Mentalità: non esiste un termine olandese che la definisca bene; tradotto, significa "credenza", ma non coglie appieno l'essenza del concetto. In psicologia, indica il modo in cui i dipendenti pensano a se stessi, e in particolare alla propria intelligenza e alle proprie qualità.
Tuttavia, nella vita di tutti i giorni, il termine viene utilizzato in modo diverso.
Inoltre, "La mentalità del mio team è fin troppo negativa", mi ha confidato un manager non molto tempo fa. E ha continuato: "Se fosse più positiva, raggiungeremmo facilmente i nostri obiettivi".
Inoltre, "In breve, la MENTALITÀ si riferisce molto di più al modo in cui si vede la vita, e non al modo in cui si pensa a se stessi.
Inoltre, cosa hanno in comune le mentalità intese in psicologia e nel linguaggio quotidiano?
Inoltre, potrebbe essere utile considerare innanzitutto la teoria della mentalità di Carol Dweck. Come ho detto prima, Mindset è il termine inglese per "credenza".
Pertanto, rappresenta il modo in cui i dipendenti pensano a se stessi, e in particolare alla propria intelligenza e alle proprie qualità. Si distingue qui tra mentalità fissa e mentalità di crescita.
Di conseguenza, i dipendenti che pensano in modo rigido, con una mentalità fissa, credono che le loro caratteristiche personali siano immutabili. Si nasce con una certa "quantità" di intelligenza e qualità, e bisogna accontentarsi di quella per il resto della vita.
Al contrario, i dipendenti che hanno una mentalità fortemente orientata alla crescita credono di poter migliorare e svilupparsi continuamente. I vostri talenti sono solo il punto di partenza; potete continuare a crescere lavorando sodo e acquisendo esperienza.
Inoltre, la mentalità fissa
Poiché i dipendenti che pensano in modo rigido e con una mentalità fissa ritengono che le proprie qualità siano immutabili, per loro è importante poter dimostrare frequentemente di possedere un notevole talento innato.
Tuttavia, questo desiderio di apparire intelligenti o buoni ha anche un lato negativo.
In breve, si sentono intelligenti quando fanno qualcosa in modo rapido e perfetto.
Inoltre, ad esempio, è per questo che preferiscono non fare cose difficili. Dopotutto, quando si affronta una sfida, la probabilità di commettere errori è molto alta. E con questa mentalità fissa, sbagliare è terribile: se sei intelligente, quando tutto va veloce e bene, sei naturalmente stupido quando sbagli!
In definitiva, un secondo problema è che i dipendenti con una mentalità rigida e rigida preferiscono non impegnarsi in nulla. Per questi dipendenti, la situazione è chiara: o si può fare, o bisogna impegnarsi a fondo.
Inoltre, il fatto che tu debba impegnarti in qualcosa significa per loro che in realtà non sei affatto bravo in quella cosa.
Inoltre, secondo loro, esercitarsi e lavorare sodo è roba da dipendenti che non sono poi così intelligenti o bravi. Quindi, se vuoi apparire come un talento naturale, non dovresti assolutamente lavorare sodo!
Inoltre, la mentalità di crescita
Quando si parte dal presupposto di poter sempre migliorare, si amano le sfide. I dipendenti con una forte mentalità orientata alla crescita apprezzano il lavoro impegnativo perché dà loro la sensazione di essere in costante evoluzione.
Inoltre, commettere errori di questo tipo fa semplicemente parte del processo per questi dipendenti: si può imparare da essi e migliorare.
In definitiva, i dipendenti che pensano con una mentalità orientata alla crescita non si arrendono quando le cose si fanno difficili o quando qualcosa richiede molto impegno. Accettano il processo di apprendimento che accompagna la crescita. Sanno di dover lavorare sodo per progredire e sono felici di impegnarsi a fondo.
In sintesi, una mentalità orientata alla crescita porta alla passione per l'apprendimento. Se si desidera che una persona sfrutti al meglio i propri talenti, è quindi importante che sviluppi una mentalità di crescita.
La buona notizia è che puoi cambiare la tua mentalità e che i dipendenti possono aiutare i colleghi ad apprendere o a mantenere una mentalità orientata alla crescita!
Ma cosa succede quando un Paese come l'Olanda entra in una crisi, ad esempio una crisi legata al coronavirus, e si sviluppa una mentalità negativa tra molti dipendenti?
È interessante sapere che noi dipendenti possediamo tre cervelli: il cervello rettiliano, il cervello mammifero e il cervello umano, la neocorteccia. La struttura del vostro cervello può quindi essere paragonata a un condominio.
Inoltre, o meglio, si tratta di un processo evolutivo, in cui è emerso inizialmente un cervello primitivo e, nel corso del tempo, il cervello dei mammiferi e il cervello umano si sono sviluppati a partire da esso.
Nel frattempo, questo processo si è sviluppato nel corso di milioni di anni, culminando nel nostro cervello attuale, che rappresenta la parte più giovane delle tre.
Inoltre, sarebbe eccessivo descrivere nel dettaglio il funzionamento del nostro cervello, ma la cosa più importante è che il nostro cervello rettiliano è il cervello primitivo di sopravvivenza su cui si fonda l'umanità: la protezione del corpo.
Inoltre, è un cervello costantemente in allerta. Individuando i potenziali pericoli, è in grado di proteggerti al meglio e di aiutarti a uscire da situazioni pericolose.
Inoltre, è di vitale importanza. Soprattutto se ci si trova in una situazione di vita o di morte. Il tempo di reazione di questo cervello è quindi molto rapido e diretto.
Inoltre, la neocorteccia è la parte che ci rende umani; è ciò che ci distingue. È ciò che ci rende ciò che siamo. Eppure, in quanto esseri umani, non possiamo fare a meno delle altre parti del cervello.
Queste parti del cervello sono importanti anche per la riproduzione, la sopravvivenza e l'empatia verso gli altri. È quindi fondamentale comprendere che la coerenza e il necessario equilibrio tra le tre parti del cervello garantiscono una persona equilibrata e forte. Ogni parte ha bisogno delle altre.
Pertanto, l'uno non può esistere senza l'altro. È quindi necessario un buon equilibrio. Questo può essere raggiunto solo attraverso la conoscenza, l'apertura mentale, l'indipendenza, la responsabilità, la volontà e l'azione.
Di conseguenza, alcuni hanno la fortuna di ricevere questi valori fin dalla nascita, mentre la maggior parte è meno fortunata e, consapevolmente o inconsapevolmente, si separa dal proprio vero io, diventando bambini modello. Di conseguenza, sono alla ricerca, consapevolmente o inconsapevolmente.
Quindi la risposta alla domanda – cosa succede quando un paese come l'Olanda entra in crisi – è che il nostro cervello rettiliano si attiva immediatamente e ci poniamo centinaia di domande: Cosa significa questo per me? Posso ancora comprare da mangiare? Posso ancora permettermi la casa?
Allora, manterrò il mio lavoro? Non mi ammalerò anch'io e finirò in terapia intensiva? Riuscirò a sopravvivere?
Inoltre, tutte le domande hanno un tono negativo, e il risultato è che i Paesi Bassi stanno cadendo in una mentalità negativa. Non è sorprendente, ma è molto fastidioso, perché l'unica cosa che vogliamo ancora fare è sopravvivere. Con conseguenze molto strane: andremo tutti a comprare carta igienica.
In breve, questo comportamento cambia solo quando compaiono i primi segni di guarigione. Fino al momento in cui abbiamo la sensazione di essere sopravvissuti e di essere di nuovo in grado di utilizzare la nostra neocorteccia.
Ad esempio, ed è qui che entra in gioco la mentalità non psicologica, le aziende che per prime riescono a creare una mentalità positiva tra i propri dipendenti non solo creano una mentalità positiva, ma soprattutto creano opportunità.
Dopotutto, è di enorme aiuto avere dipendenti che possiedono naturalmente una mentalità orientata alla crescita, che credono che se qualcosa fallisce una volta, impareranno dall'errore e faranno meglio la volta successiva.
Inoltre, in precedenza in questo blog ho parlato della buona notizia: è possibile cambiare la propria mentalità e gli adulti possono aiutare i bambini ad apprendere o a mantenere una mentalità di crescita!
In breve, ma ci sono altre buone notizie: gli adulti non solo possono aiutare i bambini a cambiare la loro mentalità, ma possono anche aiutare gli altri adulti a cambiare la loro mentalità.
Tra l'altro, non succederà dall'oggi al domani, ma con un buon allenamento/coaching e una buona dose di spirito combattivo, si possono ottenere risultati meravigliosi.
A proposito, e adesso? Imprenditori, aiutate i vostri dipendenti a sviluppare una mentalità positiva e mandateli sul campo, lasciate che visitino i clienti o, quantomeno, che comunichino con loro.
In definitiva, impara a porre domande ai clienti con un atteggiamento positivo e a farsi spiegare che ogni crisi offre delle opportunità. È così che si gettano le basi, oggi, per il successo di domani.
Tuttavia, ciò significa anche: "Ti è stata data questa vita perché sei abbastanza forte per viverla".
Buona fortuna!