Um unser Ziel eines Wachstums von 40 % in einem Jahr zu erreichen, haben wir bewusst in die Schulung unserer Kundenbetreuer im Bereich der kaufmännischen Fähigkeiten investiert. Trainer Erik van den Akker von Kenneth Smit hat daher unserem gesamten Vertriebsteam die nötige Schulung gegeben. Darüber hinaus sind die von Erik angebotenen Schulungen zu einem festen Bestandteil unserer „Sales Academy“ für Young Professionals geworden.
Ich habe gesehen, dass alle Teilnehmer sofort von der Schulung profitiert haben. Sie fühlen sich besser gerüstet, verfügen über mehr Fähigkeiten, um Ergebnisse zu erzielen, trauen sich mehr, sind entscheidungsfreudiger und selbstbewusster in ihrem Handeln. Dies führte zu einer Steigerung der Qualität der Kundengespräche. Diese qualitative Steigerung hat auf jeden Fall einen wichtigen Beitrag zur Erreichung unserer Wachstumsambitionen geleistet.
Die Leute in meinem Team sind besonders positiv über die praktischen Verkaufskompetenzen, die sie in den Schulungen von Kenneth Smit erlernen. Was sie an diesen Tagen lernen, können sie am nächsten Tag sofort anwenden! Zum Teil, weil Eriks Beispiele und Rollenspiele einen direkten Bezug zu unserem Unternehmen haben und er sich von praktischen Situationen inspirieren lässt, die unsere Mitarbeiter in ihrer täglichen Praxis erleben.
Erik van den Akker hat ein ausgezeichnetes Gespür für individuelle Qualitäten und geht in seiner Ausbildung optimal auf die Entwicklungspotenziale der Teilnehmer ein. Das Tempo seiner Ausbildung ist hoch und die Teilnehmer werden erheblich gefordert.
Es gelingt Erik immer wieder, dass die Teilnehmer viel lernen und selbst Erkenntnisse gewinnen können. Es ist schön zu sehen, dass er von den Teilnehmern sehr gute Bewertungen erhält.
Ich sehe unsere Zusammenarbeit auf jeden Fall als Partnerschaft. Ich begründe dies damit, dass Erik auch darauf bedacht ist, den Ertrag unserer Zusammenarbeit kontinuierlich zu steigern.
Pascal Alberts
Leiter der Akkodis-Akademie
