Vendez ce que vous faites commence par montrer ce qu'il produit.
En approfondissant la question et en posant des questions plus ciblées, on finit par comprendre ce qui se passe réellement. C’est précisément là que se crée l’espace nécessaire à de meilleures conversations, à des relations plus fortes et à un impact plus important.
À propos de Thamar Pessel-Hekman
expert commercial
Thamar aide les professionnels et les équipes à améliorer leurs pratiques, leurs méthodes et leurs motivations. Sa force réside dans sa capacité à rendre visibles des comportements souvent inconscients et à les traduire en actions concrètes et efficaces.
Thamar se distingue par son style incisif, direct et captivant. Elle invite les participants à la réflexion, pose des questions qui suscitent la réflexion et instaure un climat de confiance et d'humour. Elle leur offre un espace propice à l'apprentissage tout en les encourageant à donner le meilleur d'eux-mêmes. Cette approche s'applique aussi bien aux professionnels lors de leurs échanges avec leurs clients qu'aux managers dans leur rôle auprès de leurs équipes.
Elle ne croit pas à une méthode unique. Ce qui fonctionne doit être adapté à chaque individu. C'est pourquoi elle aide les participants à maîtriser les techniques de manière naturelle et efficace. Ainsi, les comportements évoluent pendant la formation et s'intègrent durablement dans la pratique quotidienne. Pour les managers, cela signifie apprendre à guider, accompagner et développer leurs équipes au quotidien.
Pourquoi rester dans sa zone de confort quand il y a tant d'autres choses à découvrir en dehors ?
De la conversation à l'impact réel
Arrêtez de vendre ce que vous faites. Commencez à comprendre ce que cela vous rapporte.
Dans ses formations, Thamar s'appuie sur une vision comportementale claire. Sous pression, les individus ont tendance à adopter des schémas comportementaux rigides. En mettant en lumière ces schémas, les professionnels et les managers apprennent à choisir plus consciemment leurs réactions. Elle traduit ce concept en méthodes de travail intensives et pratiques, permettant aux participants de constater directement l'impact de leurs comportements.
Pour de nombreuses organisations, cela représente une évolution claire : des professionnels qui comprennent mieux ce qui se passe réellement avec les clients et des managers qui aident activement leur équipe à progresser dans ce domaine.
Ainsi, Thamar unit les ventes et le leadership en une seule entité. Deux facettes d'un même processus, qui se renforcent mutuellement. Car c'est seulement lorsque le dialogue avec le client et celui au sein de l'équipe s'intensifient que se crée un impact durable.
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