Aujourd’hui c’est vendredi et dans de nombreuses entreprises cela signifie : apéritif du vendredi après-midi ! Le réveillon du Nouvel An vient de passer et beaucoup d'entre nous se remettent encore de toutes ces fêtes. Lors d'un de ces apéritifs du vendredi après-midi, tout le monde devrait porter un toast à la nouvelle année. Pour être honnête, vous n’attendez pas du tout ce verre du Nouvel An avec impatience. Cette boisson est connue pour son agitation formelle. Tout est question de bonnes intentions, de meilleurs vœux et de rencontres avec des collègues que vous préféreriez éviter. Pour rendre la boisson du Nouvel An plus amusante et agréable, nous avons quelques conseils pour garantir une boisson du Nouvel An réussie.
Année et 1. Organisez un quiz et une année réussie
Empêchez tout le monde de rester à la même table toute la soirée. Par conséquent, divisez la salle en différentes équipes et organisez un quiz. Organisez un quiz sur des faits amusants sur l'entreprise, les différents services et vos employés. Vous apprenez à connaître l’entreprise et les autres d’une manière complètement différente. Répartissez les équipes à l'avance et veillez à une bonne mixité des différents départements. De cette façon, vous évitez que vos collègues ne se mettent à rude épreuve parce qu'ils veulent tous qu'un collègue sympathique fasse partie de l'équipe. Et puis ils font aussi connaissance avec des collègues autres que leur clique habituelle du département A.
2. Placez un espace de discussion sur la table
Lors d'une fête du Nouvel An, la plupart des gens empruntent la voie sûre et parlent à des personnes qu'ils connaissent déjà . Ils discutent de leurs merveilleuses vacances, de leur dîner de Noël et de leur fierté pour leurs enfants. Toutes ces informations, c'est bien beau, mais on ne se connaît pas encore vraiment. Par conséquent, placez un espace de discussion sur chaque table. Un pot de discussion est un pot contenant des cartes avec des questions amusantes et inspirantes. Il existe différentes versions de bavards, vous pouvez choisir celle qui convient à votre entreprise. Et si vous voulez vraiment bien le faire : réalisez vous-même les cartes pour le spot de chat. Ensuite, vous pouvez choisir ce que vous voulez savoir de vos collègues et faire un bon mélange de questions personnelles, professionnelles et amusantes.
3. Jouez pendant 30 secondes
30, 29, 28, 27. Ces 30 secondes passeront plus vite que vous ne le pensez ! Pendant les apéritifs du Nouvel An, créez différentes équipes et jouez pendant 30 secondes. En 30 secondes, vous devez décrire autant de noms ou de mots que possible en 30 secondes sans utiliser le mot sur la carte. À chaque tour, une personne de votre équipe doit décrire un maximum de mots et les autres doivent deviner ce qu'ils signifient. En jouant 30 secondes, on apprend à se connaître différemment et c'est amusant à faire. Vous découvrez ainsi les talents cachés de vos collègues. Qui aurait cru que Frans du service administratif pouvait décrire de manière fantastique le mot « ventouse » ? Ou que la secrétaire Simone décrit le terme « escalier du rez-de-chaussée » en un seul mot ? Vous souhaitez faire de ce jeu une réussite totale ? Créez ensuite vos propres cartes et inventez des mots en rapport avec votre secteur ou votre entreprise.
Développement d'équipe
Les apéritifs du Nouvel An sont le moment idéal pour socialiser avec vos collègues. Organiser des activités telles que des boissons crée une équipe plus soudée. Une autre façon de garantir une équipe plus proche est Développement d'équipe. Il s’agit d’une formation sur mesure ayant pour objectif de créer une équipe plus soudée. Une équipe soudée offre toujours un rendement plus élevé.
L'importance de la succession
De nombreuses opportunités de vente sont perdues, non pas à cause d'une mauvaise conversation, mais par manque de suivi. Après un échange constructif, le client est enthousiaste, mais cet enthousiasme s'estompe rapidement sans relance. Un suivi rapide et personnalisé est donc essentiel. Envoyez un résumé de la conversation et des prochaines étapes convenues dans les 24 heures.
Intégrez le suivi client à votre routine de travail. Planifiez-le dans votre agenda, utilisez un logiciel CRM pour en garder une vue d'ensemble et assurez-vous d'honorer chaque rendez-vous. La fiabilité du suivi est l'un des meilleurs signaux que vous puissiez envoyer à un client. Elle démontre votre professionnalisme et inspire confiance.
Chez Kenneth Smit, nous sommes heureux de vous aider. Consultez notre Formation en gestion de nouvelle génération pour des outils et des techniques pratiques.
Lire aussi
Vous trouverez plus d'informations générales sur l'année de remise des diplômes à l'adresse suivante : année de diplôme (Wikipedia).