Wer ist die Psychologie? versteht, verhandelt stärker
Bei Verhandlungen geht es darum, zu wissen, was man erreichen will und zu verstehen, was der andere braucht. und Entscheidungen treffen, die bestimmen, was am Ende auf dem Tisch landet.
Ãœber Hylke ter Beest
Handelsexperte
Hylke geht von einer klaren Überzeugung aus: Menschen und Teams sind zu mehr fähig, als sie zeigen. In nahezu jeder Zusammenarbeit und jedem Gespräch bleibt Potenzial ungenutzt. Genau darauf konzentriert er sich.
Seine Trainings beginnen mit den Grundlagen: Wie arbeiten Menschen zusammen und was geschieht in ihren alltäglichen Gesprächen? Ausgehend von dieser Analyse entwickelt er Verhandlungsfähigkeiten, die nachweislich zu besseren Ergebnissen führen. So stellt er einen direkten Zusammenhang zwischen Teamdynamik und Ergebnissen her.
Hylke hört zu, analysiert und benennt die Situation, ohne sie persönlich zu nehmen. Er ist, wo nötig, konfrontativ, konzentriert sich aber stets auf das Wesentliche. Genau dort entsteht Raum, um zu lernen und das Verhalten so anzupassen, dass es sich direkt in der Praxis auswirkt.
Was ihn antreibt, ist der Moment, in dem Menschen sichtbar wachsen, mehr Selbstvertrauen gewinnen und sich in ihrer eigenen Praxis selbst überraschen. Für Hylke ist ein Training erst dann wirklich erfolgreich, wenn die Teilnehmer erleben: „Ich habe mehr Potenzial, als ich dachte.“
Entwicklung beginnt damit, zu erkennen, was bereits in einem selbst steckt.
Verstehst du, was vor sich geht?
Verstehen Sie die wahren Zusammenhänge und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Verhandlung.
Verhandlung ist ein Zusammenspiel von Interessen, Wahrnehmungen und Verhaltensweisen. In vielen Gesprächen liegt der Schwerpunkt auf Positionen und Ergebnissen, während das Ergebnis tatsächlich durch die Interaktion zwischen den Beteiligten bestimmt wird: durch die Art und Weise, wie Informationen ausgetauscht werden, wie Druck entsteht und wie Entscheidungen Schritt für Schritt getroffen werden.
Verhalten spielt in seinen Trainings eine zentrale Rolle. Die Teilnehmer lernen, zwischen Gesagtem und Geschehenem zu unterscheiden. Sie analysieren Interessen, Motivationen und Handlungsspielräume und setzen diese in konkretes Handeln um. Die Bearbeitung eigener Fallstudien liefert Erkenntnisse, die sich unmittelbar in der Praxis anwenden lassen.
Hylke lehrt Fachleute, diese Dynamik zu analysieren und gezielt zu beeinflussen. Er verdeutlicht, wo sich Chancen bieten, wie sie entstehen und welche Faktoren über ihre Nutzung entscheiden. Dadurch wandelt sich Verhandlung von intuitivem Handeln hin zu einer bewussten Steuerung von Prozess und Ergebnis.
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