El apasionante y complicado proceso de formación del gabinete ya ha comenzado. Al formar un equipo directivo, comienzas con tu propia formación, pero no puedes darte el lujo de tener tu propio cazatalentos como Edith Schippers. Como líder, deberá examinar qué personalidades, habilidades y talentos necesita para forjar un equipo directivo fuerte y eficaz. Su equipo determinará el crecimiento y el éxito de la empresa. Para ayudarle a formar su propio 'gabinete' ideal, le damos cinco consejos importantes a los que debe prestar atención en este blog.
Recopilación y 1. Autorreflexión
Como líder del equipo directivo, primero tendrás que mirarte bien en el espejo. Cuáles son mis fortalezas, cuáles son mis debilidades y qué cualidades, conocimientos y experiencia me faltan que son necesarios para el éxito del equipo. Si es necesario, contrate una empresa de consultoría, pero primero intente examinarse a sí mismo de manera crítica. Hay muchos líderes que reúnen talentos a su alrededor para elevar su propio desempeño al más alto nivel. De hecho, un verdadero líder sabe lo que puede y lo que no puede hacer. El autoconocimiento es una cualidad muy importante de todo líder.
2. Investiga el equipo actual
Quizás seas nuevo en la organización o hayas ascendido internamente. En ambos casos, como líder, deberás analizar el funcionamiento del equipo directivo actual. Determina las habilidades, el potencial de crecimiento y las ambiciones de cada gerente. A continuación, identifica qué habilidades te faltan y si son esenciales para el buen funcionamiento de tu equipo en el futuro.
3. Crea un organigrama
Qué gerente hace qué y por qué. Puedes responder fácilmente a esta pregunta dibujando un organigrama. Esto deja claro cuáles (podrían ser) las responsabilidades de cada director, si las responsabilidades no se superponen y si determinadas responsabilidades no se han asignado en absoluto. Un organigrama de este tipo también proporciona mucha claridad para su equipo y facilita mucho la configuración de perfiles de trabajo.
4. Crea un plan estratégico
Sin una estrategia, no sabrá qué rumbo quiere tomar su empresa a corto y largo plazo, ni qué directivos formarán parte de ella. Por lo tanto, defina los objetivos de la empresa —dónde quiere estar en, por ejemplo, 1, 5 o 10 años— y determine qué tipo de directivos necesita durante un período específico para garantizar el óptimo funcionamiento de su equipo directivo. Es posible que descubra que ciertos puestos clave están ocupados actualmente por personas que no tienen el perfil que usted busca. Un buen plan estratégico, por lo tanto, permite tomar decisiones sobre la composición de su equipo.
5. Promoción interna
Tras definir los puestos directivos, comienza la búsqueda del candidato idóneo. Esta búsqueda no tiene por qué ser externa; también es importante considerar el talento interno. Al fin y al cabo, los empleados con más experiencia conocen la cultura de la empresa y pueden convertirse en excelentes directivos. Por lo tanto, habla con otros directivos e investiga qué empleados tienen potencial para convertirse en líderes destacados dentro de tu equipo.
El cliente como punto de partida
Las ventas exitosas comienzan con una comprensión profunda del cliente. No solo de lo que quiere comprar, sino de por qué lo quiere comprar. ¿Qué problema busca resolver? ¿Qué ambición lo impulsa? Al hacer estas preguntas, se pasa de una venta centrada en el producto a una centrada en la solución. Y eso es precisamente lo que los clientes esperan: un asesor que piense junto a ellos, no alguien que simplemente imprima información.
Por lo tanto, invierta tiempo en su preparación. Investigue el sector de su cliente, lea su informe anual y revise su sitio web y redes sociales. Cuanto mejor preparado esté, más relevantes serán sus preguntas y más sólida será su posición en la conversación. Los clientes notan la diferencia entre un vendedor que se ha preparado bien y alguien que realiza una llamada en frío con un discurso estándar.
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