Dalla carta al computer, dal computer a Internet, da Internet al cloud. Il nostro modo di lavorare sta cambiando rapidamente e la prossima potenziale rivoluzione è dietro l'angolo: la realtà virtuale. E questa rivoluzione sta arrivando più velocemente di quanto si pensi, perché secondo la banca d'investimento Goldman Sachs, il mercato della realtà virtuale e aumentata varrà la bellezza di 80 miliardi di dollari entro il 2025. Per fare un paragone, si tratta più o meno della stessa cifra dell'attuale mercato dei computer desktop. Per offrirti, in quanto manager, alcuni esempi pratici del potenziale impatto di questa nuova rivoluzione, spiegheremo brevemente come la realtà virtuale possa letteralmente e figurativamente stravolgere completamente la tua azienda.
Riunioni virtuali e
Dall'udire al vedere. Grazie alle videoconferenze tramite Skype o Google Hangouts, non è più necessario rimanere imbottigliati nel traffico per partecipare a una riunione fuori sede.
Con l'avvento della realtà virtuale si è aperta una nuova porta: ora anche le riunioni possono svolgersi in un mondo virtuale.
Immaginate che fuori piova a dirotto: non proprio l'atmosfera ideale per una riunione. Allora perché non organizzarla a Central Park, a New York, con il sole sullo sfondo?
Grazie alla realtà virtuale, tutto questo diventa possibile. Oltre alla posizione, anche la modalità di comunicazione rappresenta un vantaggio rispetto alla videoconferenza.
Un visore VR, come l'Oculus Rift, può anche utilizzare sensori per misurare il linguaggio del corpo e altre comunicazioni non verbali che normalmente non verrebbero percepite durante una videoconferenza.
Altri vantaggi futuri della realtà virtuale includono i sottotitoli in tempo reale, che elimineranno le barriere linguistiche e renderanno molto più semplice la conversazione con qualcuno dalla Cina, o la possibilità di "toccarsi" effettivamente nel mondo virtuale, così da potersi stringere la mano dopo aver concluso un affare.
corsi di formazione
L'azienda Manus VR sviluppa, tra le altre cose, guanti per applicazioni di addestramento.
Collaborano con l'agenzia aerospaziale americana NASA. La NASA utilizza la realtà virtuale nell'addestramento da anni. Di conseguenza, gli astronauti possiedono già l'esperienza necessaria prima di recarsi nello spazio per svolgere missioni complesse.
Ma non è solo la NASA; anche il mondo medico sta seguendo l'esempio, adottando la realtà virtuale. Ad esempio, i visori VR vengono utilizzati come metodo di trattamento per i disturbi d'ansia, tra le altre cose. Tuttavia, il vostro dipendente non ha bisogno di essere un astronauta o un medico per seguire un corso di formazione in realtà virtuale.
Prendiamo ad esempio il servizio clienti: ogni azienda ha uno o più addetti al servizio clienti. In questo reparto, la realtà virtuale può essere utilizzata efficacemente per la formazione, consentendo di esercitarsi in vari scenari di interazione con i clienti al fine di mantenere un elevato livello di servizio.
Reclutamento
Non capita spesso di assumere qualcuno senza averlo mai incontrato di persona. La realtà virtuale può offrire una soluzione a questo problema in diversi modi.
Per dare un'idea della tua azienda, puoi, ad esempio, offrire un tour virtuale. In questo modo, il candidato scopre immediatamente se la cultura aziendale è adatta a lui, e tu eviti una potenziale incompatibilità.
Un buon esempio è questo video dell'agenzia di reclutamento YoungCapital. Se guardiamo un po' più avanti nel futuro, la candidatura per un lavoro potrebbe d'ora in poi svolgersi interamente in un mondo virtuale.
In questo modo potrete incontrarvi virtualmente e organizzare subito una visita guidata nella vostra sede aziendale virtuale.
Ricerca
Con la realtà virtuale, anche la ricerca di mercato sta entrando in una nuova fase. Nel giugno dello scorso anno, l'azienda olandese Consumatics ha lanciato l'app OSQAR, il primo panel di ricerca in cui le persone devono rispondere a delle domande da casa utilizzando un visore VR.
Queste domande riguardano la disposizione di vari spazi, come un negozio, una camera d'albergo, un ufficio, una sala d'attesa, e così via. In questo modo, si conduce una ricerca sull'esperienza, affinché le decisioni finanziariamente rilevanti vengano prese con maggiore consapevolezza.
Vendita
Supponiamo che il vostro cliente sia profondamente indeciso tra il prodotto A e il prodotto B; non sarebbe comodo se potesse testare i prodotti virtualmente? Questo accade già in diversi settori, come quello immobiliare, dove i potenziali acquirenti possono visitare virtualmente la loro futura casa.
Oltre a testare prototipi e dimostrare un'"esperienza", la realtà virtuale può incrementare le vendite in altri modi. Prendi in considerazione un nuovo approccio al marketing delle recensioni, in cui i potenziali clienti ricevono una recensione virtuale dai tuoi clienti attuali.
Attualmente, i visori VR sono ancora piuttosto costosi, con prezzi che si aggirano intorno ai 500 euro. Ma proprio come le prime webcam, i visori VR diventeranno più economici, leggeri e facili da usare. Pensate che la realtà virtuale sia solo una moda passeggera?
Oppure, nel frattempo, vi siete incuriositi delle possibilità offerte dalla realtà virtuale? Allora guardate il video qui sotto di Samsung sulla realtà virtuale e il mercato aziendale.