Berufsbezeichnung: Growth Hacker. Auf LinkedIn sieht man immer häufiger einen Job als Growth Hacker, aber was genau macht ein Growth Hacker? Auf jeden Fall hat es wenig mit Magie und Hacking zu tun, denn kurz gesagt ist ein Growth Hacker ein Vermarkter, der nach dem effektivsten und effizientesten Weg sucht, ein Unternehmen wachsen zu lassen. Alles dreht sich um Wachstum. Growth Hacking wird daher eher als Denkweise denn als Funktion gesehen. Aber täuschen Sie sich nicht: Growth Hacking ist keine vage Angelegenheit. Unternehmen wie Uber, Dropbox, Pinterest, Airbnb und Spotify praktizierten Growth Hacking und sind zu den größten Internetgiganten unserer Zeit geworden. In diesem Artikel untersuchen wir den Begriff Growth Hacking und welche Bedeutung dieser „Hack“ für Ihr Unternehmen haben kann.
Die Ursprünge des Growth Hacking
Der Begriff Growth Hacking stammt aus dem berühmten Silicon Valley und wurde vom Investor und Unternehmer Sean Ellis geprägt. Im Jahr 2010 war Ellis ein gefragter Mann unter den Start-ups im Silicon Valley. Er war der Mann, der Ihr Unternehmen im Silicon Valley bekannt machen würde. Mit seinen neuen Prozessen, Systemen und der Vermittlung der richtigen Denkweise hat er in kürzester Zeit eine Flut neuer Benutzer geschaffen. Dann war seine Arbeit erledigt und er machte sich auf die Suche nach jemandem, der ihn übernehmen konnte. Leider ging an dieser Stelle etwas schief. Ellis konnte keinen würdigen Ersatz finden, egal wie erfahren und qualifiziert er war. Ellis stellte fest, dass der traditionelle Vermarkter einen zu breiten Fokus hatte, was ein Start-up in der Anfangsphase seiner Existenz eigentlich nicht möchte. Aufbau und Leitung eines Marketingteams oder eines strategischen Marketingplans? Nein, ein Anfang braucht etwas anderes: wachsen!
Eine der Erfolgsgeschichten von Ellis‘ „Growth Hacks“ ist Dropbox. Dropbox ist ein Cloud-Dienst, der Benutzern kostenlosen Speicherplatz zum Speichern ihrer Dateien bietet. Dieser Speicherplatz ist auf wenige GB begrenzt, die Sie gegen eine Gebühr erweitern können. Eine weitere kostenlose Möglichkeit, zusätzlichen Platz zu erhalten, besteht darin, Ihre Freunde einzuladen. Je mehr Freunde Sie einladen, desto mehr Platz erhalten Sie. Auf diese Weise konnte Dropbox seine Nutzerbasis exponentiell vergrößern, ohne große Summen für Marketing auszugeben.
Was ist Growth Hacking?
Growth Hacking konzentriert sich ausschließlich auf Wachstum. Um dies zu erreichen, nutzt Growth Hacking eine Interaktion zwischen kreativem Marketing, Automatisierung, Technologie, Experimenten und Daten. Diese Interaktion ist einem agilen Prozess sehr ähnlich: Brainstorming, Priorisierung, Design, Durchführung eines Experiments, Analyse von Daten und Verbesserung des Prozesses. Und das alles auf die kosteneffizienteste Art und Weise mit dem Ziel, Wachstum zu erzielen.
Der Wachstumshacker
Wie oben angedeutet, hat Growth Hacking nichts mit Magie oder Hacking zu tun, aber um alle Fähigkeiten zu erfüllen, ist die Existenz eines Growth Hackers einem Schaf mit fünf Beinen sehr ähnlich. Und das ist wahr. Es gibt kaum jemanden, der Conversion-orientierte Websites erstellt, einprägsame Texte schreibt, alle überzeugt und zudem umfangreiche Datenanalysen durchführt. Growth Hacking findet im Team statt: dem Vermarkter & Texter, dem Datenanalysten, dem UX-Spezialisten, dem Entwickler und dem Growth Hacker. Der Growth Hacker ist verantwortlich für die KPIs, ist Impulsgeber und Mentor, der Dinge in Bewegung setzt und den Ton angibt.
Laut Ellis ein Growth Hacker
„Ein Wachstumshacker ist eine Person, deren wahre Stärke das Wachstum ist. Alles, was sie tun, wird auf seine potenziellen Auswirkungen auf skalierbares Wachstum untersucht.“
Wie kann man Growth Hacking nutzen?
Es gibt Hunderte, wenn nicht Tausende von Growth-Hacking-Tricks, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern. Zwei „Hacks“ haben wir bereits für Sie aufgelistet:
Growth Hacking-Tipp Nr. 1: Ladezeit Ihrer Website
Eine langsame Website vertreibt Kunden. Eine Sekunde Verzögerung kann bereits zu 7 % weniger Conversion auf Ihrer Website führen, ganz zu schweigen davon, wie viele Kunden Sie mit 4,5 oder 6 Sekunden verlieren! Es gibt keine Faustregel für die perfekte Ladezeit, aber versuchen Sie, die Ladezeit unter 2 Sekunden zu halten.
Growth Hacking-Tipp Nr. 2: IFTTT
IFTTT steht für If This, Ten That und ist ein Dienst, bei dem Sie alle Arten von Diensten miteinander verknüpfen können. Nehmen wir zum Beispiel LinkedIn und Outlook: Wenn jemand seine Stellenbeschreibung auf LinkedIn ändert, können Sie festlegen, dass er automatisch eine E-Mail zu diesem Ereignis erhält. Dies ist nur eines von vielen Beispielen dafür, wie Sie IFTTT nutzen können.
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