De zoektocht naar meer grip op de toekomst is in feite iets waarnaar wij allemaal op zoek zijn. Eén ding staat vast! De onzekerheid blijft voorlopig.
Wat ook vast staat is, dat ondernemers, managers, leidinggevenden en medewerkers geconfronteerd blijven met toenemende stress. Zowel in de privé-omgeving stress als binnen de werkomgeving stress. Andersoortige contacten met collega’s door het thuiswerken.
Partners en kinderen die ook thuis aan de slag zijn. En wat te denken van eventuele familieleden, kennissen, vrienden of collega’s die door het Coronavirus getroffen zijn. Stress!
Bedrijfsmatige stressoren; wat gebeurt er met de omzet, met de marge, met het verloop en vooral ook met het ziekteverzuim? Kan ik wel op ondersteuning rekenen vanuit de Overheid of vis ik net achter het net?
Wat helpt in deze onzekere tijden is dagelijks te werken aan het creëren en behouden van rust en ruimte tussen de oren! Wij denken goed te kunnen ontspannen, maar als je tijdens je dagelijkse wandeling aan het tobben bent dan ontspan je dus niet voldoende.
Als de ‘draaimolen’ tussen de oren continu op volle toeren draait dan vreet dat een hoop energie. Ons gezonde verstand snapt dit wel, alleen is het de vraag of wij ook weten hoe die ‘draaimolen’ een halt te roepen?
Acceptatie van de zaken zoals ze zijn en deze ook niet goedkeuren gaat helpen rust en ruimte te creëren zodat je accu niet volledig leegloopt.
Dat in combinatie met de échte dagelijkse ontspanning zorgt ervoor, dat er rust en ruimte blijft om met nieuwe initiatieven te komen die energie geven in plaats van energie kosten.
Pas dan blijf je tot inzichten komen hoe je met elkaar in staat bent om deze periode te overwinnen!
Het helpt ook om inzicht te krijgen hoe het menselijke gedrag in elkaar zit en dat vooral in deze tijd ons motief ‘zekerheid’ flink geprikkeld wordt. Ons gedrag wordt voor het overgrote deel bepaald door ons onderbewustzijn en daar zitten motieven die ons gedrag bepalen.
Men spreekt van 90% onbewust gedrag!
De resterende 10% is bewust gedrag en daarbinnen zitten de redenen waarom wij dingen doen. Wij zijn ons waarschijnlijk niet eens bewust van ons onbewuste gedrag!
Vraag jij jezelf weleens af waarom je bepaalde dingen doet of voelt? Het antwoord zit in ons onderbewustzijn en vervolgens komt er een reden waarom wij tot actie zijn overgegaan.
Mensen hebben behoefte aan erkenning, winst, gemak en zekerheid en ook niet te vergeten hebben zij behoeften aan veiligheid, nieuwsgierigheid en contacten met anderen.
Het is dan ook heel menselijk om te ervaren dat die verschillende motieven ‘opspelen’ in deze onzekere tijden. De gevoelens en prikkels gewoon tot je laten komen zorgen voor veel minder stress dan jezelf er continu tegen verzetten!
- Creëer rust en ruimte tussen de oren.
- Leer écht ontspannen.
- Snap het menselijke gedrag.
Je komt deze periode van onzekerheid veel gemakkelijker door, middels bewuster bezig te blijven met het creëren van rust en ruimte tussen de oren!
Echte ontspanning te hebben door dagelijks te werken aan de fysieke en mentale conditie.
Accepteer het menselijke gedrag zoals het is!
Auteur
Jacco van Beek
[email protected]
06-15904955
Bekijk ook mijn LinkedIn profiel
Onzekere en omgaan met bezwaren
Bezwaren zijn geen afwijzingen, maar kansen. Wanneer een klant een bezwaar uit, geeft hij aan dat hij nadenkt over je voorstel. Dat is positief.
De kunst is om het bezwaar serieus te nemen, door te vragen naar de achterliggende reden en vervolgens gericht te reageren. Niet door het bezwaar weg te wuiven, maar door te laten zien dat je begrijpt wat de klant bezighoudt.
Een effectieve techniek is het erkennen van het bezwaar voordat je reageert. “Ik begrijp dat de investering aanzienlijk is” werkt beter dan direct in de verdediging schieten.
Door erkenning te geven, voelt de klant zich gehoord en staat hij meer open voor jouw perspectief. Vervolgens kun je met concrete voorbeelden en berekeningen laten zien wat de investering oplevert.
Klaar om je vaardigheden te versterken? Onze training Coachend Leiderschap bij Kenneth Smit biedt praktische handvatten die je morgen al kunt toepassen.