft eine viel stärkere Bindung als jeder Rabatt. Kunden, die Ihnen vertrauen, werden zu Ihren besten Fürsprechern.
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