No vendas lo que haces, pero muestra lo que produce.
Al mirar más allá y hacer preguntas más específicas, lo que realmente está sucediendo se vuelve visible. Es precisamente ahí donde se crea espacio para
Mejores conversaciones, relaciones más sólidas y mayor impacto.
Acerca de Thamar Pessel-Hekman
Experto comercial
Thamar ayuda a profesionales y equipos a mejorar lo que hacen, cómo lo hacen y por qué. Su fortaleza reside en visibilizar comportamientos que a menudo permanecen inconscientes y traducirlos en acciones concretas y efectivas.
Thamar se caracteriza por su estilo incisivo, directo y cautivador. Les muestra a las personas su propia realidad, plantea preguntas que invitan a la reflexión y combina esto con humor y un ambiente de confianza. Los participantes tienen la oportunidad de aprender, al tiempo que se les anima a dar lo mejor de sí mismos. Esto aplica tanto a profesionales en conversaciones con clientes como a gerentes en su rol dentro del equipo.
Ella no cree en una única manera correcta. Lo que funciona debe adaptarse a cada persona. Por lo tanto, ayuda a los participantes a dominar las técnicas de forma natural y eficaz. Esto garantiza que los cambios de comportamiento no solo se produzcan durante la formación, sino que también se mantengan visibles en la práctica. Para los directivos, esto significa aprender a guiar, asesorar y desarrollar a su equipo en su trabajo diario.
¿Por qué quedarse en tu zona de confort cuando hay tanto más por experimentar fuera de ella?
De la conversación al impacto real
Deja de vender lo que haces. Empieza a comprender qué beneficios te aporta.
En sus sesiones de formación, Thamar parte de una visión conductual clara. Bajo presión, las personas recurren a patrones fijos. Al exponer estos patrones, tanto profesionales como directivos aprenden a elegir de forma más consciente cómo reaccionar. Ella traduce esto en métodos de trabajo intensivos y prácticos en los que los participantes experimentan directamente el efecto de su comportamiento.
Para muchas organizaciones, esto representa un avance claro: profesionales que comprenden mejor lo que realmente sucede con los clientes y gerentes que ayudan activamente a su equipo a crecer en esta área.
De esta forma, Thamar integra ventas y liderazgo en una sola entidad. No como temas separados, sino como dos caras de un mismo proceso. Porque solo cuando se fortalecen tanto la conversación con el cliente como la conversación dentro del equipo, se logra un impacto duradero.
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