Todos lo buscamos: ¡éxito! Éxito en nuestra vida profesional, pero también en nuestra vida privada. Nos gusta reflexionar sobre las personas exitosas y luego inspirarnos en ellas. Recientemente, en una conferencia de FD Gazellen, se preguntó a la audiencia quién era su gran héroe (profesional). Por supuesto, pasaron muchos atletas de alto nivel, pero se mencionaron principalmente nombres como Richard Branson y Bill Gates. Emprendedores exitosos. Y, de manera notable, pero no coincidente, el nombre de Jack Ma fue mencionado varias veces. Ma es el fundador de Alibaba, la empresa china de comercio electrónico más grande que e-Bay y Amazon juntas. Inspírate con las claves de su éxito.
Llaves y una historia empresarial que jamás será olvidada
La historia de Jack Ma, como muchas historias de empresarios exitosos, nunca será olvidada. Después de haber sido rechazado en casi todos los aspectos de su vida, Ma comenzó un negocio con dinero recaudado de él, su esposa y sus amigos. 20.000 dólares para ser exactos. Ahora, unos años más tarde, Ma es la persona más rica de China y se encuentra entre las 20 personas más ricas del mundo con una fortuna estimada en casi 30 mil millones de dólares. ¡Un sueño de infancia! Ma ha enumerado para usted sus 10 reglas de oro, sus claves para el éxito. Una fuente de inspiración para todo emprendedor, directivo o profesional de ventas.
1. Dar por sentado el rechazo
Ma dijo que fue rechazada 30 veces por posibles empleadores y también fue rechazada 10 veces por la Universidad de Harvard. Sin embargo, no se rindió y continuó obstinadamente. Una sabia lección para nosotros los vendedores. Casi nadie, excepto quizás un empleado de un call center, experimenta contratiempos y rechazo con más frecuencia que un vendedor. Sin embargo, rendirse o darse por vencido no es una opción. La perseverancia trae el éxito.
2. Mantén vivo tu sueño
Todos tenemos sueños. Estos son cruciales para nuestro éxito. Incluso si hay contratiempos (y sin duda los habrá), sigue siempre adelante por tu sueño. ¿Quieres convertirte en gerente de ventas algún día? Cree en ello, sigue invirtiendo y tal vez algún día lo consigas.
3. Céntrate en la cultura de tu equipo
Una sabia lección para los gerentes de ventas entre nosotros. Los departamentos de ventas suelen ser competitivos, al igual que sus empleados. Esto puede ser rápidamente a expensas de cultura en tu grupo. Supervise la cultura de su departamento y asegúrese siempre de que su equipo de vendedores atraviese el fuego unos por otros y tenga objetivos comunes. No dejes que se divida en solitarios.
4. Ignora las críticas
Si ves las cosas de otra manera, o quieres asomar la cabeza por encima del parapeto, te criticarán. Sin embargo, un ingrediente importante para el éxito es que no debes preocuparte demasiado por esas críticas. La mayoría de las personas que te rodean prefieren elegir el "camino seguro". Ese camino seguro rara vez conduce a un éxito sin precedentes. ¿La gente critica su enfoque de los procesos de ventas, pero usted cree firmemente en su enfoque? ¡Entonces atrévete a perseverar!
5. Inspírate
Intentamos inspirarte con historias inspiradoras de los mejores emprendedores. Sin embargo, para aprovechar los beneficios, hay que estar abierto a ello. También puedes inspirarte en deportistas profesionales, un colega, tu pareja, tus hijos u otras personas.
6. Asegúrese de concentrarse lo suficiente
El gran problema para los empresarios y vendedores es que tienen mucha energía y, a menudo, también muchos intereses. Eso puede ser un problema profesional. Asegúrese de que usted o los vendedores de su equipo siempre estén lo suficientemente concentrados. Por ejemplo, trabajando juntos hacia un objetivo común que todos conocen. También es bueno centrarse en los servicios o productos que vende. No hagas todo. Como dice el refrán: “El zapatero se queda hasta la horma”.
7. Piensa en un nombre atractivo
Por supuesto, un nombre "pegadizo" es muy importante. Especialmente para empresas como Alibaba. Este punto puede parecernos menos importante a nosotros como vendedores, pero también es importante para nosotros ofrecer a nuestra oferta un nombre y un contenido atractivos. Los nombres de productos o servicios deben suscitar reconocimiento entre el cliente y ser reconocibles internacionalmente. Después de todo, si su cliente no comprende cuál es su producto o servicio, no podrá venderlo. Así que haga su oferta clara y fácil de entender.
8. Ponga al cliente en primer lugar
Hemos hablado de ello habitualmente en este blog. El trabajo de un vendedor ha cambiado. El vendedor es cada vez más un asesor que intenta ayudar y asesorar a su cliente antes de cerrar el trato. todo comienza con confiar. Por lo tanto, su cliente potencial o cliente debe ser siempre el número 1.
9. No te quejes, busca oportunidades
La queja está en nuestra sangre. Sobre el clima, la política o la economía. Durante la crisis, los vendedores y las empresas se quejaron repetidamente de la falta de clientes potenciales y acuerdos. Y, sin embargo, siempre hay empresas que ven oportunidades donde otros se quejan.
10. Trabaja con pasión
La última de la serie de claves del éxito, por supuesto, se explica por sí sola. ¡No hay ventas sin pasión! Es así de simple. Si no le apasionan los servicios o productos que tiene para vender, ¿cómo podrá convencer a su cliente potencial? escribimos uno antes blog encima.