Trabajo ágil: ¿exageración o héroe?

No se puede asistir a una conferencia o evento sobre gestión sin hablar sobre ágil o scrum. A veces parece la nueva palabra mágica para directivos y especialistas en el campo de la gestión de proyectos. Si tu equipo no trabaja de forma ágil, ya no eres parte de él en 2019. Pero ¿qué es exactamente ágil? ¿Y es una exageración o es en realidad el héroe de su organización? En este blog discutiremos el trabajo ágil desde todos los lados.

¿Qué es Ágil?

Agile se originó alrededor de 2001 a través de un manifiesto en el que 17 personas, nacidas de la frustración, describieron una forma nueva y más "ligera" de abordar el desarrollo de software. Tradicionalmente, el desarrollo (web) tiene una forma de trabajar muy estructurada. Al principio se determina qué requisitos debe cumplir el producto al final y cuáles son los pasos a seguir. Sin embargo, la práctica demuestra con demasiada frecuencia que las circunstancias cambian durante un proceso de desarrollo. O que ciertos asuntos preconcebidos resulten ser diferentes. La frustración es grande si, después de la entrega, resulta que el software o la aplicación en realidad no satisface las necesidades. El trabajo ágil nació de esta frustración.

En resumen, Agile es una forma de trabajar mucho más basada en la flexibilidad durante el proceso y en la aplicación de reglas menos estrictas sobre el desarrollo. Consta de tres principios importantes:

  • Muévase rápida y fácilmente: adaptabilidad en un entorno complejo y cambiante, como el desarrollo de software.
  • Enfoque sensato en los resultados, donde se ignoran las reglas innecesarias.
  • Aportes de todas las partes interesadas. ¿Trabaja para un cliente interno o externo? Entonces es muy importante dentro de Agile hacer que esa persona, o personas, formen parte del proceso y solicitar comentarios con regularidad (revisiones de sprint).

Al trabajo ágil se le han dado numerosas variantes y nombres. Scrum, SAFe, LeSS, etc. Todos ellos representan un enfoque y un enfoque ligeramente diferentes para el trabajo ágil. En este blog no discutiremos las distintas variantes, pero si deseas saber más sobre ellas, por supuesto puedes pedirnos una explicación.

¿Cuáles son los principales beneficios?

Agile tiene una serie de ventajas claras sobre los métodos de trabajo más tradicionales. Hemos enumerado los más importantes para usted.

Speed

Agile se caracteriza por la velocidad y regularidad con la que se pueden tomar decisiones. Por todos los actores involucrados. Por tanto, la viscosidad debería ser cosa del pasado. Las entregas se dividen en los llamados sprints. Procesos de desarrollo cortos, a menudo de 2 semanas, en los que se produce una pieza funcional antes de pasar a la siguiente. De esta manera podrá trabajar rápidamente hacia el llamado MVP, un "Producto Mínimo Viable".

Producto final de calidad

En lugar de encontrar una solución que, en retrospectiva, no es óptima, el trabajo ágil generalmente da como resultado una solución satisfactoria para todas las partes involucradas. Las rondas breves de retroalimentación y las mejoras rápidas garantizan menos decepciones a largo plazo.

menos costoso

Las largas reuniones y los enormes presupuestos predeterminados son cosa del pasado dentro del sistema ágil. Los sprints se revisan breve y concisamente y las prioridades se discuten brevemente diariamente mediante un comienzo corto del día (también llamado stand-up). La introducción de productos se puede acelerar y el riesgo de fracaso es limitado.

Diversión y felicidad

Muchas personas experimentan esta versión más flexible del trabajo como un alivio. No más reuniones que duren horas, no más burocracia. Pero, sobre todo, más interacción entre los actores durante el proceso. Y, quizás lo más importante, partes interesadas satisfechas.

¿Agile también tiene desventajas?

¿Es solo hosanna cuando se trata de agilidad? Por supuesto que no. Cada método de trabajo tiene ventajas y desventajas o inconvenientes. También lo es la agilidad. Hemos enumerado una serie de dificultades para que pueda tenerlas en cuenta.

¿Está todavía en el horizonte la acción a largo plazo?

Trabajar de una manera pragmática e híbrida, en la que se aborde el desarrollo de manera flexible, suena muy bien. Sin embargo, es fundamental que usted, como directivo, supervise el largo plazo. No hay libertad de acción, pero hay que lograr resultados. Así que asegúrese de haber formulado objetivos finales concretos por los que trabajar y asegúrese de que su equipo también los conozca.

Supervisa la composición de tu equipo

Para que la metodología ágil funcione bien, es muy importante que su equipo contenga la diversidad adecuada. No sólo los especialistas y sus directivos, sino una composición de todas las partes interesadas. En la práctica, a menudo se ve que la metodología ágil se aplica principalmente dentro de equipos, que mantienen silos. Por ejemplo, el cliente final a menudo sólo participa de forma limitada o muestra poco interés en ello.

Cuidado con la rutina

Mientras que los métodos de trabajo tradicionales a menudo causan estancamiento, lo mismo ocurre con los métodos ágiles. Todos los días se lleva a cabo una breve reunión en la que su equipo analiza brevemente las prioridades de todos para el día. Aunque solo lleva 10 minutos y evita reuniones largas, puede resultar complicado. Lo mismo aplica para las revisiones semanales o quincenales y cierres de fin de semana.

¿Qué conclusión podemos sacar?

Sin lugar a dudas, Agile tiene una serie de ventajas en comparación con los métodos de trabajo tradicionales como Prince2 o Waterval. Pero en la práctica vemos a menudo que la metodología ágil sólo se introduce parcialmente o se diluye después de un tiempo. ¿Cómo? Ágil no es fácil. Realmente se requiere una forma diferente de trabajar y, sobre todo, de pensar, en la que todos deben participar realmente. Esto requiere, en particular, que los directivos desempeñen un papel importante como embajadores y líderes. La implementación de Agile ciertamente puede ser un paso efectivo para hacer que su organización opere de manera más eficiente y flexible, pero no deje que eso lo desanime, le costará mucha sangre, sudor y lágrimas.

¿Le interesa saber si los métodos de trabajo de su organización son equilibrados? ¿Le gustaría analizar o probar la metodología Agile o alguna de sus variantes? Dentro de nuestra oferta de Mejora Empresarial , examinamos, entre otras cosas, el estado de sus procesos y estrategias.

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