Il est important de faire un travail qu'on aime . Personne n'a envie d'aller travailler à contrecœur tous les jours. C'est non seulement désagréable, mais aussi très préjudiciable à la performance au travail. Pourtant, dans de nombreuses professions, le manque de motivation n'est pas immédiatement handicapant. Dans la vente, c'est différent. En tant que commerciaux, nous sommes en partie responsables de la perception et de l'image de notre entreprise. Et rien ne vend mieux que l'enthousiasme. Quand quelqu'un parle de son métier avec passion, on est naturellement plus enclin à écouter attentivement et avec plus d'intérêt. Vous avez probablement déjà vécu une situation où une personne prenait la parole et où tout semblait parfait : une présentation impeccable, une bonne préparation et des réponses à toutes les questions. Mais il manquait une chose essentielle : la passion. Avez-vous choisi cette personne ?
La passion pour la vente ne suffit pas
La vente est un métier en soi, comme nous l’avons déjà mentionné. Il faut que cela soit dans votre sang et vous donner un coup de pied quotidien, sinon vous ne tiendrez pas longtemps et ne réussirez pas. Bref, la passion pour le métier de commercial est cruciale. Mais ce n'est pas assez. Le simple fait d’avoir une passion pour la vente ne fait pas de vous un bon vendeur. Votre passion pour l’entreprise et le produit qu’elle propose est encore plus importante. De nombreux vendeurs aiment beaucoup leur métier, mais vendent des produits ou des services qu’ils ne soutiennent pas ou qui ne les enthousiasment pas. Et ça se démarque ! Les vendeurs dans cette situation reculent plus rapidement, deviennent plus rapidement sur la défensive et semblent moins convaincants. Avec toutes ses conséquences ! La passion représente 65 % du succès en vente, vos compétences en tant que vendeur ne représentent « que » 35 %.
Qu’est-ce qui vous différencie ?
La particularité, c'est de cela qu'il s'agit. La passion pure pour votre métier et les produits ou services que vous proposez sont une forme de distinction très importante. Illustrons cela avec un exemple accrocheur : une grande multinationale souhaite faire construire une nouvelle plateforme Internet. Au lieu d'appliquer la sélection traditionnelle des agences avec uniquement les meilleures agences, ils sélectionnent également une agence qui a publié des blogs très solides sur le sujet. Ils ont montré leurs compétences et leur passion ! Une petite agence en démarrage mettra tout en œuvre et aura une motivation supplémentaire pour acquérir un client majeur. Cette passion est addictive. La probabilité que la multinationale choisisse la petite agence est très probable. La motivation, l'enthousiasme et la passion sont donc un facteur de distinction majeur.
La valeur ajoutée fonctionne !
Mais comment faire en sorte que votre passion pour votre métier et vos produits se transforme en valeur ajoutée ? Un véritable meilleur vendeur possède un certain nombre de caractéristiques.
Autorité
Dans l'économie actuelle, en tant que vendeur, vous n'êtes plus un « gars sympa » avec un bon argumentaire de vente. Vous êtes à la fois consultant et vendeur. Si vous voulez réussir en tant que vendeur, vous devez être une autorité dans votre domaine. L’autorité apporte statut et confiance.
Visible
Pour devenir une autorité, il faut être visible. Commencez à bloguer sur des sujets importants dans votre secteur. Donnez des conférences et faites-vous entendre.
Authentique
Il y a 1001 vendeurs. Pour se démarquer et inspirer confiance, il faut se différencier de la masse grise. Ne prétendez pas être autre chose que ce que vous êtes, soyez toujours vous-même.
Conscient de soi
La connaissance de soi est un grand atout. Non seulement une conscience de soi de vos propres forces et faiblesses, mais aussi une conscience de soi de l'offre de votre entreprise. Ne le rendez pas plus beau qu'il ne l'est, mais bien sûr, ne perdez pas votre passion.
Coaching
Vous aimeriez discuter avec un professionnel de votre passion pour votre travail actuel ? Ou souhaitez-vous développer davantage certaines compétences ? L’un de nos nombreux coachs est prêt à vous accompagner et se fera un plaisir de contribuer à votre développement personnel.
