La búsqueda de una mayor comprensión del futuro es, de hecho, algo que todos anhelamos. ¡Una cosa es segura! La incertidumbre persistirá por el momento.
Lo que también es seguro es que emprendedores, gerentes, supervisores y empleados siguen enfrentándose a un estrés creciente. Estrés tanto en su vida privada como en el entorno laboral. Diferentes tipos de contacto con los compañeros debido al teletrabajo.
Parejas e hijos que también trabajan desde casa. ¿Y qué pasa con los familiares, conocidos, amigos o compañeros de trabajo que se han visto afectados por el coronavirus? ¡Estrés!
Factores de estrés empresarial: ¿qué ocurre con los ingresos, el margen de beneficio, la facturación y, sobre todo, el absentismo? ¿Puedo contar con el apoyo del gobierno o no tengo suerte?
¡Lo que ayuda en estos tiempos inciertos es trabajar diariamente para crear y mantener la paz y el espacio entre los oídos! Creemos que podemos relajarnos bien, pero si te preocupas durante tu caminata diaria, no te estás relajando lo suficiente.
Si el 'tiovivo' que hay entre las orejas funciona continuamente a toda velocidad, consume mucha energía. Nuestro sentido común lo entiende, pero la pregunta es ¿sabemos también cómo detener ese "tiovivo"?
Aceptar las cosas como son y no aprobarlas ayudará a crear paz y espacio para que tu batería no se agote por completo.
Esto, combinado con una verdadera relajación diaria, garantiza que haya paz y espacio para idear nuevas iniciativas que den energía en lugar de costarla.
¡Sólo entonces continuaréis adquiriendo conocimientos sobre cómo podéis superar este período juntos!
También ayuda a comprender cómo funciona el comportamiento humano y que, especialmente en estos tiempos, nuestro instinto de «seguridad» se ve fuertemente estimulado. Nuestro comportamiento está determinado en gran medida por nuestro subconsciente, y es ahí donde residen los motivos que lo rigen.
¡La gente dice que el 90% del comportamiento es inconsciente!
El 10% restante corresponde al comportamiento consciente, y dentro de este se encuentran las razones por las que hacemos las cosas. ¡Probablemente ni siquiera somos conscientes de nuestro comportamiento inconsciente!
¿Te has preguntado alguna vez por qué haces o sientes ciertas cosas? La respuesta reside en nuestro subconsciente, y a partir de ahí surge la razón por la que actuamos de esa manera.
Las personas necesitan reconocimiento, ganancias, conveniencia y seguridad, y sin olvidar que también tienen necesidades de seguridad, curiosidad y contacto con otros.
Por lo tanto, es muy humano experimentar que esos diversos motivos afloren en estos tiempos de incertidumbre. ¡Dejarse llevar por los sentimientos y estímulos genera mucho menos estrés que resistirse constantemente a ellos!
- Crea paz y espacio entre los oídos.
- Aprende a relajarte de verdad.
- Comprender el comportamiento humano.
¡Superarás este período de incertidumbre mucho más fácilmente si eres más consciente de crear paz y espacio entre tus oídos!
Tener una verdadera relajación trabajando diariamente en la condición física y mental.
¡Acepta el comportamiento humano tal como es!
autor
Jacco van Beek
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06-15904955
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Incertidumbre y cómo abordar las objeciones
Las objeciones no son rechazos, sino oportunidades. Cuando un cliente plantea una objeción, indica que está considerando su propuesta. Eso es positivo.
La clave está en tomarse la objeción en serio, preguntando por el motivo subyacente y respondiendo de forma específica. No se trata de desestimar la objeción, sino de demostrar que se comprende lo que preocupa al cliente.
Una técnica eficaz consiste en reconocer la objeción antes de responder. Decir «Entiendo que la inversión es considerable» funciona mejor que ponerse a la defensiva de inmediato.
Al mostrar comprensión, el cliente se siente escuchado y está más receptivo a tu punto de vista. A continuación, puedes demostrar el retorno de la inversión con ejemplos y cálculos concretos.
¿Listo para fortalecer tus habilidades? Nuestro programa de capacitación en liderazgo y coaching en Kenneth Smit te ofrece herramientas prácticas que puedes aplicar desde mañana mismo.
