'Llena tu embudo con solo tocar un botón' o 'No vuelvas a adquirir con nuestra gran plataforma'. Fórmulas mágicas para la generación de leads que naturalmente suenan como música para tus oídos.
Sin duda, aparecen en tu cronología de LinkedIn: invitaciones de agencias de marketing online que prometen resultados rápidos. Pero, al igual que en la categoría de "pierde 10 kilos en 2 semanas", los resultados suelen ser decepcionantes.
Cualquiera que desee tener éxito a largo plazo en la adquisición B2B debe tener capacidad de permanencia, porque los sprints rápidos no serán suficientes.
"Sin embargo, a muchos les resulta difícil la búsqueda de nuevos clientes potenciales, a menudo porque no saben exactamente cómo funciona la adquisición B2B con éxito".
Empiece a vender usted mismo
Pero, ¿cómo exactamente y quién se encarga de ello? El departamento de marketing suele contar con el conocimiento y los recursos necesarios para identificar y cualificar clientes potenciales, tras lo cual el equipo de ventas puede contactar directamente con la lista de prospectos. Sin embargo, en la práctica, suele funcionar de forma diferente.
Quizás tu departamento de marketing no sea muy grande o carezca de conocimientos. Lo más probable es que el equipo de ventas tenga que empezar a generar clientes potenciales por su cuenta.
Sin duda, puede funcionar bien con las herramientas adecuadas. Sin embargo, a muchos les resulta difícil encontrar nuevos clientes potenciales, debido a la falta de conocimiento sobre cómo funciona realmente la captación de clientes B2B. Entonces, ¿volvemos a las llamadas en frío o al correo electrónico?
Por favor, los clientes potenciales ya no esperan eso. No funciona y creo que solo causa irritación.
Venta social
Hoy en día, todas las miradas están puestas en las ventas sociales como un canal importante para generar nuevos clientes potenciales. Pero no a través de invitaciones impersonales y automatizadas sin una llamada a la acción clara. Estas suelen ser tan molestas como los correos electrónicos y las llamadas telefónicas no solicitadas.
Además, las plataformas de redes sociales no son partidarias de las herramientas automatizadas. Por ejemplo, LinkedIn establece muy claramente en sus términos y condiciones que esto no está permitido; ¡incluso pueden eliminar tu cuenta!
'La palabra venta social lo dice todo: hazlo social y personal'
personales y creativos
Tómate un momento para reflexionar. ¿Crees que dar una imagen profesional cuando recibes mensajes automáticos en tu muro? Por eso, no causes una buena primera impresión con un mensaje estándar; en cambio, asegúrate de darle un toque personal, algo creativo y adaptado a tus necesidades. ¡Las personas no son números!
El término "venta social" lo dice todo: que sea social y personal. Por lo tanto, es recomendable publicar siempre desde tu perfil personal y no desde la cuenta de la empresa. Además, busca inspiración en expertos en ventas.
Esta vez, mi inspiración para el blog fue el experto en ventas @Harro Willemsen. Esperamos poder ayudarte de nuevo. Y un último consejo: asegúrate de analizar qué funciona y qué no en tu estrategia. ¿Tu publicación de blog o infografía tiene buena acogida?
¿Tus videos se ven con frecuencia o tus casos de éxito son un éxito? Repite tus elementos distintivos o esa frase inicial o final impactante. Si se siente personal y le has dedicado tiempo y esfuerzo, ¡tus posibilidades de conseguir nuevos clientes potenciales serán mucho mayores!
¿Quieres saber más sobre ventas sociales y otras habilidades y tecnologías para un equipo de ventas moderno? Descarga nuestro informe comparativo de ventas del futuro.
En línea y desde la transacción hasta la relación.
Los mejores vendedores no piensan en términos de transacciones, sino de relaciones. Saben que el valor de un cliente no reside en la primera compra, sino en los años posteriores. Por eso invierten en la confianza, ofrecen más de lo acordado y están presentes incluso cuando no hay una oportunidad de venta inmediata.
En la práctica, esto significa que no desapareces después de una venta, sino que permaneces visible. Llama sin un propósito comercial, comparte un artículo relevante o invita a tu cliente a un evento formativo.
Esa atención personalizada crea un vínculo mucho más fuerte que cualquier descuento. Los clientes que confían en ti se convierten en tus mejores embajadores.
Descubre cómo nuestra formación Experto en Fundamentos de Ventas puede ayudarte a poner en práctica estos conocimientos. Durante más de 35 años, Kenneth Smit ha ayudado a profesionales a crecer.
