Come professionista delle vendite, di solito non si trae ispirazione dai film. Ma dopo aver visto il film "Il lupo di Wall Street", vorrai chiamare tutti i tuoi potenziali clienti e vendere! In "Il lupo di Wall Street", Leonardo di Caprio interpreta il truffatore Jordan Belfort, che ha guadagnato milioni di dollari negli anni '90 vendendo azioni da un penny stock che non sarebbero mai state quotate in borsa. È diventato incredibilmente ricco truffando migliaia di investitori, ma alla fine è caduto nella trappola dell'alcol, del sesso e della droga. L'FBI se ne è accorto, Belfort è stato catturato e condannato a 22 mesi di carcere. Il vero Jordan Belfort è ora libero e si guadagna da vivere tenendo conferenze, ma "Wolfie" rimane un agente di cambio per eccellenza che il mondo degli affari non dimenticherà mai. Cosa possiamo imparare dall'eccentrico Jordan Belfort, il lupo di Wall Street?
Imparare e creare un senso di urgenza
L'urgenza porta all'azione. Le persone non vogliono perdersi nulla nella vita, quindi il trucco sta nell'identificare i loro bisogni. Non in un modo "Adesso o mai più" o "Questi sono gli ultimi che abbiamo", ma in un modo che risvegli bisogni in realtà molto lontani. Come venditore professionista, sei tu ad avere la conoscenza, ed è tuo compito identificare ciò che il cliente alla fine perderà, in modo che non se ne penta mai in seguito. Un brillante esempio di urgenza è la famosa scena del film "Vendimi questa penna". Belfort dimostra in un ristorante come creare facilmente urgenza nelle vendite. Chiede al suo team di vendita di vendergli una penna, cosa che la maggior parte fallisce. Finché, come concordato in precedenza, un altro membro del team chiede a Belfort di scrivere il suo nome su un tovagliolo. Non ha niente con cui scrivere, ed ecco fatto: venduto. Se non avete ancora visto il film, questa scena da sola vale la pena di essere vista.
Il potere della motivazione
Belfort è un motivatore naturale. Il fatto che stia attualmente viaggiando per il mondo per tenere i suoi discorsi motivazionali (e quindi saldare il suo debito) ne è la prova. In diverse scene del film, Belfort tiene discorsi incredibilmente motivanti, instaurando un rapporto di fiducia con i suoi dipendenti e dimostrando di volere che abbiano successo tanto quanto lui. Cosa puoi imparare da questo? Costruisci un rapporto di fiducia con il tuo team di vendita e discuti degli ostacoli che affrontano e di come puoi aiutarli. Insieme, otterrete di più.
Puoi vendere qualsiasi cosa
Belfort aveva una grande passione per la vendita. Che si trattasse di vendite telefoniche azioni penny o trading su altri titoli. Considerava la vendita uno stile di vita, anche se alla fine il suo stile di vita divenne un'ossessione. Secondo lui, si può vendere qualsiasi cosa, e questo era il fondamento della sua attività. Vendere è una passione, e se non ti lasci motivare da una vendita, la tua vendita diventa una storia difficile, sia letteralmente che figurativamente.
Formazione
Puoi motivare immensamente il tuo team e renderlo felice, ma in ultima analisi, il tuo team ha anche bisogno delle competenze per vendere. Belfort ha trasformato individui non qualificati e non qualificati in vere e proprie macchine di vendita, tutte costruite attorno alla sua strategia di vendita. Pertanto, cerca i dipendenti giusti, non quelli più esperti, e poi investi nel tuo team.
Dalla transazione alla relazione
I migliori venditori non pensano in termini di transazioni, ma in termini di relazioni. Sanno che il valore di un cliente non risiede nel primo ordine, ma negli anni che seguono. Per questo investono nella fiducia, offrono più di quanto concordato e sono presenti anche quando non si presenta un'immediata opportunità di vendita.
In pratica, questo significa che non bisogna sparire dopo una vendita, ma rimanere visibili. Fate una chiamata senza un obiettivo di vendita predefinito, condividete un articolo pertinente o invitate il cliente a un evento formativo. Questa attenzione personale crea un legame molto più forte di qualsiasi sconto. I clienti che si fidano di voi diventano i vostri migliori ambasciatori.
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