Algo se está gestando dentro de su empresa. Tiene la sensación de que la cultura predominante ya no se ajusta a la visión de futuro de la organización. Así que es hora de actualizar la cultura corporativa. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Es posible que el momento no sea perfecto o que espere mucha resistencia. Prácticamente ningún factor de gestión es tan esquivo como la cultura corporativa. Mucho menos cambiar eso. ¿Cómo lidias con eso? ¿Necesitas cambiar la cultura corporativa dentro de tu organización? En este blog intentamos ayudarte a empezar.
¿Qué cultura empresarial tiene su empresa?
Para determinar si su cultura corporativa necesita una renovación, es fundamental, ante todo, analizar a fondo cuál es su esencia. ¿Cuáles son los valores fundamentales de su organización? Estos valores son esenciales para la identidad organizacional, ya que brindan a los empleados una sensación de estabilidad. Las actitudes y el comportamiento se ven influenciados por ellos. La cultura corporativa es un concepto intangible y abstracto, a veces difícil de comprender. El Marco de Valores en Competencia de Quinn y Rohrbaugh (1983) es un modelo útil para analizar la cultura corporativa predominante en su organización.
Orientado a las personas
Una cultura fuertemente centrada en el factor humano. Las relaciones humanas son primordiales y la cultura se centra principalmente en el desarrollo de los empleados. La formación, la evaluación, los objetivos compartidos y la colaboración son conceptos importantes. La cultura orientada a las personas tiene un alto grado de flexibilidad y orientación interna.
Orientado a la innovación
Muchas empresas de tecnología tienen una cultura innovadora. Fuertemente enfocado a trabajar con sistemas abiertos, como el open source, y basado en el crecimiento. Esta cultura es muy flexible y mucho más orientada hacia el exterior que la cultura orientada a las personas.
Orientado a resultados
Una cultura que se encuentra a menudo en empresas altamente comerciales. Fuertemente enfocado a la racionalidad y la rentabilidad. Una orientación exterior muy alta con poca flexibilidad.
Orientado a la gestión
Una cultura basada en procesos internos. Las instituciones financieras suelen tener esa cultura. La cultura está fuertemente enfocada al control de procesos y calidad, para que se cometan pocos errores. Baja flexibilidad y muy orientada internamente.
¿Cambiar la cultura corporativa?
Una cultura corporativa es muy difícil de cambiar. El riesgo de fracaso es alto. La cultura determina en parte el tipo de personas que se sienten atraídas por tu empresa y los resultados. Si tiene una cultura orientada a la gestión, muchos de los empleados que trabajarán para usted tendrán los mismos rasgos de carácter. Introducirles en una cultura innovadora será contraproducente.
Si cree que la cultura corporativa debe contener otros matices, al menos tenga en cuenta los siguientes consejos:
No palabras sino acciones
Puede llevar mucho tiempo poner por escrito una gran estrategia cultural junto con todas las partes interesadas. Por supuesto que tiene que haber un plan, pero no lo compliques demasiado. En última instancia, sólo se puede comprobar si un cambio cultural es realista cuando se empieza a trabajar en la práctica. Aprender haciendo ciertamente se aplica al cambio cultural.
Explica tu historia, refuérzala con imágenes.
La cultura corporativa es intangible, ya lo habíamos concluido. La cultura también puede ser un concepto difícil de captar a través de los ojos de sus empleados. Por eso es importante explicar cuál es tu historia. Hay que darle sentido al proceso cultural. Esto se puede hacer, por ejemplo, utilizando imágenes, con las que se pueden hacer tangibles las cosas. Por ejemplo, muchas organizaciones utilizan personas para aclarar un proceso de cambio para todos los involucrados.
Celebre sus historias de éxito
El cambio nunca es agradable, sobre todo cuando se trata de cultura organizacional. La gente suele ser pesimista al respecto, y es necesario superar ese pesimismo. Por lo tanto, concéntrese en los casos de éxito, por pequeños que sean. Asegúrese de que el proceso cultural genere sentimientos positivos en las personas, en lugar de pesimismo.
