La gestión es un campo amplio y subjetivo. Por tanto, es bastante difícil descubrir por qué un directivo tiene más éxito que otro. En cualquier caso, los factores medioambientales, como el sector y la empresa en la que se trabaja, pero también el estado de la economía, juegan un papel enorme. Y, sin embargo, es posible formular una serie de rasgos y cualidades característicos que contribuyen al éxito de un gerente y que a menudo se pueden encontrar en el carácter y comportamiento de líderes conocidos y/o inspiradores. En Kenneth Smit entramos en contacto cada año con cientos de directivos en quienes nos gusta inspirarnos. Hemos enumerado cinco factores, en nuestra opinión, cruciales para el éxito.
Crucial y 1. Identificar cualidades
Empezamos con un directivo que todos conocemos, Bil Gates. Una de sus frases más importantes es: "El arte de la gestión es promover a las personas sin convertirlas en gerentes". En definitiva, dejar crecer en su profesión y especialidad a personas con la calidad adecuada. Una de las cualidades más importantes de un directivo es que debe ser capaz de identificar cualidades dentro del equipo. Sin embargo, no puedes simplemente hacer eso. Se necesita tiempo y esfuerzo. Debes tomarte el tiempo para hablar con tu gente, monitorear al equipo y estar activo en el lugar de trabajo. Los gerentes que no se aíslan en una oficina separada, sino que simplemente se sientan en el piso de trabajo, a menudo tienen éxito, y no es del todo una coincidencia.
2. Reúne grandes jugadores a tu alrededor
El autoconocimiento es un arma importante para los gerentes, como hemos señalado varias veces en nuestros blogs y documentos técnicos anteriores. Requiere una actitud vulnerable de su parte como líder, lo cual no siempre es fácil. A veces se dice que un gerente sólo tiene verdadero éxito si puede hacerse miserable. Eso es en parte cierto. Los gerentes exitosos a menudo tienen un equipo de personas a su alrededor que son mejores que ellos mismos en ciertas áreas. Al trabajar con personas que tienen más conocimientos especializados o experiencia que usted como gerente, la calidad aumenta y usted también se enfrenta a desafíos óptimos como gerente.
3. Trate a cada miembro del equipo individualmente
No hay un 'yo' en el equipo, pero sí en la victoria, dijo una vez Michael Jordan. No hay forma de interponerse. Un gerente y su equipo sólo pueden tener éxito si las personas trabajan juntas y se aprovecha el talento personal de todos. Por eso en Kenneth Smit también nos centramos en la formación individual, en lugar de una formación genérica que sea igual para todo el equipo. Cada individuo merece un enfoque diferente que pueda desarrollar de manera óptima su talento. En otras palabras, para que su equipo tenga un buen desempeño, debe crear un espacio óptimo para el desarrollo personal e individual.
date tiempo
Vivimos en una época en la que todo avanza más rápido que rápido. Los avances tecnológicos, los ciclos económicos, todo sucede más rápido que la velocidad de la luz. Hoy en día, nuestro impulso por el rendimiento también suele estar muy centrado en el corto plazo. Y eso no siempre es un avance positivo. Más que cualquier otra profesión, la profesión de directivo es una profesión de experiencia. Al experimentar diversas situaciones en la práctica, acumula experiencia y aprende lo que es ser un gerente estable, exitoso e inspirador. Así que no se deje obligar a utilizar objetivos a corto plazo que requieran que usted y su equipo se obliguen a alcanzarlos.
Apoya a tu equipo
¿Qué esperan sus empleados de usted como gerente? ¿Que tienes una respuesta para todo? ¿Que siempre sabes más y puedes responder mejor a las situaciones? ¿Que puedes tomar decisiones sin emoción? No, por supuesto que no. Un empleado puede esperar que su jefe represente y defienda los intereses del equipo. Que el entrenador apoye al equipo, incluso cuando se jueguen partidos políticos. Que el directivo sirva de pararrayos para que el equipo pueda funcionar fluidamente en segundo plano. En definitiva, una de tus principales funciones es representar los intereses de tu equipo dentro de la organización. Respalda a tu gente y muéstrales eso. No estás ahí para complacer a la dirección, sino para garantizar el funcionamiento óptimo de tu equipo.
