Il mercato del lavoro sta cambiando. E non di poco. Diverse variabili influenzano in modo rapido e permanente il nostro modo di lavorare e di strutturare le nostre organizzazioni. Gli sviluppi tecnologici, ad esempio, stanno creando profili professionali completamente diversi da quelli a cui noi e il sistema educativo siamo abituati. E che dire dell'economia in continua evoluzione, che sta diventando sempre più flessibile e volatile, con meno partnership a lungo termine? Come manager, come affrontate questa situazione? La vostra azienda è pronta per il mercato del lavoro del futuro? In questo blog, cerchiamo di delineare i cambiamenti imminenti in modo da preparare la nostra organizzazione ai tempi che verranno.
Le imprese e l'impatto del progresso tecnologico
La tecnologia è ovunque intorno a noi. In un recente sondaggio approfondito, quasi un terzoe dei dipendenti intervistati si aspetta che il proprio lavoro scompaia e venga soppiantato dagli sviluppi tecnologici. Che affermazione! Sebbene ci sia del vero, il personale sarà sempre necessario. Tuttavia, la domanda di professioni operative diminuirà drasticamente. Si pensi, ad esempio, al lavoro in fabbrica e agli autisti. Diventeranno sempre più importanti ruoli specializzati, come l'IT e la gestione dei processi. Questi sono i mestieri del futuro. Non mestieri basati sul lavoro manuale, ma mestieri basati sulla conoscenza dell'IT.
Il dipendente del futuro
La grande necessità futura di competenze informatiche specializzate rappresenta un problema importante. La conoscenza è così specializzata e in continua evoluzione che insegnarla è praticamente impossibile. Almeno non nel modo tradizionale in cui la conosciamo. Sviluppare un programma o un corso di formazione formale è inutile se le conoscenze insegnate sono già obsolete al momento del lancio. Ma questa è esattamente la situazione che stiamo affrontando. Abbiamo bisogno di programmatori specializzati e di esperti di media in grado di capitalizzare sui progressi tecnologici quasi quotidiani. In breve, la formazione sul posto di lavoro e l'autoformazione stanno assumendo un'importanza sempre maggiore. Il dipendente del futuro imparerà per tutta la sua vita lavorativa. Imparare, ottimizzare e perfezionare la propria specializzazione occuperà una parte significativa del suo tempo lavorativo. E se si vuole fidelizzare il personale, è necessario prevedere questo aspetto in modo che l'azienda non subisca le conseguenze della tecnologia odierna.
Accelerare le relazioni con clienti e dipendenti
Oltre a tutti questi cambiamenti, c'è un altro componente importante che sta già cambiando, ma siamo solo all'inizio della trasformazione totale: i nostri rapporti cliente-dipendente. I rapporti con i clienti sono più volatili di prima. Anche i contratti (a lungo termine) sono meno utilizzati. Prendiamo ad esempio il settore della pubblicità e del marketing. I contratti di 12 mesi o più sono piuttosto insoliti lì. E lo stesso vale per i contratti dei dipendenti. Mentre in passato le persone a volte lavoravano per lo stesso datore di lavoro per quasi tutta la loro vita lavorativa, ora il dipendente medio rimane in azienda solo per pochi anni. Come organizzazione, non potete permettervi di dipendere dalle qualità e dalla personalità dei vostri dipendenti. Dovete quindi essere preparati a un aumento del turnover. Un modo per affrontare questo problema è assumere un pool flessibile di specialisti, come i freelance (ZZP'ers). E i Paesi Bassi ne avranno sicuramente molti in futuro. Attualmente, assumere un buon freelance è spesso ancora molto costoso. La situazione cambierà sicuramente in futuro a causa dell'elevata concorrenza nel mercato dei freelance. Un'opzione seria per molte organizzazioni: mantenere bassi i costi fissi e quindi essere in grado di rispondere ai cambiamenti sempre più rapidi dell'economia e della tecnologia.